내 인터넷이 계속 꺼지는 이유는 무엇입니까? 몇 분 안에 해결하는 방법

내 인터넷이 계속 꺼지는 이유는 무엇입니까? 몇 분 안에 해결하는 방법

인터넷 연결 문제는 특히 일상 활동의 대부분이 일관된 연결에 크게 의존하는 경우 일상 생활에서 주요 장애물이 될 수 있습니다.





대부분의 작업이 인터넷 기반이고 개인 작업을 위해 매일 의존하는 여러 스마트 장치가 있기 때문에 신뢰할 수 없는 인터넷 연결에 얽매이고 싶지 않았습니다.





따라서 많은 연구 끝에 ISP를 결정했고 서비스에 꽤 만족했습니다.





그러나 거의 6개월을 사용한 후 몇 가지 문제에 직면하기 시작했습니다. 지금까지 가장 실망스러운 문제는 인터넷이 매일 밤 계속 꺼졌다는 것입니다.

당연히 문제는 서비스 제공자의 몫이라고 믿었다. 그래서 고객센터에 전화해서 민원 넣었습니다.



결국 모든 것이 잘 작동했으며 서버에는 문제가 없었습니다.

그래서 자연스럽게 시간이 지나면 문제가 해결될 거라 믿었다.





그러나 어느 화창한 날, 나는 직장에서 긴 하루를 보낸 후 집에 돌아와 내가 좋아하는 쇼를 보고 좋아하는 간식을 먹기로 결정했습니다.

스트리밍 플랫폼에 로그인하자마자 인터넷은 나를 포기하기로 결정했습니다.





그 때 나는 연구를 하고 이 성가신 문제의 가능한 원인을 찾기로 결정했습니다.

비슷한 일을 겪고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 이 기사에서는 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 나열했습니다.

인터넷이 계속 끊어지면 유선 연결을 사용하여 모뎀이 과열되는지 확인하십시오. 또한 사용하지 않는 장치는 모두 분리하십시오.

라우터를 사용 중인 장치에 더 가깝게 이동하거나, 5GHz 연결을 사용하거나, Wi-Fi 6으로 업그레이드하거나, 인터넷 요금제를 변경하는 등의 다른 문제 해결 방법도 언급했습니다.

라우터를 브라우징 장치에 더 가깝게 이동

인터넷 연결이 끊긴 것은 브라우징 장치에서 라우터까지의 거리와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

두 장치 사이의 거리가 멀수록 인터넷 속도가 느려지고 연결이 불량해질 가능성이 높아집니다.

유사한 불편을 피하는 가장 좋은 방법은 중앙 영역에 라우터를 설정하는 것입니다.

이렇게 하면 연결 불량에 대해 걱정하지 않고 집안 어디에서나 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

또 주의해야 할 점은 라우터 주변에 장애물이 많지 않아야 한다는 것입니다.

그러나 라우터를 교체할 수 없고 더 최적의 위치에 배치할 수 없다면 Wi-Fi 확장기에 투자하는 것이 좋습니다.

이 장치는 Wi-Fi의 도달 범위를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

라우터에 결함이 없고 문제가 서버 측에 있지 않은지 확인하려면 스마트폰이나 태블릿과 같은 다른 장치를 인터넷에 연결해 보십시오.

인터넷이 제대로 작동한다면 라우터가 처음에 사용하던 장치에서 너무 멀리 떨어져 있거나 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

사용하지 않는 장치 연결 해제

네트워크 과부하는 많은 사람들이 인식하지 못하는 개념입니다.

그러나 항상 Wi-Fi에 연결되는 장치의 수가 증가하기 때문에 네트워크에 과부하가 걸릴 수 있습니다.

네트워크에 과부하가 걸리면 대역폭이 낮거나 연결이 제한되거나 연결이 전혀 작동하지 않습니다.

인터넷에 연결된 장치가 너무 많으면 각 장치에서 사용할 수 있는 대역폭에 영향을 줍니다.

대역폭이 충분하지 않으면 장치에서 미디어를 스트리밍하고, 웹사이트를 로드하고, 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 없습니다.

대역폭 문제가 있는지 확인하려면 속도 테스트를 실행해 보십시오. 결과가 지불한 것보다 낮은 속도를 나타내면 라우터가 제대로 작동하지 않거나 연결에 과부하가 걸린 것입니다.

이 시점에서 인터넷에 연결된 일부 장치를 꺼서 대역폭을 확보하는 것이 가장 좋습니다.

연결을 독차지하고 있다고 생각되는 장치를 끈 후 속도를 다시 확인하십시오.

