Samsung TV Plus가 작동하지 않음: 몇 초 만에 수정하는 방법

저는 요리를 하고 다양한 요리법을 시도하는 것을 매우 좋아하기 때문에 사촌 중 한 명이 Tastemade 채널이 훌륭한 요리 프로그램을 제공한다고 말했을 때 채널이 어디에서 제공되는지 알아야 했습니다.

그녀는 내가 삼성 TV를 소유하고 있다면 삼성 TV 플러스로 테이스트메이드와 다른 많은 라이프스타일 채널을 무료로 볼 수 있다고 말했다.

나는 다음 날 채널을 확인하기 위해 TV를 켰다. 안타깝게도 삼성 TV 플러스가 내 TV에서 작동하지 않았습니다.

인터넷이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그래서 나는 웹을 통해 가능한 기사를 읽었습니다.

한참을 읽고 난 후 문제를 빠르게 파악하고 해결했습니다.

Samsung TV Plus가 Samsung TV에서 작동하지 않으면 앱을 제거했다가 다시 설치하세요. 앱 데이터를 삭제하고 앱을 캐시하고 다시 시작할 수도 있습니다.

삼성 TV 전원 껐다 켜기

소프트 리셋 또는 전원 순환은 장치가 직면할 수 있는 기술 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법인 경우가 많습니다.

재설정을 수행하면 TV의 메모리가 지워져 TV가 더 잘 작동하는 데 도움이 됩니다.

TV의 전원을 분리하거나 리모컨을 사용하여 삼성 TV를 재부팅할 수 있습니다.

각 프로세스의 단계를 살펴보겠습니다.

전원 공급 장치를 분리하여 전원 주기

전원 공급 장치에서 삼성 TV의 전원 공급 케이블을 뽑습니다.
다시 연결하기 전에 30초 동안 기다리십시오.
전원에 다시 연결하십시오.
이제 삼성 TV를 켜고 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

리모컨을 사용한 전원 껐다 켜기

삼성 TV 리모컨의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
TV가 꺼졌다가 다시 켜집니다.
TV가 켜지면 재부팅 프로세스가 종료됩니다.

하는 동안 TV 재부팅 리모컨을 사용하여 전원 버튼을 길게 누르십시오. 짧게 누르면 TV가 절전 모드로 전환되고 재설정되지 않습니다.

Samsung TV Plus 앱 제거 및 재설치

때때로 TV에서 Samsung TV Plus 앱을 제거하고 다시 설치하면 기술적인 결함을 제거하는 데 도움이 됩니다.

아래에 언급된 몇 가지 단계를 사용하여 전체 프로세스를 완료할 수 있습니다.

Samsung TV Plus 앱을 제거하는 방법

삼성 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
앱 메뉴를 선택합니다.
설정으로 바로 가기.
확인 버튼을 눌러 Samsung TV Plus 앱을 선택하세요.
삭제를 탭합니다.
메뉴를 종료하려면 돌아가기 버튼을 누르십시오.
삼성 스마트 TV를 끄고 몇 초 동안 기다립니다.
다시 켜십시오.

삼성 TV 플러스 앱 설치 방법

홈 버튼을 누릅니다.
앱 메뉴로 이동합니다.
TV의 오른쪽 상단에서 검색 옵션을 선택합니다.
검색창에 Samsung TV Plus를 입력하세요.
결과 목록에서 앱을 선택합니다.
옆에 있는 설치 옵션을 누릅니다.

앱이 TV에 다시 설치되고 앱이 지금 제대로 작동하는지 확인합니다.

Samsung TV Plus 앱 데이터 지우기

앱 데이터를 지워서 Samsung TV Plus 앱을 초기화할 수도 있습니다.

주어진 단계를 사용하여 프로세스를 수행할 수 있습니다.

설정 메뉴를 엽니다.
지원을 선택한 다음 장치 관리를 선택합니다.
스토리지 관리를 선택합니다.
Samsung TV Plus 앱을 찾아 자세히 보기를 누르세요.
데이터 지우기를 선택합니다.
확인을 눌러 확인
메뉴를 종료합니다.

앱 데이터를 지우면 앱이 재설정되고 저장된 모든 데이터가 제거됩니다. 앱을 즉시 새로 고칩니다.

인터넷 연결 확인

모든 삼성 스마트 TV는 웹을 통해 콘텐츠를 스트리밍하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 여러 가지 이유로 인해 인터넷 연결이 좋지 않습니다.

