AT&T 로열티 프로그램: 설명

AT&T 로열티 프로그램: 설명

내 AT&T 청구서가 내 급여에 부담을 주기 시작했을 때, 나는 그것을 줄일 수 있는 옵션을 찾았습니다.





며칠 동안 조사한 후 몇 가지 옵션을 찾았고 AT&T 로열티 프로그램이 가장 도움이 되는 프로그램 중 하나였습니다.





몇 년 전에 작성된 대부분의 블로그가 저에게 도움이 되지 않았기 때문에 AT&T 웹사이트 자체를 조금 뒤져 확인한 후 꽤 다른 제안을 찾을 수 있었습니다.





이 중 일부는 AT&T에서 직접 제공한 반면, 다른 계획은 고객 충성도 및 고객 유지 부서와 협상할 수 있습니다.

이 기사에서는 AT&T 로열티 프로그램과 가입 방법에 대해 설명합니다. 또한 여러 할인 계획과 회사에서 제공하는 최상의 계획에 대해 브리핑하겠습니다.



AT&T의 로열티 프로그램은 제안, 할인 및 특별 서비스를 제공하여 충성도 높은 고객을 유지하는 것입니다. 고객 충성도 부서에 연락하여 이러한 서비스를 즐길 수 있습니다.

또한 AT&T 로열티 프로그램에 가입하는 방법, 혜택, AT&T 청구서 비용을 절약할 수 있는 기타 방법 등에 대해 논의할 것입니다.





AT&T 로열티 프로그램이란 무엇입니까?

2012년에 도입된 AT&T 로열티 프로그램은 고객 유지 이니셔티브입니다. 귀하가 AT&T 고객인 경우, 회사는 귀하에게 내부 혜택, 독점 혜택 및 서비스를 계속 사용하고 경쟁업체로 전환하지 않는 특별 제안을 제공할 것입니다.

이러한 혜택을 이용하기 위해 특정 포인트를 모으거나 어딘가에 가입할 필요가 없습니다.





AT&T 로열티 부서에 전화를 걸어 로열티 프로그램에 가입할 의사가 있음을 알리기만 하면 됩니다.

그들에게 직접 연락하면 일반 대중에게 제공되는 것보다 훨씬 더 나은 할인 및 제안을 제공할 것입니다.

AT&T 로열티 프로그램에 가입하는 방법

이 프로그램에 공식적으로 참여하기 위해 가입할 필요는 없습니다. AT&T 로열티 프로그램에 가입하려면 회사의 로열티 부서에 문의해야 합니다.

(877) 714-1509 또는 (877) 999-1085로 전화하면 됩니다.

또는 일반 고객 관리 번호(800-288-2020)에 연락하여 보존을 요청할 수도 있습니다.

자동 메시지에 대한 응답으로 유지를 계속 말하면 충성도/유지 부서에 도달하게 됩니다.

다른 쪽에서 사람의 목소리가 들리면 로열티/보유 부서에서 온 것인지 묻는 것으로 확인할 수 있습니다.

AT&T 청구서 비용 절감

로열티 프로그램에 가입하는 것 외에도 AT&T 청구서 비용을 절약하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. AT&T는 할인 및 제안을 받을 수 있는 여러 프로그램을 제공합니다.

AT&T 군인 할인

이 프로그램은 재향 군인, 현역 군인 및 그 가족을 대상으로 합니다.

이 할인을 이용하려면 증빙 자료를 제출해야 합니다.

AT&T 군 할인을 받을 자격이 있는 경우 무제한 무선 요금제에 대해 25% 할인을 받을 수 있습니다.

할인된 AT&T 무제한 요금제는 4개의 회선을 사용할 때 회선당 월 미만부터 시작합니다.

AT&T 직원 할인

AT&T의 직원 할인 제도를 Active Employee Discount 프로그램이라고 합니다.

AT&T 직원이라면 무선 서비스 및 제품에 대해 25~60% 할인을 받을 수 있습니다.

이 계획은 또한 일부 새로운 모바일 장치에 대한 할인을 제공할 수 있습니다.

직원들은 DirecTV, 인터넷, 전자 제품, 체육관 멤버십, 이벤트, 영화 및 테마파크 티켓까지 혜택을 누릴 수 있습니다.

월간 전화 요금에서 50% 할인을 받고 라이브 이벤트, 영화 또는 테마파크 티켓에 대한 할인을 받을 수도 있습니다.

통해 더 많은 것을 배울 수 있습니다. AT&T의 문서 .

또한 일부 조직에서는 직원이 AT&T 무선에 대한 특정 할인 및 제안을 이용할 수 있도록 AT&T와 계약을 체결했습니다.

