Guided Access 앱이 작동하지 않음: 해결 방법

직장에서 가장 친한 친구에게 자녀가 있는데 자녀가 학업의 일부로 사용하는 앱에 계속 집중하도록 하는 것이 어렵다는 것을 알게 되었습니다.

지루해져서 몇 분 후에 YouTube 앱으로 전환합니다.

자녀의 기기가 iOS에 있기 때문에 자녀의 액세스 유도를 켜려고 했지만 어떤 이유로 작동하지 않는 것 같았습니다.

나는 그녀의 아이패드 둘 다에 이 문제가 발생하는 이유를 알아내도록 그녀를 돕기 위해 자원했고 가능한 한 빨리 온라인에 접속했습니다.

나는 Apple이 내가 무엇을 해야 한다고 생각하는지, 그리고 몇몇 Apple 사용자 포럼에서 다른 사람들이 이 문제를 어떻게 처리했는지 살펴보기로 결정했습니다.

내가 수집할 수 있었던 정보와 약간의 시행착오를 통해 나는 내 친구가 두 iPad 모두에서 Guided Access에 대해 겪고 있던 문제를 해결할 수 있었습니다.

이 가이드는 문제를 해결할 때 구축한 경험 덕분에 만들었습니다.

이는 iOS 기기의 안내 접근 문제를 몇 초 만에 해결하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.

작동하지 않는 이용 안내 앱을 수정하려면 앱을 연 후 이용 안내를 활성화하고 접근성 바로 가기도 켜보세요. 활성화한 후 앱으로 돌아와 홈 버튼을 세 번 탭합니다.

휴대전화에서 소프트웨어를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 또한 Guided Access를 방해 방지 도구로 사용하는 방법에 대해서도 이야기하겠습니다.

앱을 연 후 안내 액세스 켜기

Guided Access는 앱별로 작동하며 앱을 시작하기 전에 기능을 켜면 문제가 발생할 수 있습니다.

먼저 앱을 실행한 다음 홈 화면으로 돌아갈 수 있습니다.

거기에서 접근성 설정으로 이동하여 기능을 켭니다.

앱으로 돌아가서 기능이 켜져 있는지 확인합니다.

또한 안내 액세스를 사용하려는 앱에서 즉시 설정 앱으로 전환하여 기능을 켤 수도 있습니다.

안내 액세스 다시 활성화

Guided Access 문제를 해결하는 또 다른 방법은 접근성 설정에서 기능을 다시 활성화하는 것입니다.

그러나 이것을 시도하기 전에 Guided Access를 활성화해야 합니다.

안내 액세스를 다시 활성화하려면:

설정 앱을 엽니다.
일반 > 접근성으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 Guided Access를 찾습니다.
Guided Access를 껐다가 다시 켭니다.

사용하려는 앱을 열고 홈 버튼이나 측면 버튼(iPhone X 또는 이후 모델인 경우)을 세 번 탭합니다.

화면 오른쪽 상단에 세션 시작 버튼이 나타나는지 확인하고 시작을 눌러 Guided Access를 시작합니다.

장치 업데이트

특정 앱을 발견했을 때 Guided Access의 버그 또는 이와 유사한 문제는 iOS 기기에서 기능이 작동하지 않는 이유일 수도 있습니다.

다행히도 Apple은 Guided Access를 포함하여 소프트웨어와 모든 구성 요소를 지속적으로 업데이트합니다.

새 업데이트를 설치하면 기능이 제대로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

iOS 기기에서 업데이트를 검색하고 설치하려면:

장치를 충전 어댑터에 연결하고 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
이동 설정 > 일반적인 .
선택하다 소프트웨어 업데이트 .
고르다 다운로드 및 설치 .
업데이트 다운로드 후 설치 설치를 시작합니다. 원하는 경우 다음을 선택하여 나중에 설치를 예약할 수 있습니다. 나중 .
메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
업데이트가 설치될 때까지 기다리십시오.

Guided Access를 다시 켜고 해당 기능이 필요한 앱에서 제대로 작동하는지 확인합니다.

iOS 기기 다시 시작

iOS 기기가 최신 소프트웨어를 사용하고 있는데도 접근 유도가 여전히 작동하지 않는 경우 기기를 다시 시작해 문제를 해결할 수 있습니다.

