Xfinity Gateway 주황색 깜박임: 해결 방법

나는 그들의 Xfinity Gateway, 내 TV용 케이블 박스, 전체 작동을 사용하여 잠시 동안 Xfinity Internet Plan에 있었습니다. 최근에 Xfinity Gateway가 갑자기 주황색으로 깜박이기 시작했습니다. 나는 인터넷에 접속할 수 없었고, 전에 이것을 접한 적이 없었기 때문에 그것이 무엇을 의미하는지에 대해 단서가 없었습니다.

그래서 나는 더 많은 것을 배우기 위해 온라인으로 뛰어 들었다. 몇 시간의 연구와 모호한 기술 기사를 뒤진 후, 나는 필요한 것을 발견하고 이 종합적인 기사를 작성했습니다.

Xfinity Gateway는 펌웨어 업데이트 시 주황색으로 깜박입니다. 성공하지 못하면 라우터를 재부팅하거나 케이블을 확인하거나 이더넷 연결을 사용해 보십시오. 문제가 지속되면 지원팀에 문의하거나 라우터 교체를 고려하십시오.

Xfinity Gateway에서 주황색 표시등이 깜박이는 것은 무엇을 의미합니까?

게이트웨이에서 다양한 LED 조명을 찾을 수 있습니다. 라우터의 현재 상태를 거의 나타냅니다. 깜박이거나 단색일 수 있습니다. Xfinity 게이트웨이의 주황색 표시등이 깜박이면 Xfinity 네트워크에 연결 중일 수 있습니다.

펌웨어 업그레이드가 진행 중일 수 있으므로 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스 중단, 라우터/모뎀 결함 또는 분배기 결함으로 인해 주황색으로 깜박일 수도 있습니다. 이러한 각 문제에 대해 논의하고 해결 방법을 제안할 것입니다.

업데이트 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

Xfinity 게이트웨이가 주황색으로 깜박이는 이유 중 하나는 펌웨어가 업데이트되고 있기 때문입니다. 펌웨어는 원활한 작동을 위해 장치에 프로그래밍된 소프트웨어일 뿐입니다.

컴퓨터 및 모바일 장치와 마찬가지로 Xfinity 시스템도 때때로 소프트웨어 업데이트를 거칩니다. 이러한 업데이트는 내부 문제를 해결하거나 모뎀에 새로운 기능을 추가할 수 있습니다.

그 일이 일어나는 동안 당신이 그것에 대해 할 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 모뎀이 원활하게 작동하려면 업데이트가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 그 후에는 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 그러나 그 이상이 소요된다면 다른 문제가 있을 수 있습니다.

해당 지역 또는 ISP에서 인터넷 중단을 찾으십시오.

라우터가 몇 시간 동안 주황색으로 깜박이면 해당 지역의 서비스 중단 때문일 수 있습니다. xFi 애플리케이션 또는 Xfinity My Account 애플리케이션을 사용하여 서비스 중단을 확인할 수 있습니다. 둘 다 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 찾을 수 있습니다.

또한 회사 웹사이트를 확인하여 해당 지역 및 주변에 서비스 중단이 있는지 확인할 수 있습니다. 서비스 중단이 예상보다 오래 지속되면 인터넷 서비스 공급자에게 문의하여 이 문제에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

라우터 재부팅

때로는 간단한 재부팅이나 전원 순환으로 해결할 수 있는 것이 아무것도 없습니다. 이것은 모바일 또는 컴퓨터 장치에 문제가 발생하면 가장 먼저 하는 일입니다. 여기에서도 똑같이 하는 것이 좋습니다.

이것은 수동으로 수행하거나 휴대폰의 Xfinity 애플리케이션을 사용하여 수행할 수 있습니다. 그러나 응용 프로그램에 연결하려면 인터넷이 필요하므로 수동으로 재부팅하면 됩니다.

이 경우 전원에서 라우터 와이어를 뽑았다가 몇 초 후에 다시 연결하십시오. 시스템 초기화가 완료될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 현재 상황이 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 다른 대안을 찾아보십시오.

스플리터 손상 확인

분배기는 신호를 원활하게 전송할 수 있도록 도와주는 장치입니다. 인터넷 케이블을 3개로 분할하도록 설계되었으며 전화, 모뎀 및 TV에 연결할 수 있습니다. 오작동하거나 손상된 스플리터는 라우터에서 주황색 표시등이 깜박이는 이유일 수 있습니다. 인터넷 연결이 예상대로 작동하지 않도록 합니다.

