DirectTV가 SWM을 감지할 수 없음: 의미 및 솔루션

DirectTV가 SWM을 감지할 수 없음: 의미 및 솔루션

저는 다층 주택에 살고 있기 때문에 3개의 다른 연결에 가입하는 대신 하나 이상의 TV에 단일 위성 연결을 사용하는 방법을 찾고 있었습니다.





그래서 SWM과 이것이 DirecTV와 어떻게 작동하는지 알게 되었을 때 매우 기뻤습니다.



여러 수신기와 튜너를 사용하면 케이블 관리와 문제 해결이 지루하고 답답할 수 있습니다.





따라서 DVR 후면에 단일 전선을 연결하는 것이 완벽한 솔루션처럼 보였습니다.

그러나 프로세스의 기술에 정통했음에도 불구하고 업그레이드에는 구성 문제가 상당 부분 수반되었습니다.



설치부터 새 케이블 및 포트 연결까지의 각 단계가 올바른지 확인했습니다.

그럼에도 불구하고 각 수신기에서 위성 설정을 완료한 후 오류 메시지가 나타납니다. DirecTV가 SWM을 감지할 수 없습니다.



설치를 다시 실행하여 수정을 시도했지만 시스템을 켤 때마다 동일한 오류가 발생했습니다.

그러나 고객 서비스에 연락하기 전에 빠르게 인터넷을 검색하여 확실한 해결책을 찾았고 1분도 채 되지 않아 SWM이 원활하게 실행되었습니다.



DirecTV가 SWM을 감지할 수 없는 경우 접시에서 전원 삽입기까지의 배선을 확인하거나 SWM 사양을 확인하거나 SWM 장치를 교체하십시오. 또한, 특히 여러 수신기를 사용하는 경우 모든 포트가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오.

이러한 수정 사항이 작동하지 않는 경우 SWM 또는 수신기 재설정 또는 다시 시작을 포함한 다른 솔루션을 나열했습니다.

SWM이란 무엇입니까?

이전에는 위성 TV를 소유한 경우 이를 실행하기 위해 HD 수신기 또는 DVR이 필요했습니다. 어떤 사람들은 결국 SPAUN의 모바일 위성 또는 다중 스위치 회선을 사용하게 되었습니다.

어느 쪽이든 위성 방송을 위해서는 접시에 별도의 전선을 각 장치에 연결해야 합니다.

그러나 DirecTV는 2011년 SWM이라는 새로운 표준을 도입하여 방송 환경을 혼란에 빠뜨렸습니다.

Single-wire multi-switch의 약자입니다. 이제 각 장치에 여러 개의 라인을 연결하는 대신 DVR 뒷면에 하나의 라인을 연결하기만 하면 됩니다.

SWM 기술은 전용 와이어가 필요한 각 장치 대신 단일 와이어를 사용하여 접시에서 여러 수신기와 튜너를 공급합니다. 더 이상 두 개의 개별 튜너를 연결하기 위해 스플리터가 필요하지 않습니다.

현재 SWM은 단일 회선에서 최대 21개의 장치를 동시에 지원할 수 있습니다.

그러나 방송 성능을 향상시키기 위해서는 올바른 SWM을 설치하는 것이 필수적입니다.

SWM 사양 확인

연결할 수 있는 장치의 수와 유형에 대한 제한은 SWM 장치에 따라 다릅니다.

DirecTV는 SWM8 및 SWM16의 두 가지 변형을 제공합니다.

두 장치의 주요 차이점은 SWM16은 16개의 DirecTV 위성 튜너를 지원할 수 있지만 SWM8은 8개로 제한된다는 것입니다.

SWM16을 사용하여 16개의 수신기 또는 8개의 DVR을 실행하거나 DVR당 2개의 튜너로 이 둘을 조합하여 실행할 수 있습니다.

또한 SWM16은 연결된 장치의 수를 늘리는 것과 별개로 더 많은 레거시 포트 및 호환 가능한 수신기에 대한 지원을 강화합니다.

