SmartThings Hub 오프라인: 몇 분 안에 수정하는 방법

SmartThings Hub 오프라인: 몇 분 안에 수정하는 방법

허브와 관련하여 Samsung의 SmartThings Hub는 시장에서 최고 중 하나입니다.





SmartThings Hub는 WiFi, Z-Wave 및 Zigbee 장치(3대 스마트 홈 소비자 기술)와 호환되므로 자동화를 위한 매우 강력한 장치입니다.





저는 SmartThings 플랫폼 팬이며 SmartThings와 호환됩니다. 온도 조절기 , 차고 문 오프너 , 알람 및 사이렌 .





허브가 내 설정에 얼마나 중요한지 고려할 때 내 SmartThings 허브가 어떤 이유로든 오프라인 상태가 되면 정말 고통스러울 수 있습니다.

SmartThings Hub가 오프라인 상태인 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.



    전원 연결을 확인하십시오. 연결을 확인하십시오(유선 및 무선 연결 모두). 로컬 네트워크를 확인하십시오. 허브를 재부팅합니다. 플랫폼 중단을 확인합니다.

해결 방법 1: SmartThings Hub의 전원 확인

플러그가 전원 콘센트에 단단히 꽂혀 있지 않으면 SmartThings Hub가 비활성화된 것으로 표시될 수 있습니다.

내 기기에 꽂았을 때 5GHz 스마트 플러그 , 다른 플러그에 문제가 있어 문제가 해결되었습니다.





올바르게 연결했는지 확인하고 SmartThings Hub가 다시 온라인 상태가 되어야 합니다.

허브에 제대로 전원이 공급되지 않을 수 있는 또 다른 이유는 잘못된 배선 때문입니다.





모든 전선을 확인하고 올바르게 고정되었는지 확인하십시오. 또한 전원 케이블에 느슨한 연결이나 물리적 손상이 있는지 확인하십시오.

그렇다면 전원 케이블을 새 것으로 교체하십시오. 이렇게 하면 Hub를 다시 온라인 상태로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

솔루션 2: SmartThings Hub가 인터넷에 연결되어 있습니까?

허브가 WiFi를 통해 네트워크에 연결된 경우 대신 라우터에 직접 연결해 보십시오.

약한 WiFi 신호는 라우터 또는 ISP에 근본적인 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.

WiFi 네트워크의 2.4GHz와 5GHz 주파수 대역 사이를 전환해 볼 수도 있습니다.

SmartThings Hub는 2.4GHz 및 5GHz 모두와 호환되지만 허브는 2.4GHz 대역에 비해 범위가 좁아 5GHz 신호를 포착하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

그러나 허브가 라우터에 유선으로 연결된 경우 이더넷 케이블을 확인하십시오. 케이블이 양쪽 끝에서 제대로 고정되어 있고 허브가 여전히 오프라인으로 표시되면 케이블에 결함이 있기 때문일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다른 이더넷 케이블을 사용해 보십시오.

솔루션 3: Smart Things Hub를 위한 로컬 네트워크 연결

로컬 네트워크 문제는 허브가 오프라인으로 전환되는 가장 일반적인 이유입니다.

인터넷 연결이 불안정하면 허브가 연결 상태를 유지하기가 더 어려워집니다.

이에 대한 유일한 해결책은 ISP에 연락하여 연결을 수정하는 것입니다.

그러나 문제가 지속되면 ISP를 변경하거나 가능한 경우 다른 WiFi 네트워크에 연결하는 것을 고려할 수 있습니다.

해결 방법 4: SmartThings Hub 재부팅

위의 해결 방법을 시도한 후에도 허브가 비활성 상태로 유지되면 다음 단계에 따라 재부팅을 시도할 수 있습니다.

  • 허브 뒷면의 빨간색 버튼을 한 번 누릅니다.
  • 허브가 다시 온라인 상태임을 나타내는 LED가 녹색으로 켜질 때까지 몇 분 동안 기다리십시오.

위의 방법이 작동하지 않으면 다음을 수행하여 허브를 하드 재부팅할 수 있습니다.

  • 이더넷과 전원 케이블을 뽑습니다. 허브에 배터리(2세대 이상)가 있는 경우 배터리도 제거하십시오.
  • 약 30초 동안 기다린 다음 배터리와 케이블을 다시 연결합니다.
  • 녹색 불이 켜질 때까지 기다리십시오. 완료되면 허브가 준비된 것입니다.

해결 방법 5: 다른 조치가 없으면 플랫폼 중단이 문제가 될 수 있음

해당 지역에 광범위한 플랫폼 네트워크 중단이 있는 경우 허브가 오프라인 상태가 될 수 있습니다.

네트워크가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리는 것 외에는 아무 것도 할 수 없기 때문에 이 상황은 단지 불운의 경우입니다.

플랫폼 상태 페이지를 확인하여 모든 것이 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

과거 및 현재 이벤트에 대한 실시간 정보를 찾고 원하는 경우 상태 업데이트를 구독할 수도 있습니다.

결론

허브는 보안 시스템에 CPU가 컴퓨터에 대한 것입니다. 따라서 Hub가 오프라인 상태가 되면 전체 스마트 홈이 작동하지 않을 수 있습니다.

위의 가이드를 따르면 SmartThings Hub를 다시 온라인으로 전환하고 그 이면의 다양한 원인을 이해하는 데 도움이 됩니다.

그러나 어떤 솔루션도 작동하지 않으면 SmartThings Hub에 내부 문제가 있는 경우일 수 있습니다.

이 경우 삼성전자 공식 수리센터를 방문하여 기술자에게 문의해야 합니다.

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자주 묻는 질문

SmartThings Hub는 무엇을 합니까?

SmartThings Hub를 사용하면 조명, 스피커, 잠금 장치, 온도 조절 장치 및 센서 그리고 그들이 함께 일하게 합니다.

또한 SmartThings 앱을 통해 스마트폰을 사용하여 스마트 홈을 제어할 수 있습니다.

SmartThings Hub를 다시 연결하려면 어떻게 합니까?

스마트폰에서 SmartThings 앱을 엽니다. 장치 추가를 탭한 다음 아래로 스크롤하여 WiFi/허브를 선택합니다.

다음 화면에서 SmartThings를 누르고 보유 모델을 선택한 후 표준 설정을 진행합니다.

SmartThings Hub를 어떻게 재설정합니까?

3세대 허브를 사용하는 경우 먼저 전원을 분리해야 합니다.

안전 핀 또는 유사한 도구를 사용하여 허브 뒤에 있는 재설정 버튼을 길게 누릅니다(3세대의 경우 전원 케이블을 다시 꽂는 동안 이 작업을 수행).

전면의 LED가 깜박이는 노란색에서 노란색으로 바뀌면 버튼에서 손을 뗍니다.

이렇게 하면 SmartThings Hub가 공장 기본 설정으로 재설정됩니다.

SmartThings가 WiFi 장치를 제어할 수 있습니까?

예, SmartThings Hub는 WiFi 장치를 제어할 수 있습니다.

SmartThings 허브는 인터넷 없이 작동합니까?

예, SmartThings Hub는 활성 인터넷 연결 없이 로컬에서 작동할 수 있습니다.

그러나 SmartApps라고 하는 몇 가지 사전 구성된 자동화로 제한됩니다.

SmartThings 허브는 라우터에 연결해야 합니까?

예, SmartThings 허브는 라우터에 연결되어야 합니다. 1세대 허브는 이더넷을 통해 라우터에 연결해야 하지만 최신 허브는 라우터에 무선으로 연결할 수 있습니다.