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나는 몇 년 동안 삼성 TV의 몇 가지 모델을 소유했고, 내가 많이 사용하는 기능 중 하나는 스마트 허브입니다. 사용하기가 매우 편리하지만 때때로 문제가 있습니다.
지난 주말에 TV를 켜고 Smart Hub 섹션으로 이동하여 영화를 검색했지만 작동하지 않았습니다.
TV를 껐다가 다시 켜고 인터넷이 제대로 작동하는지 확인했지만 Smart Hub가 계속 충돌했습니다.
온라인에 접속하여 이 문제에 대한 적절한 해결책이 하나뿐이라는 것을 깨달았습니다. 다시 작동하려면 Smart Hub를 재설정해야 합니다.
Samsung TV에서 Smart Hub를 재설정하려면 '메뉴', '설정', '모든 설정'으로 이동하여 '지원'을 클릭하세요. 이제 '디바이스 케어'와 '스마트 허브 초기화'를 선택하세요. PIN을 설정하지 않은 경우 기본값은 0000입니다.
삼성 스마트 허브 초기화
삼성 TV의 모델에 따라 Smart Hub 설정에 접근하는 방법이 다릅니다.
Smart Hub는 2012년 이후 모델부터 접근이 가능하며 Smart Hub를 초기화하는 방법은 아래와 같습니다.
| 연식 | 스마트 허브를 재설정하는 방법 |
| 2022년 | 홈>>메뉴>>설정>>모든 설정>>지원>>디바이스 케어>>자가진단>>스마트 허브 초기화>>비밀번호 입력 |
| 2016년 – 2021년 | 홈>>설정>>지원>>디바이스 케어>>자가 진단>>스마트 허브 초기화>>비밀번호 입력 |
| 2015 J/JU/JS 모델 | 메뉴>>스마트 허브>>스마트 허브 초기화 |
| 2014 H/HU/F 모델 | 메뉴>>스마트 기능>>스마트 허브 초기화 |
| 2013 F 모델 | 메뉴>>스마트 허브>>스마트 허브 초기화 |
| 2012 E/EH/ES 모델 | Smart Hub>>도구>>설정>>초기화 |
스마트 허브에 대한 대체 수정 사항
Smart Hub 재설정이 작동하지 않으면 다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
TV 펌웨어 업데이트
TV가 최신 펌웨어에서 실행 중인지 확인하십시오. '홈' 버튼을 누르고 '설정'을 클릭하면 이를 확인할 수 있습니다.
'지원'(물음표가 있는 클라우드 아이콘)으로 이동하여 TV 모델에 따라 '소프트웨어 업데이트' 또는 '펌웨어 업데이트'를 클릭합니다.
새 버전이 있으면 다운로드하여 설치하십시오. Smart Hub의 문제를 해결해야 합니다.
이미 최신 펌웨어를 사용 중이라면 TV를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
TV 재설정
TV를 재설정하면 펌웨어 또는 소프트웨어 버그 문제를 해결할 수 있지만 로그인한 모든 데이터, 앱 및 계정이 삭제됩니다.
아래 표에는 Samsung TV 모델을 재설정하는 방법이 설명되어 있습니다.
| 연식 | 재설정 방법 |
| 2017년 – 2021년, | 홈>>설정>>일반>>재설정>>PIN 입력 |
| 2016년 | 홈>>설정>>지원>>자체 진단>>초기화>>비밀번호 입력 |
| 2012년 – 2015년 | 메뉴>>지원>>자가진단>>초기화>>비밀번호 입력 |
연락처 지원
이러한 솔루션 중 어느 것도 효과가 없다면 기술적인 문제 해결이 필요한 문제일 수 있습니다.
당신은 연락할 수 있습니다 삼성 지원 문제를 진단하기 위한 것이지만 소매점에서 구입한 경우 해당 대리점에 문의하여 지원을 받을 수도 있습니다.
마지막 생각들
Samsung Smart Hub는 모든 기능에 액세스하고 앱, 게임 및 프로그램을 다운로드할 수 있는 Samsung TV의 중앙 액세스 지점입니다.
모든 앱과 콘텐츠에 액세스하는 유일한 방법은 아니지만 익숙해지면 수동으로 탐색하는 것보다 훨씬 더 기능적입니다.
한 가지 유의할 점은 Smart Hub를 재설정하면 오디오, 비디오 및 기타 관련 설정이 기본값으로 재설정되지만 네트워크 설정에는 영향을 미치지 않는다는 것입니다. 이는 Smart Hub를 재구성하기 위해 네트워크가 필요하기 때문에 유용합니다.
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자주 묻는 질문
삼성 TV에서 앱을 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
홈 버튼을 누르고 메뉴로 이동하여 Samsung Smart Hub를 재설정하여 모든 앱을 휴식할 수 있습니다.
그런 다음 모든 설정에서 설정으로 이동합니다. 지원을 클릭하고 장치 관리를 선택합니다. 그런 다음 장치 관리로 이동하여 재설정을 선택합니다.
삼성 TV에서 앱을 재설정하려면 어떻게 하나요?
홈 버튼을 누르고 앱으로 이동합니다. 그런 다음 설정 아이콘으로 이동하여 삭제할 앱을 선택합니다.
삭제를 선택하고 확인 후 Smart Hub에서 다시 한번 앱을 다운로드하세요.
Smart Hub를 새로 고치려면 어떻게 해야 합니까?
설정으로 이동하여 지원을 선택합니다. 그런 다음 자가 진단 섹션으로 이동한 다음 Smart Hub 재설정으로 이동합니다.
Smart Hub가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
전원에서 Samsung TV를 분리하고 20초 동안 기다려야 합니다. 다시 켤 때 Smart Hub를 열어서 작동하는지 확인하세요.