Nest Hello가 차임벨을 울리지 않음: 몇 초 만에 해결하는 방법

Nest Hello가 차임벨을 울리지 않음: 몇 초 만에 해결하는 방법

나는 매우 시끄러운 거리에 살고 있습니다. 내가 초인종을 완전히 놓칠 때도 있고, 그럴 때면 동네 아이들만 가출을 하기로 결정했습니다. 이러한 작은 사건들이 제가 Google Nest Hello를 구매하게 된 계기가 되었습니다.





'기다려온 초인종'이라는 슬로건은 꽤 정확하다. 다양한 음성 비서에서 잠금 장치에 이르기까지 대부분의 스마트 홈 장치와 원활하게 통합되었습니다.



그런데 최근에 차임벨 소리가 멈추고 장치 전체를 교체해야 했습니다.





이전에 차임벨이 중지되었을 때 몇 가지 사건이 있었지만 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 만든 문제 해결 절차를 따랐습니다.

나는 차임을 고칠 것인지 아니면 필요할 경우 완전히 교체할 것인지 결정하기 위해 최대한 철저하게 시도한 것을 문서화했습니다.



Nest Hello에서 차임벨이 울리지 않는 문제를 해결하려면 먼저 앱 설정을 살펴보고 차임벨이 켜져 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Nest Hello를 재설정하세요. 둘 다 작동하지 않으면 차임 배선 및 초인종 배선과 같은 다른 연결을 확인하십시오.

Nest 초인종의 전원 상태 확인

Hello 장치를 자연스럽게 확인하게 되는 첫 번째이자 가장 중요한 이유 중 하나는 전원 상태입니다.



먼저 전원이 켜져 있는지 여부를 확인하고 그렇지 않은 경우 느슨한 연결이 있는지 확인합니다.

장치 연결에 더 잘 맞는 전원 소켓 위에 추가 어댑터를 사용하여 느슨한 연결 문제를 해결할 수 있습니다.



Nest 앱에서 차임벨 설정 확인

Hello 장치의 전원이 제대로 켜져 있고 켜져 있는지 확인한 후에는 설정이 제대로 구성되었는지 확인해야 합니다.

구성하는 동안 확인해야 할 몇 가지 사항은 차임벨 지속 시간과 차임벨 유형(예: 기계식 또는 전자식)입니다.

다른 장치를 설정하는 동안 의도치 않게 Chime 설정을 변경하여 벨소리가 중지된 적이 몇 번 있었습니다.

불행히도 이것은 차임벨이 튀는 매우 일반적인 이유입니다.

Nest Hello 초인종 하드 리셋

전원 및 설정을 확인한 후 Nest Doorbell을 강제 초기화하고 위의 두 단계를 다시 시도해야 합니다.

하드 리셋은 사용 중 일부 설정이 변경된 경우 문제를 바로잡을 수 있습니다.

  1. Hello 하단의 구멍에 초인종을 삽입하여 릴리스 도구 또는 압정으로 베이스를 제거하고 베이스를 잡아당깁니다.
  2. 뒷면의 재설정 버튼(상단의 구멍에 분리 도구 또는 압정 삽입)을 누르고 전면의 큰 초인종 버튼을 누릅니다. 두 개의 버튼 귀하의 Hello에 대해 10 초 :
  3. 초인종이 울리고 불빛이 울리기 시작합니다 빙글빙글 돌다 , 그 다음에 플래시 옐로우 , 모든 표시등이 꺼집니다. 그런 다음 두 개의 버튼에서 손을 뗍니다.
  4. 카메라가 초기화되면 공장 초기화가 완료됩니다. 차임벨 그리고 라이트 링이 시작됩니다 천천히 파란색으로 깜박임 .
  5. 공장 초기화 후 Hello는 다음과 같이 나타납니다. 오프라인 앱에서 제거할 때까지 이 방식으로 유지됩니다.

초인종의 차임 배선 확인

이제 예비 단계를 마쳤으므로 전선을 확인할 차례입니다. 차임 와이어는 차임이 작동하지 않는 좋은 이유가 될 수 있습니다.

이것은 저에게 자주 발생하지 않았지만 문제 해결 절차를 고려할 때 고객 지원에 문의하거나 차임벨 교체를 생각하기 전에 실행하는 것이 좋습니다.

차임벨이 기계식인지 전자식인지에 따라 프로세스가 약간 다릅니다.

차임벨이 기계식인 경우 차임벨의 덮개를 벗기고 'Hello' 버튼을 눌러 벨이 울리기 시작했는지 확인합니다.

그렇다면 덮개가 차임벨의 전선을 어떻게든 눌러 차임벨이 울리는 것을 막고 있다는 의미일 수 있습니다.

