Verizon이 Frontier로 전환: 그것은 무엇을 의미합니까?

Verizon은 캘리포니아, 플로리다, 텍사스에 있는 유선 사업을 Frontier에 매각했는데, 이는 Verizon이 이 지역에 매우 잘 발달된 가입자 기반을 갖고 있었기 때문에 큰 거래였습니다.

나와 당신과 같은 일반 고객에게 그것은 무엇을 의미 했습니까? 자, 오늘 살펴볼 내용입니다.

인수가 발생한 이유와 그것이 황동 압정과 관련하여 소비자로서 우리에게 실제로 의미하는 바를 살펴볼 것입니다.

이 기사는 기술 및 재정 기사와 전환 중에 있었던 사람들의 경험이 포함된 온라인 여러 출처의 도움으로 가능했으며, 이는 일반 사용자에게 어떤 영향을 미치는지 확인하는 데 도움이 되었습니다.

이 기사가 끝날 때까지 인수에 대해 필요한 모든 것과 그것이 귀하에게 미치는 영향을 알게 되길 바랍니다.

Frontier는 2016년 캘리포니아, 텍사스, 플로리다에 있는 Verizon의 TV 및 인터넷 사업을 인수했습니다. 많은 사람들에게 전환이 순조롭게 진행되어 청구가 Frontier로 이전되었지만 일부 사람들에게는 문제가 발생했습니다.

Frontier가 Verizon의 유선 사업을 인수한 이유와 이것이 고객에게 어떤 의미가 있는지 계속 읽으십시오.

Frontier가 Verizon의 유선 사업을 인수한 이유는 무엇입니까?

Verizon은 캘리포니아, 텍사스, 플로리다의 3개 주에서 Fios, 음성 및 TV 고객을 포함한 유선 자산을 매각했습니다.

이러한 상태의 네트워크는 Frontier의 시스템에 동화되어 Frontier의 이미 대규모 운영에 추가되었습니다.

Verizon은 동부 해안의 유선 서비스에 리소스를 집중하기를 원했기 때문에 이렇게 했습니다.

그들은 또한 4G 및 3G 무선 서비스에 대한 스펙트럼을 구매할 때 발생한 부채가 있었기 때문에 판매로 인해 갚을 때도 도움이 되었습니다.

판매는 Verizon의 Fios 인터넷 및 TV 고객, 특수 액세스 회선 및 장거리 음성 회선이 Frontier로 이전됨을 의미했습니다.

나에게 영향을 미칩니까?

Verizon에서 Frontier로의 유선 서비스 소유권 전환은 캘리포니아, 텍사스 및 플로리다 주에서 Verizon Fios TV 또는 인터넷에 접속한 경우에만 영향을 미칩니다.

대부분의 경우 영향을 받지 않으며 전환이 원활하게 이루어지며 다음 달은 Frontier에서 자동으로 청구됩니다.

변경을 위해 Frontier 또는 Verizon에 연락할 필요가 없습니다. ISP를 전환하기 위해 수행해야 하는 모든 작업은 내부적으로 수행됩니다.

일부 사람들은 전환이 발생한 후 인터넷 연결이 끊어졌다고 보고했으며 문제를 해결하기 위해 Frontier에 연락해야 했습니다.

전환이 완벽하게 이루어지지 않았고 여기저기서 약간의 우여곡절이 있었지만 모두가 전환된 후 마침내 인수가 선을 넘었습니다.

이제 가장 중요한 질문입니다. 이제 귀하가 인수한 서비스의 고객인 경우 누가 귀하에게 비용을 청구할 것입니까?

다음 섹션에서 이에 대해 살펴보고 전환 후 발생한 상황도 간략하게 설명합니다.

누가 나에게 지금 청구할 것인가?

Verizon에서 Frontier로 전환한 후 이 세 주에 있는 모든 Verizon 고객은 Frontier로 영구적으로 이전되었습니다.

이것은 Frontier가 전환 후 몇 개월 동안 청구서를 발송할 것이며 귀하는 그들과 함께 귀하의 회비를 결제해야 함을 의미합니다.

계획이 변경되고 Frontier가 제공하는 계획 중 하나를 선택하게 됩니다. 이 계획은 비용과 인터넷 속도가 이미 동일합니다.