네트워크가 제대로 작동하는지 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.

인터넷 속도 확인

대역폭을 확인하는 것은 인터넷 연결이 견고하고 안정적인지 확인하는 좋은 옵션입니다.

인터넷 속도를 확인하는 가장 관리하기 쉬운 단계는 다음과 같습니다.

google.com 열기
인터넷 속도 테스트를 입력합니다.
속도 테스트는 결과에 인터넷 대역폭을 표시합니다.

Samsung TV Plus 앱은 HD 콘텐츠를 스트리밍하려면 5Mbps의 속도가 필요합니다.

인터넷 요금제 유효성 확인

인터넷 사용 한도를 초과하면 네트워크 속도가 느려집니다. OTT 콘텐츠 스트리밍은 무제한 요금제를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

요금제 유효 기간이 끝나지 않았지만 인터넷 속도가 느린 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 원인을 확인하세요.

때때로 인터넷 제공업체에서 수행하는 유지 관리 작업으로 인해 인터넷 연결이 좋지 않을 수 있습니다.

라우터 확인

라우터는 Wi-Fi 기술을 사용하여 인터넷 연결과 TV 간의 링크를 설정하는 장치입니다.

라우터가 제대로 작동하지 않으면 TV의 앱이 오작동합니다. 느슨하게 연결된 전선이나 케이블을 찾으면 소스에 단단히 꽂습니다.

또한 모든 표시등이 올바르게 깜박이는지 확인하십시오. 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 서비스 제공업체에 문의하여 해결하세요.

DNS 설정 조정

때때로 인터넷과 관련된 모든 구성 요소를 확인하고 제대로 작동하는지 확인했음에도 연결 문제에 직면할 수 있습니다.

이는 도메인 이름 시스템/서버 또는 DNS 설정 문제로 인한 것일 수 있습니다. DNS 입력이 잘못되었거나 서버를 사용하지 못할 수 있습니다.

이 경우 네트워크의 DNS 설정을 확인하고 필요한 작업을 수행해야 합니다.

DNS 설정을 조정하기 위해 무엇을 할 수 있는지 봅시다.

Google DNS 구성 사용

삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 메뉴를 엽니다.
네트워크로 이동합니다.
네트워크 상태를 선택합니다.
IP 설정을 선택합니다.
DNS 설정으로 이동합니다.
수동 입력 옵션을 선택합니다.
8.8.8.8 조합을 입력합니다.
확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
메뉴를 종료합니다.
삼성 스마트 TV를 끕니다.
다시 켜기 전에 잠시 기다리십시오.
지금 Samsung TV Plus가 작동하는지 확인하세요.

자동으로 Samsung Smart TV의 DNS 선택

삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 메뉴를 엽니다.
네트워크로 이동합니다.
네트워크 상태를 선택합니다.
IP 설정을 선택합니다.
DNS 설정으로 이동합니다.
수동 입력 옵션을 선택합니다.
서비스 제공업체에서 제공한 Smart DNS 위치를 입력합니다.
확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
메뉴를 종료합니다.
삼성 스마트 TV를 끕니다.
다시 켜기 전에 잠시 기다리십시오.
지금 Samsung TV Plus가 작동하는지 확인하세요.

Samsung Smart TV의 날짜 및 시간 조정

Samsung 스마트 TV의 날짜와 시간이 올바르게 설정되지 않으면 Samsung TV Plus 앱이 작동하지 않습니다.

날짜 및 시간 입력이 올바르지 않으면 TV의 설정 메뉴를 통해 변경하세요.

홈 버튼을 누르고 설정 메뉴를 엽니다.
일반 옵션을 선택합니다.
시스템 관리자를 선택합니다.
시간을 선택합니다.
시계로 이동합니다.
시계 모드 옵션을 선택합니다.
수동을 누릅니다.
리모컨의 탐색 키를 사용하여 현재 날짜와 시간을 입력합니다.
확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
TV를 종료하고 다시 시작합니다.
지금 Samsung TV Plus 앱이 작동하는지 확인하세요.

삼성 TV 설정에서 IPv6 비활성화

장치에서 IPv6(인터넷 프로토콜 버전 6)을 사용하는 경우 네트워크에서 IPv6을 지원하지 않을 수 있습니다.

결과적으로 인터넷 연결에 문제가 발생합니다. 이 문제에 대한 해결책은 매우 간단합니다.

