Xfinity가 최대 속도를 얻지 못함: 문제 해결 방법

Xfinity가 최대 속도를 얻지 못함: 문제 해결 방법

저는 Xfinity Wi-Fi를 오랫동안 사용해 왔습니다. 25Mbps에서 1Gbps에 이르는 인터넷 속도를 제공하는 다양한 요금제 때문에 선택했습니다.





그러나 어느 날 나는 내가 선택한 계획의 최대 속도를 얻지 못하고 있다는 것을 깨달았습니다.





이것은 단순히하지 않습니다. 그래서 인터넷에 접속해서 이유를 알아냈고 몇 시간이 걸렸지만 해결했습니다.





가능한 원인에는 네트워크 정체, 네트워크 중단, 네트워크에 연결된 너무 많은 장치 등이 있습니다.

이러한 원인 중 대부분은 간단한 수정 사항이 있지만 일부는 더 많은 노력이 필요합니다.



Xfinity에서 계획의 최대 속도를 얻지 못하는 경우 라우터를 다시 시작하고 현재 인터넷 계획을 업그레이드하십시오.

또한 네트워크 혼잡을 처리하고 모뎀을 업그레이드하는 방법에 대해서도 이야기했습니다.





엑스피니티인가요? 아니면 당신입니까?

우선, 문제가 Xfinity 네트워크에 있는지 아니면 자체 홈 네트워크에 있는지 여부와 같이 이 저속의 원인을 확인해야 합니다.

문제가 Xfinity 네트워크에 있는 경우 다음 문제 중 하나가 나타납니다.





  1. 인터넷 속도가 계획에 보장된 속도보다 느립니다. Xfinity 청구서를 확인하여 홈 네트워크에서 얻을 수 있는 최대 속도에 대해 알 수 있습니다.
  2. 인터넷 속도는 피크 시간, 즉 해당 지역의 사용자 수가 훨씬 많은 오후 7시 이후에 느립니다.
  3. Wi-Fi 신호가 최대인 경우에도 인터넷 속도가 느리거나 손실됩니다.

다음 문제 중 하나라도 존재하는 경우 문제는 자체 홈 네트워크에 있는 것입니다.

  1. 특정 기기에서만 인터넷 속도가 느립니다. 여러 장치에서 느린 속도가 표시되면 문제는 Xfinity에 있습니다.
  2. 인터넷 속도 감소가 홈 네트워크에만 있을 때 이웃 사람들은 인터넷 속도에 문제가 없습니다.

Xfinity 속도 문제 및 해결 방법

다음은 Xfinity Wi-Fi 속도와 관련된 몇 가지 일반적인 문제입니다.

Xfinity 네트워크 중단

네트워크 중단이 발생하면 즉시 인터넷 신호가 손실됩니다. 또한 장치에 연결됨, 인터넷 없음이 표시됩니다.

네트워크 중단은 Xfinity 측의 유지 관리, 악천후, 하드웨어 오류 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

정전이 발생할 때마다 유지 보수 때문인지 아닌지 판단할 수 없기 때문에 가능한 한 빨리 Xfinity에 보고해야 합니다.

Xfinity 계정에 로그인하고 정전 지도를 보면 이를 수행할 수 있습니다.

정전 지도는 네트워크 정전의 영향을 받은 가까운 지역을 보여줍니다.

다른 영역을 식별하면 Xfinity에 알릴 수 있습니다. 신고하면 나머지는 Xfinity에서 처리합니다.

슬프게도 이 시점에서 할 수 있는 일은 정전을 기다리는 것 외에는 없습니다.

Xfinity 네트워크가 혼잡합니다

교차로를 상상해보십시오. 너무 많은 차량이 교차로에 동시에 접근하면 교통 체증이 발생합니다.

마찬가지로 한 영역에 연결된 장치의 수가 너무 많으면 네트워크 혼잡이 발생하고 해당 영역 전체의 인터넷 속도가 떨어집니다. 당신은 당신의 Xfinity 업로드 속도가 느립니다 .

이것은 사용자 수가 많을 때 피크 시간에 자주 발생합니다. 또한 Xfinity는 케이블 네트워크이므로 혼잡이 발생하기 쉽습니다.

데이터 집약적인 작업과 다운로드를 피크 시간 이후로 연기하면 이러한 혼잡을 피할 수 있습니다.

따라서 전체 네트워크 성능이 원활해집니다.

Wi-Fi에 너무 많은 장치를 연결하지 마십시오.

네트워크 혼잡의 경우와 마찬가지로 너무 많은 장치가 홈 네트워크에 동시에 연결되어 있으면 xfinity 다운로드 속도가 느려집니다. 때때로, Wi-Fi가 연결 해제되기 시작합니다. .

라우터가 동시에 너무 많은 장치를 지원하지 않을 수도 있습니다. 따라서 주어진 시간에 네트워크에 연결할 수 있는 장치의 수를 제한하여 이러한 상황을 피할 수 있습니다.