따라서 두 SWM 장치 중에서 선택하는 것은 필요한 TV 튜너와 수신기 수에 따라 결정됩니다.

적절한 SWM은 DirecTV 스트리밍 설정의 모든 튜너와 DVR을 지원해야 합니다.

장치를 SWM에 잘못 연결하거나 SWM의 장치 제한을 초과하면 DVR이 SWM을 감지할 수 없다는 오류 메시지가 나타날 가능성이 큽니다.

모든 DirecTV 연결에서 서비스 중단이 발생합니다.

수신기 다시 시작

이제 한동안 SWM을 사용해 왔으며 설정이 완벽하게 작동하는 경우.

그러나 여전히 갑자기 SWM 감지 실패 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

문제 해결을 시작하기에 좋은 위치는 수신기를 다시 시작하는 것입니다. 수신기를 다시 시작하면 수신기에 대한 일시적 오류를 수정할 수 있습니다.

수신기를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 버튼을 사용하여 수신기를 끕니다.
  2. 메인 소켓에서 SWM 분리
  3. 30초 정도 참을성 있게 기다립니다
  4. 장치를 다시 연결합니다.
  5. 30초 동안 기다립니다.
  6. 수신기를 켜고..

그러나 모든 TV를 재부팅하면 더 복잡한 문제가 발생할 수 있으므로 오류를 표시하는 특정 수신기를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

각 SWM에는 배타적 SWM 할당(스위치에서)이 있으므로 재부팅하면 재할당으로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다.

동일한 회선의 모든 DirecTV 연결에서 서비스가 손실됩니다.

위성 설정을 진행하는 방법은 무엇입니까?

기존 H24 수신기에서 SWM으로 전환하려면 적절한 설정이 필요합니다.

이미 각 수신기를 한 번에 하나씩 재부팅했다면 도움이 될 것입니다. 그러나 아직 시작하지 않았다면 지금 시작할 수 있습니다.

완료되면 Satellite 설정을 완료할 수 있습니다.

다음은 Satellite 설정으로 이동하는 단계입니다.

  1. DirecTV 리모컨을 사용하여 주 메뉴 열기
  2. 설정 및 도움말로 이동하여 설정을 엽니다.
  3. 위성 옵션을 선택한 다음 위성 설정 반복을 선택하십시오.
  4. 프로세스가 프로그래밍을 중단할 때 리모컨의 DASH 버튼을 누릅니다.

Satellite 설정에 들어가면 새 SWM 시스템을 실행하기 위해 수행해야 하는 구성이 있습니다.

  1. 다중 스위치 유형을 다중 스위치에서 SWM 또는 DSWM으로 변경(수신기에 따라 다름)
  2. 화면의 지시에 따라 설정을 완료합니다.
  3. 구성하는 동안 기존 연결에서 모든 B-대역 변환기를 제거해야 합니다.

배선 확인

포트와 전선은 완전히 작동하는 연결을 엉망으로 만드는 데 꽤 성가십니다.

SWM은 DVR의 백허브에 연결되는 배선의 수를 줄여주지만 배선 문제가 없는 것은 아닙니다.

여기에서 다양한 SWM 설정에 대한 배선을 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.

하나의 수신기:

  1. 접시의 전선을 전원 삽입기의 전원 대 SWM 포트에 연결합니다.
  2. Signal to IRD 포트를 수신기에 연결합니다(오류 표시).

여러 수신기:

  1. DirecTV 녹색 레이블이 있는 분배기의 빨간색 포트에 전원 인서트를 연결합니다(이것이 작동하는 유일한 분배기임).
  2. 스플리터의 상단 커넥터에서 접시까지 와이어를 연결합니다.
  3. 모든 수신기를 스플리터의 다른 포트에 연결합니다.
  4. 터미네이터 캡이 사용하지 않는 포트에 있는지 확인하십시오.

또한 각 와이어를 추적하여 손상되지 않고 부식되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다.

