시스템이 Xfinity Stream과 호환되지 않음: 해결 방법

시스템이 Xfinity Stream과 호환되지 않음: 해결 방법

나는 Xfinity 상자를 얻은 후 교체한 홈 시어터 PC로 사용하던 오래된 Linux 기반 PC를 가지고 있었습니다.





침실용 TV를 샀을 때 이 PC로 Xfinity Stream을 시청할 생각이었습니다.



그래서 모든 것을 설정하고 브라우저를 실행하고 Xfinity Stream에 로그온했지만 오류가 발생한 것을 확인했습니다.





페이지에는 내 시스템이 Xfinity Stream과 호환되지 않으며 브라우저에서 재생할 수 있는 모든 것을 얻을 수 있다고 나와 있습니다.

나는 무슨 일이 일어나고 있는지 알아내야 했고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있다면 Xfinity의 포럼에 갔다.



또한 문제를 해결하기 위해 더 많은 정보를 얻기 위해 Xfinity 지원팀에 직접 문의했습니다.

이 가이드는 Xfinity Stream 호환성 문제가 발생했을 때 수정할 수 있도록 그 연구를 통해 만들어졌습니다.



시스템이 호환되지 않는다고 표시될 때 Xfinity Stream을 수정하려면 Xfinity Stream을 시청하는 장치가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 그렇다면 라우터를 다시 시작해 보십시오.

Xfinity Stream 실행을 위한 최소 사양

시스템 사양에 대해 물었을 때 Xfinity는 Windows PC 또는 Macintosh가 필요하다고 말했습니다.



호환 가능한 하드웨어 목록은 플랫폼마다 다르며 아래에 나열하겠습니다.

Windows PC의 경우:

  • 최소 3GHz Pentium 4, AMD Athlon 3400 이상 프로세서.
  • 최소 128MB의 RAM.
  • 메모리가 64MB 이상인 비디오 카드.
  • OS 버전은 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7이어야 합니다.
  • 웹 브라우저: Google Chrome 89 이상, Firefox 89 이상 또는 Microsoft Edge 90 이상. 모든 버전의 Internet Explorer에 대한 지원이 중단되었습니다.
  • 쿠키와 자바스크립트가 활성화되어 있어야 합니다.

매킨토시:

  • 최소 Intel Core Duo 1.83GHz 이상의 프로세서.
  • 최소 256MB의 RAM.
  • 메모리가 64MB 이상인 비디오 카드.
  • OS X 10.7 이상(Safari 사용자의 경우 OS X 10.14.4 이상)만 지원합니다.
  • 웹 브라우저: Google Chrome 89 이상, Firefox 89 이상 또는 Safari 12 이상. 모든 버전의 Internet Explorer에 대한 지원이 중단되었습니다.
  • 쿠키와 자바스크립트가 활성화되어 있어야 합니다.

Xfinity Stream과 호환되지 않는 시스템

Xfinity는 브라우저에서 실행되는 DRM 서비스의 도움으로 브라우저를 통해 작동합니다.

저는 인터넷 요금제가 문제의 일부가 아니라는 것을 알고 있었습니다. 엑스피니티 블라스트 .

이 DRM 서비스는 Xfinity Stream의 콘텐츠가 불법 복제되지 않도록 보호하며 Xfinity는 이 표준을 엄격하게 적용합니다.

기본 Xfinity Stream 앱이 없는 플랫폼은 콘텐츠를 보려면 브라우저를 사용해야 하지만 이러한 플랫폼의 브라우저는 DRM 서비스를 실행할 수 없기 때문에 콘텐츠를 재생할 수 없습니다.

Chromebook 또는 Linux 배포판에서 실행되는 ChromeOS와 같은 플랫폼은 Xfinity Stream에서 작동하지 않습니다.

Windows 태블릿과 휴대폰도 브라우저나 Xfinity Stream 앱에서 스트리밍을 지원하지 않습니다.

놀랍게도 Apple TV는 Xfinity Stream으로도 스트리밍할 수 없습니다.

Xfinity Stream용 모바일 브라우저 웹사이트에서도 콘텐츠를 스트리밍할 수 없습니다. 전화 스트리밍 전용 앱을 사용하세요.

대여, 구매, 찾아보기 및 로그인 기능을 계속 사용할 수 있지만 전화 웹사이트에서 재생을 제외한 모든 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

웹 브라우저가 Xfinity Stream과 호환됩니까?

브라우저가 호환되는지 확인하려면 먼저 지원되는 브라우저 버전을 알아야 합니다.

지원되는 브라우저 버전은 다음과 같습니다.

  • Google 크롬 89 이상.
  • Firefox 89 이상.
  • 마이크로소프트 엣지 90 이상.
  • 사파리 12 이상.

다음으로 브라우저 버전을 확인해야 하며 각 브라우저에는 버전 번호를 찾는 고유한 단계가 있습니다.

구글 크롬:

  1. 브라우저 오른쪽 상단의 점 세 개를 클릭합니다.
  2. 마우스 오버 돕다 하위 메뉴를 엽니다.
  3. 선택하다 Google 크롬 정보 .
  4. 버전 번호가 있는 새 탭이 열리며 처음 두 자리가 89보다 크면 계속 진행할 수 있습니다.

