DIRECTV Genie가 한 방에서 작동하지 않음: 해결 방법

DIRECTV Genie의 멋진 기능 중 하나는 모든 장치에서 모든 방에서 비디오를 재생할 수 있다는 것입니다.

하지만 한 방에서 갑자기 작동을 멈춘다면 어떻게 될까요?

나는 보통 피곤한 하루 일과를 마치고 휴식을 취하면서 간식을 손에 들고 침대에서 내 쇼를 봅니다.

그런데 DIRECTV 지니가 갑자기 내 침실에서 일을 멈췄을 때, 나는 스스로 문제를 해결할 수 밖에 없을 정도로 많은 불편을 겪었다.

내 문제를 해결하기 위해 내 연구를 통해 알아낸 주로 9가지 효율적인 방법이 있으며 이것이 당신이 찾고 있는 답변일 수 있습니다.

무엇이 작동하는지 전혀 모르기 때문에 신호 장애에 대한 내 문제를 파악하는 데 도움이 되는 여러 문제 해결 옵션을 시도하는 것이 좋습니다.

DIRECTV Genie가 한 방에서 작동하지 않으면 DVR을 다시 시작하고 올바른 입력인지 확인하고 수신기를 재설정하고 연결 와이어를 확인하십시오. 또한 지원팀에 문의하기 전에 리모컨이 작동하는지 확인하십시오.

DIRECTV 지니가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

발생하는 일반적인 문제 중 하나는 케이블 연결입니다.

Genie와 TV는 HDMI 케이블로 연결되어 있으므로 연결이 헐거워지거나 잘못 연결되거나 케이블이 손상되는 문제가 있을 수 있습니다.

또 다른 주요 문제는 인터넷이 안정적인 신호를 제공하지 못하는 WiFi일 수 있습니다.

또한 인터넷에 특정 문제가 있어 Genie가 인터넷에 연결하지 못하는 것일 수도 있습니다.

이 두 가지 외에도 오류는 몇 가지 다른 특정 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

당신은해야 할 수도 있습니다 DirectTV 리모컨 프로그래밍 .

주어진 옵션에서 솔루션을 식별하기 위해 DIRECTV Genie가 방에서 작동하지 않을 수 있는 문제에 대한 모든 솔루션을 살펴보겠습니다.

메인 DVR/수신기 및 TV 다시 시작

Genie DVR/수신기에 과부하가 걸려 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이에 대응하려면 Genie를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

다시 시작을 사용하면 장치가 연결을 방해하는 모든 데이터를 지우고 새로운 성능을 얻을 수 있습니다.

수신기가 있는 방의 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

TV 입력 확인

TV 입력이란 수신기에 연결된 포트(예: HDMI 1, HDMI 2 등)를 의미합니다.

HDMI 1에 연결된 경우 TV 입력이 HDMI 1로 설정되어 있는지 확인하기 위해 TV 입력이 정확해야 합니다.

입력은 소스 또는 모드로 이름이 지정될 수 있으므로 장치에 사용되는 특정 용어도 확인하십시오.

장치에 전원이 공급되고 있는지 확인

또 다른 일반적이지만 간단한 이유는 수신기가 제대로 작동하는 데 필요한 전원 공급을 받지 못하고 있기 때문일 수 있습니다.

먼저 전원 입력으로 이어지는 연결을 확인하고 양호한지 확인하십시오.

최근에 해당 지역에 정전이 발생했으며 수신 표시등을 확인해야 하므로 Genie가 작동하지 않는 경우.

켜져 있지 않으면 수신기가 작동하지 않을 수 있으며 이 시점에서 교체를 고려할 수 있습니다.

전선 또는 케이블 점검/교체

이전에 여러 번 언급했듯이 연결에 사용된 케이블이나 전선에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

먼저 전원 공급 장치에서 나오는 연결 전선을 확인하십시오.

그런 다음 라우터와 TV 사이의 가능한 연결로 이동하거나 벽을 관통하는 동축 케이블에 손상이 있는지 확인하십시오.

배선에 문제가 있는 경우 잘못된 배선을 새 배선으로 교체하기만 하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

수신기 재설정

기본 방법이 작동하지 않으면 수신기 재설정으로 이동할 수 있습니다.

수신기 뒷면에서 전원 케이블을 제거하고 다시 연결하기 전에 거의 1분 동안 기다리기만 하면 됩니다.