또한 SWM으로 업그레이드하는 동안 이전 H24 수신기 연결에 사용된 4개의 와이어 중 잘못된 와이어를 사용했을 수 있습니다.

따라서 효과적인 전송을 위해 각 개별 연결을 확인하고 구리 케이블을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

SWM 재설정

재설정하면 펌웨어의 일시적인 버그나 결함을 제거하는 데 도움이 됩니다. 또한 SWM 탐지 실패에 대한 효과적인 해결책입니다.

따라서 전선이 확인되고 지금까지 연결이 작동했다면 SWM 재설정을 고려하십시오. 이 단계를 따르세요:

  • 메뉴를 열려면 DirecTV 리모컨을 사용하십시오.
  • '설정'을 선택한 다음 재설정 옵션을 선택하십시오.

특정 수신기의 SWM 설정을 공장 기본값으로 되돌리거나 할당을 변경합니다.

수신기 재설정

또는 각 수신기를 수동으로 재설정할 수도 있습니다.

따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 수신기에서 빨간색 재설정 버튼을 찾습니다.
  2. 누르고 5분 정도 기다리면 다시 누릅니다.

모든 로그 파일을 지우고 수신기에서 진단을 실행하는 수신기 재설정을 트리거합니다.

SWM 장치 교체

모든 TV에 동일한 오류가 표시되면 SWM 수신기 교체를 고려하는 것이 가장 좋습니다.

AT&T 지원팀에 티켓을 제출하면 교체 절차를 안내해 드릴 것입니다.

또한 원활한 시청 경험과 고객 서비스를 위해 타사 옵션보다 AT&T 수신기를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

연락처 지원

마지막으로 표준 수정 사항이 효과가 없다면 다음 연락처로 문의하는 것이 가장 좋습니다. AT&T 고객 서비스 .

과거에 DirecTV를 사용한 경험과 오류 메시지를 설명하는 티켓을 올릴 수 있습니다.

일반적으로 고객 지원 상담원은 추가 문제 해결 조언을 제공하고 SWM 장치 교체를 고려할 수도 있습니다.

또한 강력한 지식 문서 모음 및 FAQ를 탐색할 수도 있습니다.

여러 사용자가 동일한 오류를 경험하고 다른 구독자가 커뮤니티 포럼에서 솔루션을 제공하여 이미 제기한 문제를 우연히 발견할 수 있습니다.

마지막 생각들

드문 경우지만 SWM 튜너가 오류 메시지의 근본 원인일 수 있습니다.

수신기에는 SWM용과 비 SWM용의 두 가지 튜닝 시스템이 있습니다.

SWM 튜너가 과거에 고장났을 수도 있고, TV에 영향을 미치지 않았기 때문에 여러분이 모르고 있었던 것일 수도 있습니다.

더 널리 퍼진 문제는 배선 및 장치 재부팅과 관련이 있습니다.

따라서 새 수신기를 구입하기 전에 문제 해결에 몇 분을 보내는 것이 가장 좋습니다.

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자주 묻는 질문

DirectTV에서 SWM 연결이 끊어졌습니까?

SWM 연결이 끊어지면 수신기 재부팅을 고려하십시오.

  1. 주 전원에서 전원 삽입기를 분리합니다.
  2. 30초 동안 기다리세요
  3. SWM 삽입기를 전원 콘센트에 다시 삽입합니다.

모든 케이블과 포트가 멋지고 꼭 맞는지 확인하십시오.

내 DirecTV SWM은 어디에 있습니까?

21V DC 전원 삽입기로 전원이 공급되는 접시 암 끝의 LNB(저잡음 차단 변환기)에서 SWM을 찾을 수 있습니다.

SWM 전원 삽입기가 필요합니까?

예, H44, HR444 등과 같은 최신 수신기를 실행하려면 전원 삽입기가 필요합니다.

DirecTV용 SWM이 있어야 합니까?

Genie HD DVR에는 SWM이 필수입니다. 그렇지 않으면 H24 수신기를 사용하도록 선택할 수 있지만 단점이 있습니다.