주어진 단계를 사용하여 장치에서 IPv6을 비활성화합니다.

홈 버튼을 누르고 설정 메뉴를 엽니다.
일반 옵션을 선택합니다.
네트워크 옵션으로 이동합니다.
IPv6으로 이동하여 비활성화를 누릅니다.
확인을 눌러 선택을 확인하고 홈 화면으로 돌아갑니다.
Samsung Plus TV 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.

네트워크 설정 재설정

때때로 삼성 스마트 TV의 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다. 인터넷 연결을 수정 문제.

재설정 프로세스는 간단하며 완료하는 데 시간이 덜 걸립니다.

장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

홈 버튼을 누르고 설정 메뉴를 엽니다.
일반 옵션을 선택합니다.
네트워크 옵션으로 이동합니다.
재설정 옵션을 선택합니다.
확인을 눌러 선택을 확인합니다.

TV에서 Samsung Smart Hub 연결 테스트

기기의 다른 앱이 원활하게 작동하지 않아 Samsung Smart Hub에 연결 문제가 있는 경우가 있습니다.

Smart Hub의 문제를 파악하기 위해 Samsung TV Smart Hub 연결 테스트를 수행할 수 있습니다.

리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
설정 메뉴를 선택합니다.
지원 옵션을 선택합니다.
자가 진단을 선택합니다.
스마트 허브 연결 테스트 옵션을 선택하세요.
확인을 눌러 테스트를 시작합니다.

프로세스를 완료하는 데 몇 분이 걸립니다. 테스트가 완료되면 TV를 다시 시작하고 Samsung TV Plus 앱이 작동하는지 확인하세요.

삼성 TV에서 스마트 허브 재설정

Samsung Smart Hub는 Samsung 스마트 TV에 설치된 모든 앱을 제어하는 인터페이스입니다.

때때로 Smart Hub의 기술적 결함으로 인해 앱이 오작동할 수 있습니다.

Smart Hub 설정이 올바르지 않으면 앱이 정지될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 장치에서 Samsung Smart Hub를 재설정하세요.

Samsung Smart Hub를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
설정 메뉴를 선택합니다.
지원 옵션을 선택합니다.
자가 진단을 선택합니다.
Smart Hub 재설정을 선택합니다.
핀을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 0.0.0.0을 사용합니다.
확인을 눌러 단계를 확인합니다.
TV를 다시 시작하고 홈 화면이 나타날 때까지 기다립니다.

이렇게 하면 기기에서 모든 앱 세부정보가 삭제됩니다. 스마트 허브 설정을 다시 해야 합니다.

Smart Hub를 초기화한 후 기기에 Samsung TV Plus 앱을 다시 설치하세요.

이미 위에서 언급한 단계입니다. 앱이 지금 작동하는지 확인하십시오.

삼성 TV에서 캐시 지우기

때때로 앱의 캐시 파일이 너무 많아 기기 메모리가 막히는 경우가 있습니다.

이와 같은 상황에서는 캐시 파일을 삭제하여 장치의 일부 메모리를 확보해야 합니다.

삼성 TV의 캐시 파일을 삭제하려면 개별 앱의 캐시를 지워야 합니다.

다음 단계에 따라 이 작업을 수행할 수 있습니다.

설정 메뉴로 이동합니다.
지원을 선택합니다.
그런 다음 장치 관리를 선택합니다.
스토리지 관리를 탭합니다.
캐시를 지우려는 앱을 선택하고 세부 정보 보기를 탭합니다.
캐시 지우기를 선택합니다.
확인을 눌러 프로세스를 완료합니다.
종료를 누릅니다.

TV 캐시 파일을 제거한 후 Samsung TV Plus 앱이 작동하는지 확인하세요.

삼성 TV에서 펌웨어 업데이트

Samsung TV Plus 앱에서 계속 문제가 발생한다면 오래된 소프트웨어 때문일 수 있습니다.

장치의 펌웨어 버전을 업데이트하면 소프트웨어 결함이 제거됩니다. 이러한 업데이트에는 기능이 추가되고 장치에서 버그가 제거됩니다.

위에서 언급한 모든 문제 해결을 시도한 후 삼성 스마트 TV 소프트웨어를 확인하세요.

장치에서 자동 업데이트를 활성화한 경우 소프트웨어 업데이트가 자동으로 수행됩니다.

