Netflix 사운드 없음: 몇 분 안에 해결하는 방법

다른 사람들처럼 Netflix를 즐기며 7.1 Dolby Atmos 스피커 시스템과 우수한 오디오 수신기로 경험이 향상되었습니다.

방금 나온 새 시즌을 준비하기 위해 기묘한 이야기를 따라잡다가 에피소드 중간에 오디오가 끊겼습니다.

Netflix에서 오디오 문제를 해결하기 위해 모든 것을 시도했지만 사운드가 정상으로 돌아오지 않았습니다.

나는 왜 이런 일이 일어났는지, 어떻게 앱을 고칠 수 있는지 조사하기 위해 온라인에 접속했고, 지원 문서와 포럼 게시물을 몇 시간 동안 읽은 후에 앱이 어떻게 작동하는지에 대해 충분히 이해할 수 있었습니다.

이 기사는 몇 분 안에 오디오가 손실되는 경우 Netflix 앱도 수정할 수 있도록 연구의 도움으로 작성되었습니다!

Netflix 앱에서 소리가 나지 않으면 인터넷 연결을 확인하고 올바른 출력 장치를 선택했는지 확인하세요.

PC의 오디오 드라이버를 업데이트하는 방법과 Netflix에 적합한 스튜디오 품질 오디오를 설정하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

Netflix에 서버 유지 관리가 진행 중인지 확인

Netflix 앱은 콘텐츠를 기기에 가져오기 위해 서버에 연결해야 하지만 이 서버는 일상적인 유지 관리나 예정에 없는 다운타임으로 인해 다운될 수 있습니다.

이로 인해 보고 있던 영화나 프로그램의 오디오 스트림이 재생이 중지되거나 중단될 수 있으므로 다음을 확인하십시오. Netflix 서버가 실행 중입니다. 당신이 오디오 문제를 얻을 때.

Netflix 서버가 정상적으로 실행되고 있다면 오디오 문제는 관련이 없을 수 있으며 다른 원인이 원인일 수 있습니다.

다운된 경우 서버가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다렸다가 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다.

오디오가 올바른 스피커로 가고 있는지 확인하십시오.

TV와 같이 외부 오디오 시스템을 사용하는 장치의 경우 오디오 문제가 발생하는 가장 큰 이유는 TV가 사운드를 출력할 올바른 외부 스피커를 선택하지 않았기 때문입니다.

일부 TV는 외부 스피커가 활성화되어 있을 때 내장된 TV 스피커가 꺼지며, 오디오가 TV 스피커를 통해 출력되도록 설정되어 있으면 오디오가 출력되지 않습니다.

따라서 TV의 오디오 설정으로 이동하고 오디오 출력 섹션에서 올바른 스피커를 선택하여 올바른 스피커를 선택했는지 확인하십시오.

Netflix 앱을 다시 시작하여 새 선택 사항이 적용되었는지 확인합니다.

블루투스가 꺼져 있는지 확인

장치의 스피커에서 Netflix를 시청하려고 하지만 연결하기 전에 Bluetooth 오디오 장치를 연결했다면 오디오가 장치의 스피커 대신 해당 장치로 전송될 수 있습니다.

Netflix를 시청하려는 기기의 블루투스를 끄고 오디오가 다시 나오는지 확인합니다.

일반적으로 Bluetooth를 끄면 모든 Bluetooth 장치의 연결을 끊을 수 있지만 확실히 하기 위해 오디오 장치의 페어링도 해제합니다.

Netflix 플레이어에서 오디오 설정 수정

Netflix 앱은 플레이어를 사용하여 영화와 비디오를 디바이스로 스트리밍하며, 디바이스에 스트리밍되는 오디오 유형을 결정하는 자체 오디오 설정이 있습니다.

5.1 서라운드 또는 일반 오디오 중에서 선택할 수 있으므로 해당 오디오 스트림을 사용하기 전에 5.1 호환 오디오 시스템이 있는지 확인하십시오.

앱에서 콘텐츠를 재생할 때 오디오가 다시 나오는지 확인하려면 다른 오디오 스트림으로 변경해 보십시오.

언어를 변경하여 언어 오디오 스트림에 문제가 없는지 확인할 수도 있습니다.

PC에서 사운드를 스튜디오 품질로 설정

PC에서 Netflix를 시청하는 경우 잘못 구성된 오디오 설정으로 인해 Netflix 앱이 디바이스에 오디오를 출력하지 않을 수도 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Windows 컴퓨터에서 출력하는 오디오 품질을 변경하여 컴퓨터가 Netflix 앱의 작동을 제한하지 않도록 할 수 있습니다.