AT&T 시니어 할인

55세 이상인 경우 AT&T의 55세 이상 무제한 플랜을 이용할 수 있습니다. 회선당 월 에 통화, 문자 및 데이터 무제한을 제공합니다.

그러나 슬프게도 이 계획은 현재 플로리다 청구서 수신 주소가 있는 고령자에게만 제공됩니다.

그러나 나머지 국가의 노인들을 위해 AT&T는 월 25달러에 전화와 문자를 무제한으로 사용할 수 있는 선불 8GB 요금제를 제공합니다.

AT&T 서명 프로그램

파트너 회사의 직원, 선택 학교 중 한 곳의 학생, AARP 회원 또는 노동 조합 회원인 경우 서명 프로그램에 대한 자격이 있습니다.

적격한 무선 계정 소유자는 월간 요금제 할인, 활성화 또는 업그레이드 수수료 면제, 특별 액세서리 할인을 받을 수 있습니다.

를 통해 프로그램에 대한 자격 여부를 확인할 수 있습니다. AT&T 지원 페이지 .

AT&T 감사 프로그램

AT&T 고객이라면 이 프로그램에 대한 자격이 있습니다. 그 이상은 아닙니다.

이 프로그램은 AT&T 서비스 등록에 대한 보상으로 AT&T 고객에게 전화, 액세서리, 기프트 카드 및 스포츠 이벤트에 대한 큰 할인을 제공합니다.

혜택에는 당일 기기 배송, 기기에 대한 전문가 설정, 1:1 영화 티켓, 사전 판매 콘서트 티켓에 대한 액세스가 포함됩니다.

일부 DirecTV 가입자에게는 고유한 콘텐츠 할인이 제공됩니다. 그들은 또한 회사에서 놀라운 할인을 제공했습니다.

감사 프로그램 혜택은 귀하가 속한 계층에 따라 결정됩니다. AT&T 땡스 티어는 블루, 골드, 플래티넘의 세 가지입니다.

계층은 계정에 등록된 적격 서비스 수를 기준으로 할당됩니다.

이 섹션을 통해 자신이 속한 카테고리와 제공되는 다양한 할인을 확인할 수 있습니다. AT&T 홈페이지.

또한 다음을 수행할 수도 있습니다. 로그인 계정의 이점을 확인하거나 고객을 위한 AT&T 앱을 다운로드하려면 myAT&T 앱을 Appstore와 Playstore에서 모두 사용할 수 있습니다.

AT&T Unlimited Your Way 프로그램

이 요금제를 사용하면 모든 사람이 같은 요금제를 사용하지 않고도 각 사람에게 가장 적합한 무제한 무선 요금제를 선택할 수 있습니다.

그러한 프로그램을 제공하는 제공자는 소수에 불과하며 이를 효율적으로 사용하여 청구서에 대한 잠재적인 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

AT&T에서 제공하는 무선 요금제 조합을 선택할 수 있습니다. 현재 제공되는 무선 요금제는 AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra 및 AT&T Unlimited Premium입니다.

가입할 최고의 AT&T 플랜

AT&T 요금제는 데이터 무제한 요금제와 선불 데이터 요금제의 두 가지 범주로 나뉩니다.

최고의 특전, 최고 속도, 최고의 서비스 및 휴대폰에 대한 엄청난 할인을 생산하기 위해 무제한 요금제를 이용할 수 있습니다.

그러나 큰 혜택에는 높은 비용이 따릅니다.

5G 데이터를 제공하지 않거나 무료 스트리밍 서비스 가입과 같은 특전이 제공되는 AT&T는 월간 청구서를 줄이고 더 짧은 기간의 계약에 가입하려는 경우 좋은 옵션입니다.

당신을 위한 최고의 계획은 분명히 당신의 필요와 예산에 달려 있습니다. 데이터 사용량이 정말 많고 중간에 데이터가 떨어지면 원하지 않는다면 무제한 요금제를 고수해야 합니다.

AT&T 무제한 추가 플랜 – 최고의 무제한

월 가격 – 1회선 , 2회선 65달러, 3회선 50달러, 4회선 40달러, 5회선 35달러

이것은 한 달에 65$로 제공되는 Unlimited Starter 플랜에서 업그레이드한 것입니다.

요금제는 무제한 통화, 문자 및 데이터를 제공하지만 한 달에 50GB의 데이터 속도 제한이 있습니다. 한도를 넘으면 데이터 속도가 감소합니다.

여기에는 15GB 핫스팟 데이터도 포함됩니다. 이것은 특전과 가격면에서 균형 잡힌 계획입니다.

Unlimited Premium은 이 계획에서 얻을 수 없는 4K UHD 비디오 스트리밍을 제공합니다.

