Verizon Fios 픽셀화 문제: 몇 초 만에 해결하는 방법

저는 인터넷과 TV 모두에서 오랫동안 Verizon Fios를 사용해 왔습니다. 나는 온디맨드 영화 및 쇼를 보는 것을 매우 좋아했지만 종종 비디오 피드에서 픽셀화에 직면하곤 했습니다. 그리고 이것은 버퍼링이나 그 밖의 것이 아닙니다. 바로 볼 수 없는 것이었다.

이제, 특히 내가 직장에서 힘든 하루를 보내고 집에 돌아온 경우에는 그러하지 않을 것입니다. 그래서 나는 정확히 왜 이런 일이 일어나는지 알아내기 위해 온라인으로 뛰어들기로 결정했습니다.

웹서핑을 하고, 기사마다 모호한 단어로 된 기사를 살펴보고 알아내는 데 몇 시간이 걸렸습니다.

Verizon Fios 픽셀화 문제를 해결하려면 케이블과 전선을 변경하고 셋톱 박스를 다시 시작하세요. 범인은 결함이 있는 전원 콘센트 또는 결함 ONT일 수도 있습니다.

Verizon Fios 픽셀화의 이유

Pixelation이란 비디오의 특정 부분에 나타나는 패치로 인해 흐릿한 장면을 보게 하는 것입니다. 처음에는 그냥 그렇게 생각했는데 주문형이 제대로 작동하지 않음 , 하지만 그렇지 않다는 것을 깨달았습니다.

이제 이 흐릿한 비디오는 사용자 측의 문제로 인해 발생할 수 있으며 장비에 문제가 있거나 Verizon의 잘못일 수 있으며 수신 신호에 문제가 있을 수 있습니다.

더 자세히 알아보기 위해 픽셀화의 근본적인 원인을 이해하기 위해 이 문제를 파고 들었습니다.

가장 일반적인 문제는 TV 화면과 셋톱 박스에 신호를 보내는 케이블 연결과 동축 전선입니다.

이러한 문제 중 일부에 대해 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

모든 케이블 및 연결 확인

일반적으로 TV로 보내는 신호는 동축 케이블, HDMI 또는 이더넷 케이블 중 하나를 통해 전송됩니다. 그러나 이러한 와이어가 느슨해져서 타일링(픽셀화라고도 함)이 발생할 가능성이 있습니다.

동축 케이블의 경우 셋톱박스와 TV를 연결하는 RF 핀이 제대로 접촉하지 않거나 내부의 얇은 구리 케이블이 끊어지거나 닳아 신호 손실과 화면 흐림 현상이 발생할 수 있습니다.

마찬가지로, 결함이 있는 HDMI 케이블을 사용하면 좋아하는 프로그램을 볼 때 비디오 및 오디오가 자주 왜곡될 수 있습니다.

마찬가지로 RJ45 커넥터가 부적절하게 압착된 이더넷 케이블도 화질이 좋지 않을 수 있습니다.

리더가 여분의 케이블(작동 상태)을 유지하고 기존 케이블을 교체하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

전원 콘센트 테스트

특정 시간에 문제가 결함이 있는 전원 플러그와 관련되어 있음을 알 수 있습니다. 전원 공급 장치와 Verizon Fios의 픽셀화 사이의 상관 관계를 묻는다면 대답은 매우 간단합니다.

결함이 있는 전원 콘센트는 Verizon 셋톱 박스 또는 TV의 내부 회로에 영향을 주어 작은 화면에서 흐릿한 영상과 오디오를 유발할 수 있습니다.

전원 소켓 관련 문제의 경우 Verizon Fios 셋톱 박스와 TV 모두에 다른 전원 콘센트를 사용하여 타일링을 해결하는 것이 좋습니다.

또한 셋톱 박스에 언급된 전원 사양을 확인하고 일치시켜 더 오래 지속되도록 하는 것이 좋습니다.

케이블 분리 및 재연결

동축 케이블과 RF 커넥터는 일정 기간 동안 분리되어 비디오 콘텐츠에 불쾌한 지터를 유발할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Verizon Fios 케이블 상자에서 동축 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 비디오가 픽셀화되는 것을 방지해야 했습니다.