인터넷 혼잡 시간 및 최대 트래픽 시간 동안 웹 서핑을 피하십시오

일반적으로 인터넷 연결이 제한되거나 연결되지 않는 또 다른 일반적인 문제는 인터넷 혼잡 시간입니다.

이것은 케이블 인터넷을 사용하는 경우 주로 영향을 미칩니다. 이 경우 여러 가구가 동일한 인터넷 패키지를 선택한 다른 사람들과 대역폭을 공유합니다.

그 결과 일반적으로 모든 사람이 직장이나 학교에서 집으로 돌아오는 밤인 인터넷 혼잡 시간 동안 인터넷 속도가 상당히 느려질 수 있습니다.

따라서 라우터에 문제가 없고 ISP 측의 모든 것이 작동하는 경우 인터넷 혼잡 시간으로 인해 네트워크가 다운될 가능성이 높습니다.

대역폭이 충분하지 않음을 나타내는 일반적인 징후로는 비디오 버퍼링, 이미지가 로드되지 않음, 웹사이트가 제대로 작동하지 않음 등이 있습니다.

귀하의 이웃이 인터넷을 많이 사용하고 일반적으로 이러한 문제에 직면하는 경우 인터넷 연결을 변경하거나 구독한 패키지를 업그레이드해야 할 때일 수 있습니다.

이 문제에 접근하는 또 다른 방법은 인터넷을 사용하는 시간을 변경하는 것입니다. 피크 시간에는 인터넷 사용이나 스트리밍 미디어 사용을 피하십시오.

유선 인터넷 연결 사용

당신이 라우터에서 최대 인터넷 속도를 얻지 못함 스트리밍 중인 미디어가 지속적으로 버퍼링되는 경우 Wi-Fi 신호가 장치에 도달하지 못하도록 방해하는 간섭이 있을 수 있습니다.

단, 서버측 문제가 없고 라우터에 문제가 없는지 확인하려면 유선 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

라우터를 통해 이더넷 케이블을 연결하거나 기본 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷을 랩톱이나 컴퓨터에 연결하기만 하면 됩니다.

연결이 설정되면 Netflix에서 일부 비디오 또는 스트리밍 미디어를 재생해 보십시오.

인터넷이 작동하면 라우터에 문제가 있거나 어떤 종류의 간섭으로 인해 신호가 장치에 도달하지 못하는 것입니다.

예를 들어, 대부분의 라우터는 여전히 2.4GHz에서 작동하지만 Bluetooth도 마찬가지입니다.

따라서 구형 라우터를 사용 중이고 무선 헤드폰을 장치에 연결한 경우 Bluetooth가 신호를 방해할 가능성이 있습니다.

이 문제를 해결하는 유일한 방법은 라우터를 5GHz로 업그레이드하는 것입니다.

5GHz 대역에서 Wi-Fi 사용

많은 최신 Wi-Fi 라우터는 이중 대역입니다. 즉, 2.4GHz 및 5GHz의 두 가지 다른 속도로 신호를 전송할 수 있습니다.

2.4GHz 대역에서 최대 속도는 600Mbps, 5GHz 대역에서는 최대 1300Mbps의 속도를 낼 수 있습니다.

또한 이어폰, 헤드폰 등 다른 많은 무선 장치도 2.4GHz 대역에서 작동하므로 간섭 가능성이 높습니다.

따라서 라우터를 업그레이드하고 5GHz 대역으로 전환하는 것이 좋습니다.

라우터가 5GHz 인터넷 연결을 지원하는 경우 설정에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 노트북이나 컴퓨터에 Wi-Fi를 연결합니다.
  • 게이트웨이로 이동합니다.
  • 연결 탭을 엽니다.
  • Wi-Fi로 이동합니다.
  • 채널 선택으로 스크롤하고 편집을 클릭합니다.
  • 대역을 5GHz로 변경합니다.
  • 설정 저장을 클릭합니다.

범위와 침투력을 높이려면 Wi-Fi 6으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

정기적으로 인터넷 연결 문제에 직면하거나 상대적으로 더 큰 부동산에 거주하는 경우 Wi-Fi 6으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

연결은 더 빠른 처리 속도를 제공하므로 범위와 침투가 증가합니다.

또한 Wi-Fi 5가 제공하는 것과 비교하여 대역폭 혼잡도 적습니다.

현재 라우터를 2년 이상 사용하고 있다면 Wi-Fi 6 라우터로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

요즘 스마트 제품은 Wi-Fi 6을 지원합니다. 라우터는 Wi-Fi 5 라우터보다 비용이 훨씬 더 많이 들지만 인터넷 연결 효율성을 크게 높이는 일회성 투자입니다.

한도에 도달했다면 인터넷 요금제를 업그레이드하십시오.