Xfinity Internet을 더 빠르게 실행하는 방법은 무엇입니까?

다음은 Xfinity Wi-Fi의 느린 속도에 대한 몇 가지 기본 수정 사항입니다.

라우터 다시 시작

네트워크 속도가 저하된 상황에서 가장 먼저 떠오르는 아이디어는 라우터를 다시 시작하는 것입니다.

다시 시작하면 캐시 저장소가 지워지므로 네트워크 장치의 성능이 상당히 향상됩니다.

모뎀/라우터를 다시 시작할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

  1. 모뎀과 라우터를 몇 초 동안 껐다가 먼저 모뎀을 다시 켭니다. 모뎀이 인터넷에 연결될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오. 그런 다음 라우터를 다시 켜십시오. 몇 분 안에 Wi-Fi 네트워크가 다시 켜진 것을 볼 수 있습니다.
  2. Xfinity 계정에 로그인하고 다음을 클릭하여 모뎀/게이트웨이를 다시 시작합니다. 모뎀 다시 시작 단추.

오래된 기기 교체

Wi-Fi에 연결했을 때 장치 중 하나 또는 일부만 인터넷 속도가 느려진다는 사실을 알고 계셨습니까?

이러한 경우 문제는 일반적으로 네트워크가 아니라 장치에 있습니다.

연결이 강력하더라도 구형 장치의 속도가 매우 느린 것을 볼 수 있습니다.

이는 장치의 기술이 고속 네트워크보다 앞서서 장치 하드웨어가 빠른 인터넷 속도를 처리할 수 없기 때문입니다.

4G 기기와 5G 네트워크의 경우를 예로 들 수 있습니다. 4G 장치는 5G 네트워크의 속도를 최대한 활용할 수 없습니다.

이러한 경우 특정 장치를 교체하는 것이 최상의 솔루션입니다.

모뎀 업그레이드

인터넷 속도는 나날이 향상되고 있으며 네트워크 장치가 최신 상태가 아니면 최고의 인터넷 속도를 즐길 수 없습니다.

마찬가지로 라우터나 모뎀이 오래된 경우 선택한 요금제에 관계없이 인터넷 속도가 낮습니다.

모뎀/라우터의 하드웨어가 이러한 고속을 지원할 수 없기 때문입니다.

라우터가 처리할 수 있는 연결 수도 제한될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 먼저 계획과 제공하는 속도에 대해 알아보십시오.

그런 다음 다양한 연구를 수행하십시오. Xfinity 음성 모뎀 계획에 가장 적합한 인터넷 속도를 제공할 라우터를 선택합니다.

최신 라우터를 사용하면 계획에서 제공할 수 있는 최고의 속도를 얻을 수 있습니다.

앞으로 이러한 문제가 발생하지 않도록 하려면 몇 년에 한 번 라우터를 교체해야 합니다.

더 빠른 인터넷 요금제를 받으세요.

고속 인터넷 액세스가 필요한 경우가 발생할 수 있지만 현재 계획에는 대역폭이 제한되어 있습니다.

이것은 재택 근무 상황에서 매우 일반적입니다. 이 경우 인터넷 속도가 더 빠른 요금제를 선택할 수 있습니다.

최고의 속도를 얻기 위한 최종 생각

네트워크 성능을 개선하고 Comcast 인터넷 속도 문제를 방지하려면 Wi-Fi 부스터 앱을 사용하여 집안 전체에서 최상의 인터넷 연결을 제공할 라우터의 위치를 ​​결정할 수 있습니다.

대역폭 집약적인 애플리케이션의 경우 유선 연결 및 확장을 설정하여 가능한 최고의 속도를 얻을 수 있습니다.

위의 수정 사항이 소용없는 것으로 판명되면 언제든지 Xfinity 지원에 연락할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

지불하지 않으면 Xfinity가 인터넷 속도를 늦추나요?

청구서를 제때 지불하지 않으면 Comcast는 인터넷 속도를 줄이는 대신 다음 청구서에 벌금을 부과합니다.

벌금은 보통 정도입니다.

인터넷 부스터 앱이 정말 작동합니까?

인터넷 부스터는 네트워크 속도를 증가시키지 않습니다. 대신 최적의 라우터 위치 지정과 같은 최상의 네트워크 연결을 달성하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.

인터넷이 제한되고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

VPN(가상 사설망)을 사용하는 테스트와 사용하지 않는 테스트의 두 가지 속도 테스트를 실행합니다. VPN을 사용하는 속도가 VPN을 사용하지 않는 경우보다 훨씬 빠르다는 것을 알게 되면 ISP가 인터넷을 제한하고 있다는 분명한 표시입니다.

Xfinity는 청구서를 지불하지 않고 얼마나 오래 보낼 수 있습니까?

Xfinity는 일반적으로 청구서의 송장 날짜 이후 30~45일 동안 지연 지불을 허용합니다. 그 후, 그들은 다음 달 청구서에 벌금을 추가하기 위해 이동할 것입니다.