파이어폭스:

  1. 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 선택합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 돕다 하위 메뉴를 엽니다.
  3. 선택하다 파이어폭스에 대하여 .
  4. 버전 번호를 보여주는 창이 열립니다. 처음 두 자리가 89보다 크면 설정된 것입니다.

마이크로소프트 엣지:

  1. 브라우저 오른쪽 상단의 점 세 개를 클릭합니다.
  2. 마우스 오버 도움말 및 피드백 하위 메뉴를 엽니다.
  3. 선택하다 마이크로소프트 엣지 정보 .
  4. 버전 번호가 있는 새 탭이 열리며 처음 두 자리가 90보다 크면 계속 진행할 수 있습니다.

사파리:

  1. 화면 오른쪽 상단에서 Safari 메뉴를 엽니다.
  2. 고르다 사파리 소개 .
  3. Safari 버전 번호가 표시된 창이 열리며 12보다 크면 Xfinity Stream이 작동합니다.

라우터 다시 시작

시스템이 최소 요구 사항을 충족하지만 여전히 Xfinity Stream에서 콘텐츠를 재생할 수 없는 경우 라우터를 다시 시작해 보십시오.

다시 시작하면 Xfinity Stream에 대한 액세스를 차단했을 수 있는 방화벽 차단 또는 유사한 설정 변경 사항을 제거할 수 있습니다.

라우터를 끄고 벽에서 플러그를 뽑습니다.

몇 분 동안 기다렸다가 다시 연결하십시오.

모든 표시등이 다시 켜질 때까지 기다렸다가 앱이나 웹사이트에서 스트리밍해 보세요.

광고 차단기 비활성화

광고 차단기는 때때로 Xfinity가 사용하는 DRM 서비스를 방해할 수 있으며, 이로 인해 스트리밍을 위해 서버에 연결하는 것이 허용되지 않을 수 있습니다.

브라우저의 확장 섹션에서 광고 차단기를 끕니다.

비활성화한 후 브라우저를 다시 시작하고 스트리밍을 다시 시도하십시오.

iOS에서 Xfinity Stream 앱을 사용합니다.

iPhone 또는 iPad 브라우저에서 Xfinity Stream을 사용할 수 없는 경우 앱을 대신 사용하세요.

그런 다음 App Store에서 앱을 찾아 설치합니다.

스트리밍을 시작하려면 Xfinity 계정 세부 정보로 앱에 로그인하세요.

Android에서 Xfinity Stream 앱 사용

Android 기기가 있는 경우 앱을 사용하여 콘텐츠를 볼 수도 있습니다.

먼저 Play 스토어에서 앱을 찾아 설치합니다.

스트리밍을 시작하려면 Xfinity 계정으로 로그인하세요.

마지막 생각들

켜져 있으면 다른 것을 시도할 수 있습니다. Chrome 및 Xfinity Stream이 작동하지 않음 .

브라우저의 캐시를 지우고 확장 프로그램을 확인하십시오.

라우터를 다시 시작해도 작동하지 않으면 라우터를 초기화하십시오.

라우터마다 절차가 다르므로 라우터 설명서를 참조하거나 Xfinity 지원에 문의하세요.

재설정이 작동하지 않으면 Xfinity에 전화하여 스트리밍할 수 없다고 알리고 시도한 모든 단계를 자세히 설명합니다.

그들은 당신이 시도할 수 있는 다른 것을 제안할 수 있으며, 여전히 작동하지 않으면 시도하고 자신의 편에서 고칠 것입니다.

정말 이런 종류의 일을 처리하고 싶지 않다면, 당신은 Xfinity와 함께 작동하는 최고의 TV .

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자주 묻는 질문

내 Xfinity Stream 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

먼저 Xfinity Stream을 시청하려는 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.

그렇다면 앱과 장치를 다시 시작하십시오.

그래도 작동하지 않으면 Xfinity 라우터를 다시 시작하십시오.

Xfinity Stream은 Windows 10에서 작동합니까?

Xfinity Stream은 Windows 10을 포함하여 Windows 이상 모든 버전의 Windows에서 작동합니다.

Xfinity Stream을 어떻게 재설정합니까?

Xfinity Stream 앱을 재설정하려면 앱을 제거했다가 다시 설치하세요.

내 스마트 TV에서 Xfinity 앱을 다운로드할 수 있습니까?

스마트 TV에서 Xfinity Stream 앱을 다운로드할 수 있습니다.

TV 앱 마켓플레이스에서 앱을 찾아 설치하세요.

시작하려면 Xfinity 계정으로 로그인하세요.

Xfinity Stream은 한 달에 얼마입니까?

Xfinity Stream은 Xfinity 인터넷 및 TV 서비스를 사용하는 모든 사용자에게 무료입니다.

그러나 인터넷 전용 사용자의 경우 선택한 채널 수와 주문형 콘텐츠만 무료로 시청할 수 있습니다.