TV를 끄고 소켓에서 플러그를 뽑고 몇 분 동안 기다렸다가 다시 연결하여 켜면 TV에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

문제는 수신기가 아니라 TV 화면 때문에 발생할 수 있습니다. 따라서 TV도 분리했다가 연결해야 합니다.

지니의 리모컨을 확인하세요

리모컨 문제는 Genie와 Genie Mini 모두에 솔루션을 적용할 수 있습니다.

리모컨의 배터리로 시작하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 교체하면 대부분의 문제를 줄일 수 있습니다.

리모컨의 버튼이 꽉 눌려 있는지, 눌렀을 때 표시등이 켜지는지 확인하세요.

아무 것도 작동하지 않으면 리모컨을 교체하는 것이 좋습니다.

신호 방해 피하기

이것은 내 방에서 장치를 켜려고 할 때 발생한 문제였습니다.

리모컨과 수신기 사이에 장애물이 있으면 신호가 효율적으로 전송되지 않을 수 있습니다.

효율적인 전송을 위해서는 명확한 경로가 필요하므로 TV와 리모컨 사이에 가구나 테이블을 두지 않는 것이 좋습니다.

연락처 지원

마지막으로, 위의 단계 중 어느 것도 효과가 없는 단계에 있는 경우 다음을 수행해야 합니다. 연락처 지원 .

특정 문제에 대한 맞춤형 솔루션이 있을 수 있으므로 교환원과 채팅하거나 전화를 걸 수 있습니다.

설명을 위해 직접 수행한 모든 문제 해결을 알릴 수 있습니다.

그들은 귀하의 장치를 자세히 살펴보고 더 나은 솔루션을 제공할 것입니다.

지니 테스트

모든 문제 해결 단계가 끝나면 Genie를 켜고 테스트하여 나중에 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

아래 단계를 주의 깊게 따르십시오.

TV를 켜고 리모컨의 메뉴 버튼에서 설정을 선택합니다.
설정에서 정보 및 테스트 옵션을 선택하고 테스트를 실행하여 시스템을 평가하고 확인합니다.
리모컨의 대시[-]를 눌러 단계를 완료합니다.
화면이 화면을 가득 채우는 경고 메시지를 표시한 후 모든 시스템이 정상임을 나타내는 모든 시스템 정상이 표시됩니다.

마지막 생각들

DIRECTV는 Genie 수신기와 DVR의 위치에 대해 아무 말도 하지 않지만 연결 문제를 피하기 위해 한 곳에 함께 보관하는 것이 좋습니다.

한 번 재부팅해도 수신기가 수정되지 않으면 수신기의 빨간색 재설정 버튼을 눌러 이중 재부팅을 수행할 수 있습니다.

수신기 전면에 있는 파란색 DIRECTV 버튼을 약 20초 동안 길게 눌러 공장 초기화를 수행할 수도 있습니다.

그러나 모든 기본 설정과 여기에 저장된 개인 데이터가 손실될 수 있음을 명심하십시오.

다시 설정해야 합니다.

아무 것도 작동하지 않는 것 같고 시장에서 귀하의 요구에 맞는 다른 제품을 보려면 다음을 수행하십시오. DirectTV 장비 반환 취소 수수료를 피하기 위해.

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자주 묻는 질문

1개의 DIRECTV 상자에서 2대의 TV를 실행할 수 있습니까?

분배기와 동축 케이블을 사용하여 두 대의 TV를 하나의 DIRECTV 상자에 연결할 수 있습니다. 그러나 단일 수신기로 채널은 두 TV에서 동일합니다.

몇 대의 DIRECTV 무선 수신기를 가질 수 있습니까?

보유할 수 있는 DIRECTV 수신기의 수는 무한합니다. 단, 일반 요리가 있는 경우 20개 이상의 튜너용으로 요리를 업그레이드해야 할 수도 있습니다.

DIRECTV는 내 수신기를 무료로 업그레이드합니까?

기존 고객인 경우 장비를 무료로 교체할 수 있지만 업그레이드는 할 수 없습니다.

DIRECTV 리모컨을 TV에 어떻게 동기화합니까?

리모컨의 메뉴 버튼을 누르고 설정에서 리모컨을 선택하세요. 옵션에서 Program Remote를 선택하고 동기화할 장치를 선택합니다. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.