통합 통신 중단: 어떻게 해야 합니까?

저는 지난 2년 동안 Consolidated Communications의 충성 고객이었습니다.

이번 주말에 나는 내가 가장 좋아하는 팀의 축구 경기를 보기를 고대하고 있었습니다.

그러나 스트리밍 장치를 TV에 연결하면 인터넷에 연결되어 있지 않다는 오류 메시지가 표시됩니다.

정전으로 인해 문제가 발생하여 문제를 해결해야 한다는 생각이 들었습니다. 그래서 가능한 해결책을 찾기 위해 휴대전화로 웹을 검색했습니다.

인터넷 덕분에 곧 문제를 해결할 방법을 찾았습니다.

통합 통신 중단에 직면한 경우 케이블이 모든 장치에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 라우터와 모뎀을 다시 시작하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스에 문의하세요.

다음 섹션에서는 통합 커뮤니케이션 중단의 가능한 원인과 문제 해결 방법을 설명했습니다.

통합 통신 중단을 식별하는 방법은 무엇입니까?

컴퓨터에서 웹 페이지를 열 수 없거나 스마트 장치에서 앱을 사용할 수 없다면 인터넷 서비스가 작동하지 않기 때문입니다.

통합 통신 중단에 직면하는 동안 전화기 연결에도 문제가 있을 수 있습니다.

라우터와 모뎀을 검사하여 필요한 모든 표시등이 제대로 작동하는지 확인합니다.

모든 장치가 제대로 작동하고 있지만 통신 문제가 발생하면 정전 때문일 가능성이 큽니다.

통합 통신 중단이 발생하는 이유는 무엇입니까?

통합 통신 중단으로 이어지는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

네트워크 과밀화

피크 근무 시간에는 너무 많은 사용자가 동시에 네트워크에 과부하가 걸리기 때문에 네트워크 혼잡 문제에 직면하는 것이 일반적입니다.

인터넷 연결의 대역폭을 낮추고 결과적으로 웹 페이지가 로드되지 않거나 로드하는 데 더 오래 걸립니다.

즉, 느린 인터넷은 일시적인 문제일 뿐이며 빠르게 해결됩니다.

구성 오류

장치가 제대로 구성되지 않으면 네트워크 문제가 발생합니다.

전선과 케이블이 네트워크에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신이 중단될 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 전선을 확인하고 올바르게 연결하십시오.

잘못된 IP 주소를 입력하면 장치가 인터넷에 연결되지 않습니다.

이 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 연락하다 Consolidated Communications를 선택하고 올바르게 구성하십시오.

링크 실패

종종 서비스 공급자와 수신 장치 간의 연결이 실패하여 인터넷 서비스가 중단될 수 있습니다.

실패한 링크는 연결 와이어의 교란으로 인해 발생할 수 있습니다. 전선은 폭풍, 알 수 없는 움직임 또는 공사로 인해 손상될 수 있습니다.

이러한 경우 통합 커뮤니케이션을 방문할 수 있습니다. 지원 페이지 그들의 서비스에 대해 더 많이 알기 위해.

그들은 일반적으로 신속하게 행동하고 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력합니다.

제한된 인터넷 대역폭

Consolidated Communications는 특정 지역에서 인터넷 서비스의 높은 부하를 감지하면 인터넷 대역폭을 줄입니다.

이러한 경우 인터넷 속도가 정상으로 돌아올 때까지 기다리면 됩니다.

종종 인터넷 서비스 제공업체는 가입한 요금제에 따라 인터넷 사용 제한을 설정하여 인터넷 속도를 변경하며 이것이 이유 중 하나일 수 있습니다.

인터넷 속도의 변동

안타깝게도 Consolidated Communications는 비용을 지불하더라도 고속 인터넷을 보장합니다.

인터넷 대역폭의 변동에 직면할 수 있으며 때때로 인터넷 속도 저하로 고통받을 수 있습니다.

이러한 이상 현상은 Consolidated Communications의 주의를 끌면 문제가 곧 해결될 수 있습니다.

정전 중 통합 통신 연결 문제 해결

많은 경우 통신 중단은 서비스 제공업체 때문이 아니라 사용자 측에서 발생할 수 있습니다.

당신은 쉽게 통합 커뮤니케이션 연결 문제 해결 스스로.

통합 통신 모뎀 확인

라우터와 모뎀의 전선이 모든 기능 장치에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 문제가 발생할 수 있습니다.

통합 커뮤니케이션의 각 표시등 모뎀 속도 향상 그 기능을 나타냅니다. 문제가 어디에 있는지 주의 깊게 관찰하십시오.

케이블 확인

느슨하게 연결된 전선과 케이블은 연결 오류의 가장 일반적인 원인입니다.

다른 문제 해결 단계로 이동하기 전에 항상 전선과 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

느슨한 전선을 찾으면 케이블을 밀어서 지정된 포트에 단단히 연결하십시오.

케이블을 라우터, 모뎀 또는 컴퓨터에 단단히 연결했는지 확인합니다.