이것은 동축 케이블의 일반적인 문제이며 이더넷 및 HDMI 케이블의 유사한 문제를 배제하지 않습니다. 단, 케이블 분리로 인한 픽셀화를 방지하기 위해 리더기에서 가끔씩 케이블을 분리했다가 다시 연결하는 것을 권장합니다.

Fios 셋톱박스 다시 시작

이제 케이블과 연결을 확인했으므로 Verizon Fios 케이블 상자의 상태가 양호한지 확인할 차례입니다.

셋톱박스의 오작동 가능성이 상당히 낮다는 것을 알게 되었습니다. 그래도 픽셀화가 자주 발생하고 모든 케이블이 제대로 연결되어 있다면 유일한 다른 옵션은 Fios 케이블 상자를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 장치에서 캐시와 메타데이터가 지워지기 때문입니다.

잘못된 ONT

Verizon Fios는 광섬유 기술을 사용하여 고객에게 콘텐츠를 제공합니다.

ONT(광 네트워크 터미널)는 Verizon Fios 광 네트워크와 사용자 구내 사이의 경계 지점입니다.

결함이 있는 ONT는 신호를 완전히 방해할 수 있는 반면 오래된 ONT는 프레임 및 타일링이 자주 정지될 수 있습니다.

ONT 관련 문제를 해결하려면 전문 기술이 필요하며 Verizon의 인증된 기술자만 이 문제를 해결할 수 있습니다.

흥미롭게도 온라인 포럼에서 Verizon의 고급 ONT를 설치하면 사진 문제가 제거되고 TV 시청 경험이 향상되었다고 말한 몇 가지 게시물을 읽었습니다.

Verizon 지원팀에 문의

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 버라이즌 지원팀 최고의 솔루션입니다.

Verizon은 고객의 수리 및 서비스를 24시간 지원합니다.

서비스 관련 질문에 대해 Verizon 지원에 전화하거나 고객 담당자와 채팅하여 불만을 제기하거나 고객 측에서 새로운 요청을 제기할 수도 있습니다.

자신의 경험이 매우 불만족스럽다면 FiOS 장비 반환 .

픽셀화 수정

Verizon Fios의 픽셀화는 TV와 케이블 박스의 호환성 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 예를 들어 TV가 초고화질이고 Verizon의 콘텐츠가 고화질인 경우 이미지가 바둑판식으로 배열되거나 늘어질 수 있습니다.

또한 셋톱 박스 소프트웨어 및 펌웨어를 제때 업데이트하지 않으면 비디오 깜박임이 발생할 수 있으며 악천후와 같은 기타 보이지 않는 요인이 있습니다.

이것은 경로를 따라 광섬유 케이블을 손상시켜 화질을 저하시킬 수 있으며 ONT의 경우와 같이 Verizon 측의 장비 결함일 수도 있습니다.

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자주 묻는 질문

Verizon 셋톱 박스를 어떻게 재설정합니까?

Verizon 셋톱박스를 재설정하는 것은 간단하고 쉽습니다. 먼저 셋톱박스의 전원을 끄고 STB를 콘센트에서 분리합니다. 그런 다음 짧은 대기 시간(15초) 후에 STB를 전원 콘센트에 다시 연결하고 장치가 부팅될 때까지 기다립니다. STB가 적절한 시간과 대화형 미디어 가이드 업데이트를 표시하면 장치를 사용할 준비가 된 것입니다.

HDMI로 인해 픽셀화가 발생할 수 있습니까?

결함이 있거나 품질이 낮은 HDMI 케이블은 비디오 픽셀화 및 오디오 왜곡을 포함하여 콘텐츠 품질이 저하될 수 있습니다.

Verizon 라우터를 내 것으로 교체할 수 있습니까?

내가 아는 한 Verizon 사용자는 자신의 라우터를 사용할 수 있지만 라우터 오작동의 경우 기술 지원을 제공하지 않습니다. 따라서 자신의 라우터를 배치하려는 경우 Verizon Fios 라우터와 동일한 사양이 있는지 확인하십시오.

Verizon FiOS 라우터의 범위는 무엇입니까?

Verizon Fios G3100은 이전 모델보다 68% 더 넓은 Wi-Fi 범위를 제공하는 2.4Ghz ~ 5.8GHz의 주파수 범위에서 작동할 수 있습니다.