다시 시작하려면:

아이폰 X, 11, 12

슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 버튼과 측면 버튼 중 하나를 길게 누릅니다.
슬라이더를 위로 끌고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다.
다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 전화기 오른쪽에 있는 버튼을 길게 누릅니다.

iPhone SE(2세대), 8, 7 또는 6

슬라이더가 나타날 때까지 전화기 측면에 있는 버튼을 길게 누릅니다.
슬라이더를 위로 끌고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다.
다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 전화기 오른쪽에 있는 버튼을 길게 누릅니다.

iPhone SE(1세대), 5 및 이전 모델

슬라이더가 나타날 때까지 전화기 상단의 버튼을 길게 누릅니다.
슬라이더를 위로 끌고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다.
다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 전화기 상단의 버튼을 길게 누릅니다.

홈 버튼이 없는 아이패드

슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 버튼과 측면 버튼 중 하나를 길게 누릅니다.
슬라이더를 위로 끌고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다.
다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 상단의 버튼을 길게 누릅니다.

홈 버튼이 있는 iPad

슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
슬라이더를 위로 끌고 장치가 꺼질 때까지 기다립니다.
다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 상단의 버튼을 길게 누릅니다.

장치를 다시 시작한 후 기능을 작동시키려는 앱에 있을 때 홈 버튼을 세 번 탭하여 Guided Access를 다시 활성화해 보십시오.

iOS 기기 재설정

다시 시작해도 작동하지 않으면 초기화해야 할 수 있습니다.

이와 같은 문제가 지속되면 휴대전화에서 모든 항목을 지워야 할 수 있습니다.

따라서 휴대전화를 재설정한 후에는 모든 데이터, 설정 및 계정이 삭제된다는 점을 기억하세요.

iOS 15가 설치된 iOS 기기를 재설정하려면:

열기 설정 앱.
이동 일반적인 > iPhone 전송 또는 재설정 .
고르다 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .

iOS 14 이하:

열기 설정 앱.
이동 일반적인 > 초기화 .
고르다 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .

기기가 재설정된 후 Apple 계정에 다시 로그인하고 원하는 앱을 설치합니다.

Guided Access를 켜고 기능을 사용하려는 앱을 엽니다.

가이드 액세스 세션을 시작하려면 홈 버튼을 세 번 탭합니다.

애플에 문의

재설정을 수행해도 Guided Access가 올바르게 작동하지 않으면 다음을 수행해야 할 수 있습니다. Apple 지원에 문의 Genius 바에서 약속을 잡으세요.

그들은 당신이 기기에 문제가 있다고 말한 후 기기를 살펴보고 문제를 해결할 수 있습니다.

마지막 생각들

Guided Access는 훌륭한 자녀 보호 기능이지만 다른 기능으로도 사용됩니다.

iOS 기기에서 작업하는 경우 다른 앱의 방해를 피할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

작업 중인 앱에서 가이드 액세스를 켜고 모드를 활성화합니다.

또한 접근 유도를 활성화하고 터치 입력을 무시하고 모든 알림을 끄도록 전화기를 설정할 때 시간 제한을 설정할 수 있습니다.

당신은 또한 독서를 즐길 수 있습니다

자주 묻는 질문

Guided Access가 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

안내 액세스가 회색으로 표시되면 안내 액세스 설정에서 손쉬운 사용 바로 가기 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오.

손쉬운 사용 단축키를 켠 후 홈 버튼을 세 번 탭하고 옵션이 회색으로 표시되는지 확인합니다.

Facetime에서 Guided Access를 사용할 수 있습니까?

Facetime에서 Guided Access를 사용할 수 있습니다.

이렇게 하려면 먼저 접근성 설정에서 접근성 안내를 켜고 접근성 바로 가기를 켭니다.

Facetime을 열고 홈 버튼을 세 번 탭하여 세션을 시작합니다.

내 iPhone XR을 이용 안내에서 벗어나려면 어떻게 합니까?

Guided Access 세션을 종료하려면 측면 버튼 또는 홈 버튼을 세 번 클릭하고 Guided Access 암호를 입력합니다.