PC의 오디오 품질을 변경하려면:

눌러 승리 키 그리고 아르 자형 함께.
유형 제어 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
딸깍 하는 소리 하드웨어와 사운드 > 소리 .
기본 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
로 이동 고급의 탭을 클릭하고 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 기본 형식 .
라고 표시된 메뉴 중 하나를 선택하십시오. 스튜디오 품질 괄호 안에.

Netflix 앱으로 돌아가서 오디오가 다시 재생되기 시작하는지 확인합니다.

인터넷 연결 확인

Netflix가 오디오를 포함하여 모든 것이 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.

연결이 무작위로 끊어지면 오디오 스트림이 따라가지 못하고 임의의 위치에서 끊길 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하고 속도 테스트를 실행하여 인터넷이 느린지 확인합니다.

라우터를 살펴보고 장치의 모든 표시등이 켜져 있고 깜박이는지 확인합니다.

또한 빨간색이나 호박색과 같은 경고 색상이 있어서는 안 되므로 라우터를 다시 시작하거나 속도 테스트가 정상 테스트 결과보다 느린 경우 다시 시작하세요.

다시 시작한 후에도 오디오 문제가 지속되면 다시 시작을 몇 번 더 반복할 수 있습니다.

라우터를 여러 번 다시 시작한 후에도 여전히 경고등이 표시되면 ISP에 연락하여 인터넷 액세스가 끊어졌다고 알리십시오.

PC에서 오디오 드라이버 업데이트

PC의 오디오 드라이버는 다른 컴퓨터 부품이 오디오 시스템과 통신할 수 있도록 하기 때문에 정말 중요합니다.

많은 결함이나 버그 없이 가능한 최고의 오디오 경험을 원한다면 이러한 드라이버를 업데이트하는 것이 중요합니다.

랩톱에서 시청하는 경우 랩톱 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 지원 섹션을 확인하십시오.

노트북 모델에 맞는 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치하고 다시 시작하여 Netflix 앱의 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다.

컴퓨터를 사용하는 경우 마더보드 제조업체를 찾아 지원 웹사이트로 이동해야 합니다.

거기에서 오디오 시스템용 최신 드라이버를 찾을 수 있으므로 다운로드하여 설치하십시오.

장치가 Dolby 5.1 서라운드 사운드를 지원하는지 확인

Netflix의 영화 및 프로그램에서 5.1 오디오 스트림을 재생하려면 기기가 Dolby 5.1 오디오를 지원해야 합니다.

컴퓨터가 5.1 서라운드 사운드를 지원하는지 확인하려면 캐비닛 뒷면을 확인하고 오디오 출력 잭이 5개 이상 있는지 확인하십시오.

Netflix 앱은 일반적으로 장치가 5.1 서라운드를 지원하지 않는 경우 선택할 수 있지만 옵션이 있고 장치가 5.1을 지원하지 않는다는 것을 알고 있는 경우 당분간 일반 오디오 스트림을 사용하십시오.

다른 기기의 경우 제품 포장이나 오디오 설정을 확인하여 5.1 지원 여부를 확인하고 사양에 맞는 오디오 스트림을 선택하세요.

마지막 생각들

Netflix는 훌륭한 서비스이지만 기기의 버그 또는 기타 문제로 인해 발생하는 문제를 공정하게 공유합니다.

당신이 가지고있는 경우 Xfinity 인터넷을 사용하는 동안 Netflix의 오디오 문제 , 앱과 Xfinity 라우터를 다시 시작해 보세요.

앱은 다음을 가질 수도 있습니다. 제목 자체를 재생하는 데 문제가 있음 오디오 버그를 일으킨 문제가 지속되면 Netflix 앱을 다시 설치해 보세요.

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자주 묻는 질문

Netflix의 오디오 설정은 어디에 있습니까?

Netflix에서 콘텐츠를 재생할 때 제공되는 플레이어 컨트롤에서 Netflix의 오디오 설정을 찾을 수 있습니다.

필요한 경우 장치의 오디오 설정을 변경할 수도 있습니다.

스마트 TV에서 Netflix 설정에 어떻게 가나요?

스마트 TV로 Netflix의 중요한 설정에 액세스하는 가장 쉬운 방법은 플레이어 컨트롤을 사용하는 것입니다.

Netflix에서 무엇이든 재생할 때 스트리밍 품질, 오디오 트랙 등과 같이 조정할 수 있는 다양한 설정이 있습니다.

Netflix Smart TV에서 오디오 설명을 어떻게 끄나요?

스마트 TV에서 Netflix의 오디오 설명을 끄려면 TV의 접근성 설정으로 이동하여 AD를 끄세요.

Netflix에서 재생을 시작하고 오디오 트랙 선택 창에 AD가 표시되지 않는지 확인합니다.