Sparklight 서비스 중단: 어떻게 해야 합니까?

나는 몇 년 동안 Sparklight를 사용해 왔습니다.

그것은 나에게 잘 작동하지만 정전으로 인해 내 워크플로가 중단되는 경우가 있습니다.

이따금씩 정전이 되는 것은 귀찮은 일이 아니지만 몇 주 전에 시스템이 계속해서 꺼졌습니다.

이 문제를 처리하는 방법을 몰랐으므로 온라인에서 솔루션을 찾기로 결정했습니다.

몇 시간 동안 조사하고 다양한 문제 해결 방법을 시도한 끝에 문제를 해결할 수 있었습니다.

Sparklight 서비스 중단을 처리하는 경우 모뎀과 모뎀에 연결된 전선을 완전히 확인하십시오. 눈에 띄는 손상이 없으면 모뎀과 검색 장치를 다시 시작하고 서비스 중단을 확인하십시오.

다양한 유형의 Sparklight 정전

Sparklight 중단에는 세 가지 유형이 있습니다.

Sparklight 인터넷 중단

인터넷 연결이 끊어지면 인터넷 중단이 발생합니다. 중단은 다음 중 하나에서 발생할 수 있습니다.

호스트 서버와 모뎀
모뎀 및 모뎀에 연결된 장치

장비 오작동, 서비스 유지보수, 방화벽 설정 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

Sparklight 케이블 중단

케이블 연결이 끊어지면 케이블 중단이 발생합니다. 이 정전은 케이블 오작동, 장비 고장 및 자연적 요인과 같은 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

Sparklight 셀 서비스 중단

셀 서비스 중단은 휴대폰 신호가 손실될 때 발생합니다. 우리의 전화는 연결을 제공하기 위해 근처의 휴대 전화 타워에서 수신 및 수신되는 신호가 필요합니다.

기지국의 장비 고장, 흐린 날씨, 신호를 차단할 수 있는 건축 자재가 있는 경우 정전이 될 수 있습니다.

정전 유형	중단 이유
Sparklight 인터넷 중단	장비 고장 날씨 또는 자연 재해 방화벽 구성 서비스 유지보수 사이버 공격 인적 오류
Sparklight 케이블 중단	손상된 케이블 장비 고장 날씨 또는 자연 재해 서비스 유지보수 인적 오류
Sparklight 셀 서비스 중단	네트워크 트래픽 기지국 오작동 장비 고장 서비스 유지보수 날씨 또는 자연 재해 건축 재료

Sparklight 모뎀 확인

문제를 해결하려면 다음 단계는 모뎀을 확인하는 것입니다.

모뎀은 장치에 대한 서버와 인터넷 연결 간의 링크입니다.

먼저 전원 코드를 확인하고 모뎀이 켜져 있는지 확인합니다.

켜져 있어야 하고 전원 표시등이 안정적이어야 합니다. 모든 것이 정상인 것 같으면 모뎀을 재설정하십시오.

이 단계를 따르세요:

모뎀 뒷면에서 재설정 버튼을 찾습니다.
버튼을 1초간 누릅니다.
전원 표시등을 제외한 모든 표시등이 꺼져야 합니다. 그러면 천천히 켜집니다.
전원 표시등이 켜지면 모뎀이 재설정됩니다.

또한 모뎀이 과열됩니다 . 그럴 경우 전원을 끄고 몇 분 동안 그대로 두십시오. 통풍이 잘되는 곳에 보관하십시오.

케이블 확인

재설정 후에도 시스템이 작동하지 않으면 케이블을 확인하십시오. 모든 케이블 연결이 제자리에 있는지 확인하십시오.

또한 공유기에 연결된 이더넷 케이블을 확인하십시오. 헐거우면 제대로 삽입해야 합니다.

모든 케이블이 제대로 연결된 경우에도 시스템을 온라인 상태로 만들 수 없으면 케이블이 손상될 수 있습니다. 손상된 경우 Sparklight 기술자에게 문의하십시오.