이 문제는 인터넷 케이블을 라우터에 직접 연결하여 해결할 수 있습니다. 완료되면 깜박이는 주황색 표시등이 여전히 있는지 확인하십시오.

케이블 확인

때로는 느슨한 케이블로 인해 Xfinity 게이트웨이가 주황색으로 깜박일 수 있습니다. 전선이 제대로 연결되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 장비를 교체하고 더 나은 신호를 보내거나 주변을 청소하기 위해 다른 장소로 옮길 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면:

모든 케이블이 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
손상된 전선이 있는 경우 모든 전선을 교체합니다.
케이블의 양쪽 끝이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

이더넷 연결 사용

Xfinity 게이트웨이가 주황색으로 깜박이는 또 다른 이유 중 하나는 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 발생할 수 있습니다. 이 경우 이더넷 연결로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이더넷 케이블은 Xfinity Internet Getting Started 키트에 이미 포함되어 있습니다.

이 문제를 해결하려면 전원 케이블을 뽑고 라우터에서 모든 케이블을 제거하십시오. 이제 이더넷 케이블의 한쪽 끝을 라우터에 연결하고 다른 쪽 끝을 모뎀에 연결합니다.

나머지 전선을 모두 연결합니다. 그런 다음 모뎀과 라우터를 각각의 전원에 연결합니다.

고장난 라우터

주황색 표시등이 해결되지 않으면 라우터에 문제가 있을 수 있습니다. 일부 구형 라우터는 CAT6 또는 Wi-Fi 6과 같은 다른 기술에서 작동하는 최신 인터넷 연결로 작업하는 동안 그다지 효과적이지 않습니다.

이 경우 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다. 제조사로부터 불량 라우터를 받은 경우 이러한 문제를 발견한 즉시 제조사에 연락하여 교체를 요청하세요.

이러한 일이 발생하지 않도록 타사보다 제조업체에서 라우터를 얻는 것이 좋습니다. 정기적으로 펌웨어를 자동으로 업데이트하는 추가 이점이 있으므로 Xfinity에서 Xfinity xFi 게이트웨이를 임대할 수도 있습니다.

연락처 지원

이 모든 작업을 수행한 후 상황이 우세하면 연락하는 것이 좋습니다. Xfinity 지원 . 그러나 불행히도 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

Xfinity 제품 및 장치에 대한 온라인 지원을 받을 수 있습니다. 온라인으로 그들과 채팅하거나 상담원과 통화를 예약할 수 있습니다. 도움말 및 지원 문서도 찾을 수 있습니다. 또한 24시간 온라인 채팅 지원이 있습니다.

주황색 Xfinity 게이트웨이가 더 이상 깜박이지 않아서 다행입니까?

케이블을 확인할 때 전원에서 분리되었는지 확인하십시오. 벽 안쪽이나 다락방에서 사용하는 경우 먼지가 많은 케이블로 인해 연결이 잘못될 수 있습니다.

최신 Xfinity 게이트웨이 모델을 구입하는 것에 대해 망설이고 있다면 그렇게 하지 마십시오. 듀얼 밴드 Wi-Fi와 같은 최신 기능이 함께 제공되어 무선 장치가 서로 간섭하지 않도록 하고 최대 1Gbps의 처리량으로 더 빠른 속도를 제공할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Xfinity Gateway가 깜박이는 이유는 무엇입니까?

연결이 제대로 이루어지지 않았기 때문일 수 있습니다.

Xfinity 상자의 녹색 표시등은 무엇을 의미합니까?

녹색 표시등은 장치가 정상적으로 사용할 준비가 되었음을 의미합니다.

Xfinity Wi-Fi가 계속 연결 해제되는 이유는 무엇입니까?

느슨한 케이블, 신호 간섭, 탐색 장치에서 Wi-Fi 라우터의 거리 또는 서비스 중단 때문일 수 있습니다.

Xfinity Gateway를 어떻게 활성화합니까?

App Store 또는 Google Play Store에서 Xfinity 앱을 다운로드합니다. 앱을 실행하고 Xfinity ID와 비밀번호를 사용하여 로그인합니다. 다음으로 '시작하기'를 선택합니다. 활성화 프로세스를 안내합니다. Xfinity 앱의 활성화 지원 문서를 참조할 수도 있습니다.