네트워크 전원 껐다 켜기

전선을 고정한 후에도 연결 문제가 발생하면 시스템의 전원을 껐다 켜야 할 수 있습니다.

모뎀, 라우터 및 기타 연결된 장치를 다시 시작하는 것이 이러한 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

모뎀과 라우터를 다시 시작하는 방법은 무엇입니까?

통합 라우터 및 모뎀을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치가 컴퓨터에 연결되어 있으면 먼저 제품을 종료하십시오.
라우터와 모뎀을 끕니다.
해당 소켓에서 전원 어댑터의 플러그를 뽑습니다.
전기 소켓에 다시 꽂기 전에 최소 10초 동안 기다리십시오.
라우터와 모뎀을 켭니다.
두 장치가 모두 구성될 때까지 기다리십시오. 구성에는 최대 20분이 소요될 수 있습니다.
라우터와 모뎀의 모든 표시등을 확인합니다.
컴퓨터를 인터넷에 연결하여 지금 제대로 작동하는지 확인하십시오.

검색 장치 다시 시작

네트워크의 전원을 껐다가 켜도 문제가 해결되지 않으면 웹에 액세스하는 데 사용하는 검색 장치를 다시 시작해 보십시오.

장기간 사용으로 인해 컴퓨터가 느려지거나 응답하지 않아 궁극적으로 인터넷 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 경우 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.

마찬가지로 스마트폰에서 웹 서핑을 하는 동안 인터넷 속도가 느려지면 기기를 다시 시작해 이 문제를 해결하세요.

통합 커뮤니케이션에 인터넷 중단을 보고하는 방법은 무엇입니까?

귀하의 부분에서 가능한 모든 느슨한 끝을 확인했지만 여전히 인터넷 중단에 직면하고 있는 경우 통합 커뮤니케이션에 문제를 보고할 수 있습니다.

방문하다 문의하기 통합 커뮤니케이션 웹사이트의 페이지.
여기에서 지역 핀 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 서비스는 사진 코드에 따라 다릅니다.
페이지에 제공된 양식을 작성하고 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
화면 오른쪽 상단에 제공된 링크를 통해 직접 전화를 걸 수도 있습니다.
챗봇이 안내하는 채팅 옵션도 있습니다.

통합 커뮤니케이션은 연중무휴 24시간 이용 가능하여 고객에게 기술 지원을 제공합니다.

정전을 보고하면 Consolidated Communications는 어떻게 됩니까?

중단 문제를 보고한 후 Consolidated Communications는 문제의 원인을 분석하기 위해 몇 가지 질문을 할 것입니다.

잘못 입력한 IP 주소로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 전화 통화를 통해 이 문제를 해결할 수 있는 일련의 단계를 안내해 드립니다.

문제가 귀하의 입장에서 해결될 수 없는 경우, 그들은 귀하의 불만 사항을 등록하고 필요한 조치를 취할 것입니다.

보고 절차에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 자주 묻는 질문 .

통합 통신 중단 맵

정전 지도는 Consolidated Communications가 정전에 직면한 영역을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 일부 타사 웹사이트에서 제공합니다.

지난 24시간 동안 정전이 보고된 영역을 볼 수 있습니다. 지도를 확대 및 축소하여 위치를 정확하게 표시할 수 있습니다.

이렇게 하면 해당 지역이 서비스 제공업체 측에서 정전 문제에 직면하고 있는지 여부를 알 수 있습니다.

지도에 아직 표시되지 않은 경우 해당 지역의 정전 문제를 보고할 수도 있습니다.

다음과 같은 웹사이트 서비스가 중단되었습니까? 그리고 다운 디텍터 당신에게 좋은 도움이 될 수 있습니다. 매일 업데이트되므로 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

통합 커뮤니케이션에서 가장 자주 중단되는 영역은 어디입니까?

통합 커뮤니케이션 중단은 일반적이며 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. 서비스가 중단되었습니까? .

가장 자주 영향을 받는 지역 목록은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 이 목록은 지난 15일 동안 미국의 여러 지역에서 보고된 불만 사항을 기반으로 합니다.

Is the Service Down에 따르면 Consolidated Communications에서 가장 빈번한 중단이 보고된 곳은 휴스턴에서 90건, 새크라멘토와 뉴욕시에서 각각 34건, 보스턴에서 30건 등입니다.

통합 커뮤니케이션의 대안

Consolidated Communications는 저렴한 가격으로 고객에게 전화 및 인터넷 서비스를 오랫동안 제공해 왔습니다.

시간이 지남에 따라 회사는 서비스를 업그레이드했습니다. 또한 광섬유 고속 인터넷을 제공합니다. 가정용으로 적합합니다.

그러나 Consolidated Communications의 대안을 찾고 싶거나 요구 사항을 충족할 수 있는 고속 인터넷 옵션을 찾고 있는 대기업이라면 다음 목록을 참조하십시오.