인터넷이 꺼지는 데는 여러 가지 이유가 있지만 선택한 인터넷 연결이 더 이상 필요를 충족하지 못할 가능성이 높습니다.

Comcast를 사용 중이라면 Comcast가 인터넷을 제한하고 있습니다. .

얻는 속도가 요구 사항과 일치하지 않거나 지불하는 데이터 제한이 실제로 필요한 것보다 낮은 경우 인터넷 연결을 업그레이드할 수 있습니다.

또한 인터넷 서비스 제공업체가 인터넷 혼잡 시간 동안 인터넷 속도를 조절하는 것이 일반적입니다. 더 많은 사용자를 수용하기 위해 속도를 조정하는 방식입니다.

그러나 이는 업무와 여가 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 투자한 연결을 재고하고 더 빠른 속도를 제공하는 연결에 가입하거나 다른 인터넷 서비스 제공업체를 선택하는 것이 가장 좋습니다.

연결을 변경할 계획이라면 광섬유 또는 DSL을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

이러한 유형의 연결은 느린 속도와 대역폭 응고에 덜 민감합니다.

모뎀이 과열되었습니다

전자 장치는 과로하면 가열되기 시작합니다. 라우터와 모뎀도 다르지 않습니다.

모뎀이 정기적으로 가열되면 인터넷 속도에 영향을 미칠 가능성이 있습니다.

과열 라우터는 더 낮은 속도와 더 낮은 대역폭을 제공합니다. 그렇다면 모뎀이 과열된다는 것은 무엇을 의미합니까?

이것은 모뎀이 설계된 온도보다 높은 온도에서 작동하고 있음을 의미합니다.

이 열은 인터넷 속도에 영향을 미칠 뿐만 아니라 장치 내부 회로의 온도를 높여 쓸모 없게 만듭니다.

열은 또한 연결된 케이블에 영향을 미치고 하드웨어의 추가 성능 저하로 이어집니다.

인터넷 연결 속도가 점진적으로 떨어지거나 완전히 갑자기 떨어지는 경우 라우터가 필요한 것보다 더 많이 가열되고 있을 가능성이 있습니다.

모뎀은 신호를 보내는 장치이므로 과열이 연결 효율성에 영향을 미치는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 그러나 이것은 임시 수정 사항이므로 장기적으로 라우터를 교체해야 합니다.

그렇지 않으면 라우터와 인터넷 연결이 계속 악화됩니다.

ISP에 문의

앞서 언급한 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 합니다.

결국 문제가 없더라도 팀을 보내 연결을 분석할 수 있습니다.

기술자는 ONT를 사용하여 라우터와 케이블을 확인할 수 있습니다.

이것은 정확한 문제의 범위를 좁히는 데 도움이 될 것입니다. 라우터를 교체하거나 케이블을 변경하거나 연결 계획을 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

인터넷 문제에 대한 최종 생각

대부분의 경우 인터넷에 문제가 있다고 느낄 때마다 ISP를 비난합니다.

그러나 ISP가 책임을 지지 않는 경우가 많습니다. 라우터 가열 또는 일부 무선 간섭을 제외하고 라우터에 연결된 케이블 중 하나가 끊어졌을 가능성이 있습니다.

느슨하거나 끊어진 케이블은 인터넷 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 모뎀에 느슨하게 연결된 케이블이 있는 경우 외부 요인으로 인해 케이블이 미끄러지거나 연결이 끊어졌을 수 있습니다.

인터넷 케이블이 분리되어도 라우터는 여전히 Wi-Fi 신호를 제공합니다. 그러나 인터넷에 연결하려고 하면 제한된 연결 오류가 발생하거나 연결되지 않습니다.

따라서 ISP에 불만 사항을 등록하기 전에 케이블을 확인하십시오.

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자주 묻는 질문

밤에 인터넷이 나빠지는 이유는 무엇입니까?

인터넷 혼잡 시간 때문에 밤에 인터넷 속도가 더 나빠질 수 있습니다. 대부분의 사람들이 미디어를 스트리밍하고 소셜 미디어를 검색하여 대역폭을 놓고 경쟁하는 때입니다.

이웃이 내 인터넷 속도를 늦출 수 있습니까?

예, 케이블 인터넷을 사용하는 경우 이웃이 수신하는 대역폭의 양을 줄일 수 있습니다.

하루 중 인터넷이 가장 빠른 시간은?

인터넷은 일반적으로 대부분의 사람들이 집에 없는 이른 아침이나 오후에 가장 빠릅니다.

누군가 내 Wi-Fi를 사용하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

라우터의 게이트웨이 설정을 사용하여 Wi-Fi에 연결된 장치의 수를 확인할 수 있습니다.