그러나 그렇지 않은 경우 수동 소프트웨어 업데이트 옵션이 있습니다.

리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
설정 메뉴를 엽니다.
지원으로 이동합니다.
소프트웨어 업데이트를 탭합니다. 업데이트가 있는 경우 업데이트 옵션이 표시됩니다.
지금 업데이트 옵션을 누릅니다.
파일이 자동으로 다운로드됩니다.
다운로드가 완료되면 소프트웨어 설치 프로세스가 시작됩니다.

오래된 소프트웨어가 교체되면 TV가 재부팅되고 그 후에 장치를 사용할 수 있습니다.

삼성 TV를 공장 초기화

모든 방법을 시도했지만 Samsung TV Plus 앱에 문제가 있는 경우 공장 초기화가 마지막 옵션일 수 있습니다.

초기화하면 TV의 데이터와 프로필 정보가 지워집니다. 모든 앱이 삭제되고 TV가 새 것처럼 새로워집니다.

재설정 프로세스를 계속하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 메뉴를 엽니다.
지원으로 이동합니다.
장치 관리 옵션을 선택합니다.
자가 진단으로 이동합니다.
재설정을 선택합니다.
핀을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 설정한 핀을 입력하세요.
핀을 설정하지 않은 경우 0.0.0.0을 입력합니다.
확인을 눌러 단계를 확인합니다.

삼성 스마트 TV에 대한 설정을 수행합니다. Samsung TV Plus 앱을 다시 설치하고 지금 작동하는지 확인하세요.

연락처 지원

동일한 문제가 계속 발생하면 문의해야 합니다. 삼성 고객 지원 .

이메일을 보내고 경영진과 채팅하고 전화를 걸 수도 있습니다.

삼성 TV에 보증이 적용되는 경우 회사에서 무료 서비스를 받을 수 있습니다.

Samsung TV Plus 앱의 무료 대안

명왕성 TV

Pluto TV는 Samsung TV Plus와 마찬가지로 250개 이상의 채널과 1000개 이상의 영화를 스트리밍할 수 있는 무료 서비스입니다.

외침! 공장 TV

더 샤우트! Factory TV도 무료 TV 서비스입니다. Mystery Science Theatre 3000의 제작자가 발명했습니다.

라이브 넷 TV

Live Net TV는 뉴스, 스포츠, 영화, 다큐멘터리 및 더 많은 범주의 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는 또 다른 무료 서비스입니다. 약 800개의 라이브 TV 채널을 제공합니다.

마지막 생각들

Samsung TV Plus 앱은 27개국에서만 사용할 수 있습니다. 앱을 사용하려면 지리적 위치가 중요합니다.

앱은 매우 다양한 채널을 제공합니다. 웹 버전에는 140개 이상의 채널이 있습니다.

Samsung TV Plus와 같은 스트리밍 서비스를 사용하는 데 관심이 있다면 안정적인 인터넷 연결을 확보하세요.

Samsung TV Plus 앱으로 HD 콘텐츠를 스트리밍할 수 있으므로 무제한 인터넷 요금제를 구매하여 매력적인 콘텐츠를 놓치지 마세요.

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자주 묻는 질문

내 TV에서 Samsung TV Plus가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

이제 몇 가지 이유로 Samsung TV Plus 앱이 작동할 수 있습니다. 가장 두드러진 이유는 앱 내의 기술적인 결함입니다.

문제를 해결하기 위해 앱을 재설정할 수 있습니다. TV를 재부팅할 수도 있습니다.

Samsung TV Plus 앱에 액세스하려면 어떻게 하나요?

Samsung Smart TV를 켜면 홈 화면에서 바로 Samsung TV Plus 앱에 액세스할 수 있습니다.

TV 리모컨을 사용하여 앱을 탐색하고 접근합니다. 확인 버튼을 눌러 앱의 콘텐츠를 입력하고 탐색합니다.

삼성 TV를 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?

설정 > 지원 > 기기 관리 > 자가 진단 > 초기화를 엽니다. 이전에 핀을 설정하지 않은 경우 핀 0000을 입력합니다. 이제 확인을 눌러 Samsung TV를 재설정하십시오.

삼성 TV 플러스의 가격은 얼마인가요?

Samsung TV Plus 앱은 Samsung TV 소유자에게만 제공되는 무료 서비스입니다. 그것에 대해 월별 요금을 지불할 필요가 없습니다.