Xfinity: 미국 전역에서 고속 Wi-Fi 및 xFi 서비스를 제공합니다.
Charter Spectrum: 텔레비전, 인터넷 및 전화 서비스로 잘 알려진 미국 최고의 인터넷 제공업체입니다.
기업용 CenturyLink: 북미, 유럽, 라틴 아메리카 및 아시아 태평양 전역에서 안정적인 고속 인터넷 서비스를 제공합니다.
CentruyLink의 Lumen 이더넷: 고속 인터넷은 필요에 따라 개인 연결, 대역폭 수정 및 구성과 같은 기능을 제공합니다.
CentruyLink의 Lumen Fibre+ 인터넷: 기업에 적합하고 빠른 인터넷 속도를 제공하므로 기업에서 대역폭을 손상시키지 않고 데이터를 백업하고 대용량 파일을 공유하며 클라우드 서비스를 동시에 사용할 수 있습니다.
Windstream Enterprise Internet: SD-WAN 및 UCaaS를 포함한 클라우드 기반 네트워크 및 통신 서비스를 제공하여 미국 전역의 현대 비즈니스 기술 요구 사항을 충족합니다.
Verizon Business Broadband: 170개국 이상으로 서비스를 확장하는 조직을 위한 광대역 제공업체.
Verizon 비즈니스 인터넷 솔루션: 특히 대기업을 대상으로 보장된 고속 인터넷 서비스를 제공합니다.

통합 통신 연결을 취소하는 방법은 무엇입니까?

인터넷 속도나 통합 커뮤니케이션 서비스에 만족하지 못하는 경우 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

연결을 취소하려면 Consolidated Communications에 전화하여 알리기만 하면 됩니다.

간단한 절차로 번거롭지 않은 경험을 하실 수 있습니다. 당신은 그들의 약관 및 정책 취소 정책에 대해 자세히 알아보십시오.

통합 통신 장비를 반품하는 방법은 무엇입니까?

통합 통신 서비스를 선택하면 라우터, 모뎀 또는 기타 장치와 같은 필요한 장비를 제공합니다.

이러한 장치는 월 단위로 비용을 지불해야 합니다.

취소 시 영업일 기준 10일 이내에 키트를 반환해야 합니다. 그렇지 않으면 추가 금액이 청구됩니다.

그들의 읽기 인터넷 이용약관 더 많은 것을 알기 위해.

장비에 포함된 반품 레이블과 장비 임대 서신과 함께 배달된 다른 반품 레이블을 받습니다. 둘 중 하나를 사용하여 장비를 반환할 수 있습니다.

반품 라벨에는 주소, 바코드 및 기타 관련 정보가 미리 인쇄되어 있습니다.

택배 회사는 배송 주소를 표시하고 이 라벨을 사용하여 배송을 추적할 수 있습니다.

결론

너무 많은 장치가 동시에 공통 네트워크를 사용하면 과밀해지고 느려집니다.

다음에 인터넷 속도가 느려지면 추가 장치의 연결을 해제해 보세요.

현재 대역폭에 만족하지 않으면 언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 더 빠른 속도로 패키지로 전환하면 느린 인터넷 문제를 해결할 수 있습니다.

통합통신에서 재해나 악천후로 인해 네트워크가 영향을 받을 때 대처 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 폭풍 및 재해 지원 경고 섹션.

이러한 문제 해결 방법이 효과가 없으면 Consolidated Communications에 도움을 요청하는 것이 최선의 선택이 될 수 있습니다.

당신은 또한 독서를 즐길 수 있습니다

자주 묻는 질문

통합 커뮤니케이션에 어떻게 연락합니까?

통합 커뮤니케이션 제공 문의하기 고객을 위한 페이지입니다.

여기에서 제공된 양식을 작성하고 쿼리에 대해 알릴 수 있습니다. 또는 링크를 클릭하여 직접 전화를 걸 수도 있습니다.

통합 라우터를 어떻게 재설정합니까?

통합 라우터를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

라우터가 컴퓨터에 연결되어 있으면 먼저 라우터를 종료해야 합니다.
라우터를 끄고 전원 어댑터를 소스에서 뽑습니다.
어댑터를 전원 소켓에 다시 연결하기 전에 최소 10초 동안 기다리십시오.
라우터를 켜고 20분 동안 기다립니다.
지금 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

Consolidated Communications에 장비를 반환하려면 어떻게 합니까?

Consolidated Communications에 키트를 반품할 경우 반품 레이블이 함께 제공됩니다.

또는 장비 임대 서신과 함께 제공되는 반품 레이블을 사용할 수도 있습니다.

그들의 방문 약관 및 정책 Consolidated Communications에 장비를 반환하는 방법에 대한 자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.

이제 FairPoint가 통합 커뮤니케이션입니까?

FairPoint와 Consolidated Communications는 협력하여 인력, 전문 지식 및 리소스에 합류했습니다. 이 제휴는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

개봉시에 페어포인트 웹사이트에서 FairPoint는 이제 Consolidated Communications의 일부이며 귀하는 통합 커뮤니케이션 페이지. 따라서 두 이름은 동의어입니다.