무제한 프리미엄은 단일 회선에 대해 85$에 제공되는 반면 기본 4G 데이터가 포함된 Unlimited Starter는 단일 회선에 대해 월 65$에 제공됩니다.

예전에는 최고가 무제한 요금제를 엘리트라고 불렀을 때 HBO Max를 함께 사용했는데 지금은 사용할 수 없으며 이것이 Unlimited Extra를 선호하는 또 하나의 이유입니다.

AT&T 16GB 12개월 선불 요금제 – 최고의 예산 친화적 제안

AT&T의 최근 온라인 제안은 12개월 서비스에 대해 300달러를 선불로 지불하면 매달 16GB의 고속 데이터를 제공합니다. 이는 한 달에 25달러에 해당합니다.

이 요금제를 통해 HD 비디오의 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다. 이전에는 이 계획을 사용하여 8GB의 고속 데이터를 제공했습니다. 이 새로운 제안으로 회사는 데이터를 두 배로 늘립니다.

AT&T 고객 유지 부서

다른 회사의 고객 유지 부서와 마찬가지로 AT&T도 고객 충성도를 높이고 취소를 줄입니다.

고객으로서 서비스를 취소할 의도로 AT&T에 불만족스러운 어조로 전화하면 고객 유지 부서로 연결됩니다.

거기 직원은 몇 가지 제안과 할인으로 당신을 유혹함으로써 최선을 다할 것이므로 서비스를 취소하고 경쟁자에 합류하지 않도록 할 것입니다.

AT&T 고객 유지와 대화하는 방법

불만 고객으로 고객 유지 셀에 연락할 때 현재 계획과 해당 기능을 알고 있어야 합니다.

우선 순위도 설정해야 흥정할 때 사용할 수 있습니다.

또한 경쟁사에게 고객을 잃고 싶지 않기 때문에 AT&T에서 더 나은 거래를 얻는 데 도움이 될 수 있으므로 경쟁사의 몇 가지 제안과 계획을 살펴보는 것이 좋습니다.

당신의 요점을 공손하고 침착하며 공정하고 확고하게 유지하십시오. 공격적이지 않고 제안을 협상하고, 필요한 경우 언제든지 전화를 끊고 다른 상담원이 당신이 회사에 남도록 도와주는 데 방해가 되지 않는다고 생각되면 다른 상담원과 연결을 시도할 수 있습니다.

당신이 그렇게 느끼면 당신의 전화를 더 높은 관리에게 전달하도록 요청하는 것을 부끄러워해서는 안됩니다.

AT&T 고객 유지 후속 조치 방법

보존 부서에서 거래를 받은 후 계약을 상호 확인할 수 있도록 다시 해당 부서에 반복해야 합니다.

대리인의 이름과 통화 시간을 기록해 두는 것은 어떤 종류의 거래에 실패하는 경우 나중에 사용할 수 있습니다.

거래가 만료되면 알림을 추가하여 다음과 같은 가능한 거래를 만들어내고 저축 모험을 계속할 수 있습니다.

결론

기업이 고객평생가치를 높이려면 AT&T 및 기타 네트워크 제공업체가 기존 고객을 유지해야 합니다.

현명하게 플레이하고 최고의 거래를 만들어낸다면 덩어리를 절약할 수 있습니다. AT&T는 또한 일부 기존 계획을 조정하면서 새로운 계획을 도입하는 경향이 있습니다.

회사 웹사이트를 살펴보고 더 나은 거래를 놓치지 않도록 뉴스를 주시하면서 항상 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

또한 AT&T에 여러 가족 구성원이 있는 경우 모든 연결에 대해 단일 청구서를 받아 비용을 절약할 수도 있습니다.

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자주 묻는 질문

AT&T 집 전화 요금을 낮추려면 어떻게 해야 합니까?

고객 유지 또는 로열티 부서에 연락하여 더 나은 거래를 요청하면 AT&T 전화 요금을 낮출 수 있습니다. 귀하의 필요에 가장 잘 맞는 저렴한 요금제로 전환할 수도 있습니다.

AT&T 감독관과 어떻게 대화합니까?

고객 서비스 임원과 연결되어 있을 때 문제에 대한 해결책을 제공할 수 없는 경우 상사에게 간단히 이야기하도록 요청할 수 있습니다.

ATT 감사는 여전히 존재합니까?

AT&T 감사 프로그램은 여전히 ​​작동하며 고객 지원 팀에 문의하면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

AT&T는 유선 전화 요금을 왜 그렇게 많이 청구합니까?

AT&T는 다른 서비스 제공업체와 마찬가지로 필요한 장비 비용이 높기 때문에 유선 서비스를 단계적으로 중단하고 있습니다.

서비스 제공업체는 무선 연결을 제공하는 것이 유리하기 때문에 유선 전화에 대해 추가 요금을 부과합니다.