Chime이 전자식인 경우 먼저 제공된 지침에 따라 모든 전선이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오.

그런 다음 내부를 확인하여 설치 중에 전선이 손상되지 않았는지 확인합니다.

마지막으로 와이어가 서로 접촉하거나 금속에 닿지 않는지 확인하십시오. 차임벨에 3개 이상의 전선이 있는 경우 지역 전기 기술자에게 연락하여 수리를 도와주는 것이 좋습니다.

초인종 배선 확인

Hello를 백플레이트에 부착할 때 와이어가 느슨해지거나 와이어가 충분히 조이지 않을 수 있습니다.

따라서 먼저 Hello에 연결된 전선이 단단히 설치되었는지 확인하십시오.

확인하려면 먼저 상자에 있는 해제 도구를 사용하여 Hello 초인종의 백플레이트를 제거하십시오.

다음으로, 손상된 전선이 있는지 확인하고 확인되면 드라이버로 전선을 잡고 플레이트를 다시 부착합니다.

초인종 변압기가 호환 가능한지 확인하십시오.

Hello 장치는 특정 변압기를 필요로 하는 전원 공급 장치의 매우 특정한 정격이 필요합니다.

Hello 장치의 호환성 등급은 북미에서 16 – 24V AC 및 최소 10VA입니다.

변압기가 위의 정격을 언급하더라도 전달하지 못할 수 있습니다. 따라서 변압기를 교체하거나 지역 전기 기술자에게 연락하여 다른 전원 공급 실패를 확인하십시오.

예를 들어 다음에서 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다. 하나의 차임벨에 두 개의 Nest Hello 초인종 사용 .

장치의 온도 모니터링

너무 많은 직사광선이나 영하의 온도와 같은 요소에 노출된 곳에 Chime을 설치했다고 가정합니다.

이 경우 내부 회로가 작동 온도로 복귀하면 작동을 멈추고 다시 작동할 수 있습니다.

이 경우 차임벨이 울리지 않아도 연결된 장치에서 알림을 받게 됩니다.

연락처 지원

Nest Hello의 지원팀은 매우 신속하며 필요한 경우 문제 해결을 돕거나 필요한 다음 단계를 위한 리소스를 제공하는 데 필요한 단계를 안내합니다.

당신은 그들의 여기 웹사이트 , 여기에서 직접 연락하거나 몇 가지 문제 해결 단계에 대해 자세히 알아보세요.

차임벨/초인종 교체

내 Hello가 마지막으로 울리지 않았을 때 나는 내 메모를 철저히 따랐지만 여전히 다시 실행할 수 없었습니다.

고객 지원팀과 꽤 자세한 대화를 나눈 후 Hello 장치를 교체할 때가 되었다고 결론지었습니다.

Nest Hello Chiming이 다시 울리나요?

Nest Hello는 스마트 홈 네트워크에 매우 유용한 추가 기능이지만 모든 기술과 마찬가지로 오작동할 수 있습니다.

이 장치의 센서와 감지기는 민감하며 바람이 많이 부는 날이나 폭풍우가 치는 동안 차임을 울리는 경향이 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 새 초인종을 얻을 수 있습니다. 우리가 이전에 검토한 시장에는 꽤 좋은 것들이 많이 있습니다. 여기를 봐 .

내가 살고 있는 번화한 거리는 Nest Hello를 거의 항상 울리게 합니다. 이것은 환경과 필요에 따라 설정을 보정하여 쉽게 수정할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Nest hello는 차임벨 없이 작동하나요?

예, Nest Hello는 차임벨 없이 작동할 수 있습니다. 대신 다음을 사용할 수 있습니다. 플러그인 차임 또는 Google 어시스턴트를 사용하여 플러그인 변압기라고도 하는 실내 전원 어댑터를 사용하여 방문자를 알릴 수 있습니다.

Nest Hello가 Alexa를 통해 차임벨을 울릴 수 있나요?

예, 차임벨이 울릴 수 있지만 Alexa 장치가 비디오 스트리밍을 지원하고 디스플레이가 있는 경우에만 가능합니다.

호환되는 Alexa 장치의 몇 가지 예는 에코 스팟과 에코 쇼입니다.

Nest hello에는 다른 차임벨이 있습니까?

예, Nest Hello에는 다른 차임벨이 있습니다. 크리스마스, 하누카, 새해, 겨울의 4가지 테마가 있습니다.

각 테마에는 선택할 수 있는 10가지 옵션이 있습니다. 선택된 차임벨은 누군가가 문 앞에 있을 때마다 울릴 것입니다.

Nest Hello를 유선으로 연결해야 하나요?

아니요, Nest Hello는 유선으로 연결할 필요가 없습니다. 대신 실내 전원 어댑터를 사용하여 연결할 수 있습니다.