네트워크 전원 껐다 켜기

때때로 일시적인 버그나 결함으로 인해 시스템이 오작동하기 시작할 수 있습니다. 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 시스템의 전원을 껐다가 켜는 것입니다.

스위치를 끄기만 하면 라우터의 전원을 차단해야 합니다. 라우터 모델에 따라 약 120초 동안 이 상태를 유지합니다.

재부팅을 완료하는 데 약 30-45초가 걸립니다.

모든 라우터 표시등이 완료된 후 다시 켜야 재부팅이 완료된 것입니다.

전원 주기를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

소스에서 라우터의 플러그를 뽑습니다.
120초 동안 기다립니다.
다시 연결하십시오. 시스템이 재부팅될 때까지 기다리십시오.

검색 장치 다시 시작

모든 것이 정상인 경우 탐색에 사용하는 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

휴대전화, 랩톱 또는 태블릿에 관계없이 장치를 다시 시작하여 일시적인 버그와 결함을 처리하세요.

다운 디텍터 확인

때때로 중단은 서버 문제로 인해 발생합니다. 확인하려면 고객 서비스에 전화하거나 다운 디텍터 .

수많은 웹사이트와 서비스의 현황에 대한 정보를 제공하는 플랫폼입니다.

어떤 이유로 지역에 정전이 발생하면 해당 정보를 제공합니다.

Sparklight 중단을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

기기에서 Downdetector를 엽니다.
홈페이지에서 플랫폼은 자동으로 중요한 중단을 표시합니다.
검색 창을 사용하고 Sparklight를 입력하십시오. .
해당 지역에 정전이 발생하면 빨간색 선이 표시됩니다.
서비스 옵션을 클릭하여 다른 사람들이 정전에 대해 보고하는 내용을 확인하십시오.

Sparklight 고객 지원에 문의

위의 모든 단계를 완료했지만 중단이 발생하는 경우 연락해야 할 수 있습니다. 고객 지원하다 . 전문가 팀이 더 나은 방법으로 도움을 드릴 수 있습니다.

결론

정전은 드문 일이 아니며 특히 중요한 작업이 있는 경우 매우 불편할 수 있습니다.

Sparklight 중단의 원인은 장비 고장에서 자연적인 원인에 이르기까지 다양합니다.

Sparklight 유지 관리 팀은 최종적으로 주요 문제를 처리하지만 때로는 최종적으로 기술적인 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 문제를 보고하기 전에 모뎀이 정렬되어 있는지 확인하고 모뎀이 전자 장비 뒤에 배치되어서는 안 됩니다. 모뎀이 개방된 환경에 있는지 확인하십시오.

최근에 모뎀을 다른 위치로 옮겼다면 다시 원래 위치로 변경하십시오. 고속 연결을 위해 특정 위치에 설정되어 있기 때문입니다.

당신은 또한 독서를 즐길 수 있습니다

자주 묻는 질문

스파크라이트는 좋은 기업인가요?

Sparklight는 사용자에 대한 계약상의 의무 없이 경쟁력 있는 가격으로 서비스를 제공합니다. 이는 Sparklight가 경쟁업체와 차별화되는 이유입니다.

Sparklight는 Comcast의 소유입니까?

이전에 Cable One으로 알려졌던 Sparklight는 상장된 광대역 통신 제공업체입니다.

Graham Holdings Company의 자회사입니다. Sparklight 주식의 12%를 제어합니다.

Sparklight의 인터넷 속도는 얼마입니까?

Sparklight는 200Mbps ~ 940Mbps 다운로드 속도와 각각 20Mbps ~ 50Mbps 업로드 속도의 4가지 속도 계획을 제공합니다.

Sparklight 인터넷 비용은 얼마입니까?

Sparklight 가격은 속도에 따라 다릅니다. 계획은 한 달에 에서 0 사이입니다. 추가 100GB에 대해 의 추가 요금이 부과됩니다.