TV 패키지는 그대로 유지되며 현재 사용 중인 모든 채널은 그대로 유지됩니다.

Verizon에서 발생했을 수 있는 모든 수수료도 Frontier로 이전되지만, 추가 비용이 무엇인지 알고 있는 경우에만 추가 비용을 지불하십시오.

나는 그것이 무엇인지도 모르는 어떤 것에 대해 거의 270달러를 추가로 청구한 사람에 대해 읽었고, 그들은 문제를 해결하기 위해 Frontier와 Verizon의 고객 서비스 담당자 사이를 여러 번 이동해야 했습니다.

고객 서비스 문의처

전환 후 Verizon이 계정을 Frontier로 이전했기 때문에 모든 질문이나 문제는 Frontier에 보고해야 합니다.

이것은 Verizon이 확고한 입장을 취하고 있으며 도움을 많이 제공하지 않고 Frontier로 안내할 것입니다.

인수 후 몇 년이 지난 지금, 연락할 수 있는 유일한 고객 서비스는 Frontiers뿐입니다.

그래서 당신은 연락해야합니다 Frontier의 고객 지원 Verizon에서 전환된 경우에도 Frontier 연결에 대한 도움을 받으려면

프론티어에 대신 연락하라는 답장만 받게 되므로 Verizon의 사용자 포럼에 글을 올려도 소용이 없습니다.

프론티어의 대안

몇 년이 지난 후에도 Frontier에서 문제가 발생하면 해당 지역의 다른 ISP 또는 TV 제공업체를 살펴봐야 할 때일 수 있습니다.

귀하의 지역에 서비스 제공업체가 있는 경우 아래 목록에서 서비스 제공업체를 찾는 것이 좋습니다.

스펙트럼
AT&T
콕스
센추리링크
최적
구글 파이버

이러한 서비스 중 일부는 AT&T의 DIRECTV 및 Spectrum과 같은 인터넷 및 TV를 제공하지만 다른 서비스는 Google Fiber와 같이 인터넷만 제공합니다.

귀하의 지역에서 이용 가능한 경우 이러한 제공자가 제공하는 플랜을 살펴보십시오.

이들 모두는 일반적으로 다른 제공업체에서 전환하려는 경우 더 나은 거래를 제공하며 가입할 때 추가 프로모션을 요청하여 거래를 달콤하게 만들 수 있습니다.

마지막 생각들

돌이켜보면 Frontier가 Verizon의 유선 시스템을 인수했지만 Frontier가 기대했던 최상의 결과를 얻지는 못했습니다.

그 효과는 오늘날에도 여전히 느껴지며 Frontier는 원하는 대로 추가하는 대신 고객을 잃어버렸기 때문에 파산에 이르렀습니다.

그들은 이제 파산에서 벗어 났지만 주요 통신 서비스 제공 업체 중 하나로서의 위상이 떨어졌습니다.

고객은 항상 대안을 선택할 수 있으므로 Frontier가 더 이상 신뢰할 수 없다고 생각되면 공급자를 변경할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Verizon은 언제 Frontier로 전환했습니까?

Verizon은 2016년에 캘리포니아, 텍사스, 플로리다에 있는 TV 및 인터넷 사업을 Frontier에 매각했습니다.

전환은 계획된 대로 진행되지 않았으며 프론티어가 나중에 파산 신청을 한 이유에 기여했을 수 있습니다.

Verizon은 여전히 Frontier를 소유하고 있습니까?

Frontier는 현재 Verizon이 소유하지 않으며 별도의 소유권이 있습니다.

이 변경 사항은 2010년에 발생했으며 현재는 모회사가 없습니다.

Verizon Fios는 Frontier와 동일합니까?

Verizon이 Frontier를 소유했기 때문에 Frontier는 Fios 브랜드로 인터넷을 사용했습니다.

이제 그들이 분할되었으므로 Fios 브랜드는 Verizon이 소유하고 Frontier는 광섬유 인터넷 계획에 대한 자체 이름을 가지고 있습니다.

Frontier는 케이블 TV를 없애고 있습니까?

Frontier는 파산에서 벗어나기 위한 계획의 일환으로 신규 고객에게 케이블 TV 연결을 제공하는 것을 중단했습니다.

일부 주에서만 TV 제공을 중단했지만 시간이 지남에 따라 목록이 확장될 수 있습니다.