Samsung TV Black Screen: 몇 초 만에 손쉽게 수정하는 방법

내 주 TV는 Xbox에서 게임을 하고 스트리밍 플랫폼에서 사용할 수 있는 모든 최상위 콘텐츠를 시청하는 데 사용하는 Samsung QLED입니다.

TV를 사용한지 이제 1년 정도 되었는데 어제 TV를 켜보니 타이젠 OS 홈 화면이 아닌 검은 화면이 나오더군요.

리모컨으로 내가 한 일은 아무 것도 하지 않는 것처럼 보였고 음성 명령이나 범용 리모컨도 작동하지 않았습니다.

나는 인터넷에 도움이 될 수 있는 많은 정보가 있다는 것을 알았기 때문에 왜 이런 일이 일어났는지 알아보기 위해 즉시 온라인에 접속했습니다.

삼성의 지원 페이지와 다른 출처의 많은 기술 기사를 몇 시간 동안 읽은 후 문제를 해결할 만큼 충분히 알고 있다는 느낌이 들었습니다.

이 기사를 다 읽을 때쯤에는 이 지식을 전달하여 몇 분 안에 Samsung TV의 검은 화면을 고칠 수 있기를 바랍니다!

검은 화면이 표시되는 삼성 TV를 수정하려면 TV를 올바른 입력으로 설정했는지 확인하세요. 입력 장치에도 문제가 있는지 확인하십시오.

계속해서 TV에서 HDMI 케이블을 테스트하는 방법과 TV의 사용자 인터페이스를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 수행할 수 있는 작업을 알아보세요.

TV를 올바른 입력으로 설정

TV에서 입력을 전환한 후 검은색 화면이 나타나면 게임 콘솔과 같은 입력 장치가 연결된 올바른 입력으로 전환하고 있는지 확인하십시오.

TV 뒷면을 확인하여 기기를 연결한 입력 포트를 확인하고 해당 입력으로 전환하려면 삼성 리모컨의 입력 키 .

사운드가 의도한 대로 재생되도록 오디오 시스템이 eARC 또는 디지털 오디오 입력에도 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

올바른 입력으로 전환한 후에도 화면이 나타나지 않으면 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 커넥터는 TV가 장치를 감지할 수 있도록 포트에서 가능한 한 같은 높이를 유지해야 합니다.

케이블 확인

일부 삼성 TV를 사용하면 TV에 연결된 HDMI 케이블을 테스트하여 TV와 호환되고 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

HDMI 테스트를 실행하려면:

TV의 입력을 올바른 HDMI 입력으로 설정하세요.
시작하다 설정 .
이동 지원하다 > 기기 관리 > 자가 진단 .
그런 다음 선택 신호 정보 > HDMI 케이블 테스트 .
테스트를 시작합니다.

테스트는 마지막에 케이블을 교체해야 하는지 알려줄 것이므로 새 HDMI 케이블을 구입하여 교체하십시오.

HDMI 2.1을 지원하는 Belkin의 HDMI 케이블을 추천합니다.

새로운 HDMI 표준은 120Hz 입력에서 4K를 지원하므로 새로운 PS5 또는 Xbox Series X|S를 소유하고 있거나 소유할 계획인 경우 유용할 수 있습니다.

다른 입력 장치 사용

때로는 연결한 입력 장치에 문제가 있을 수 있으므로 다른 입력 장치로 변경하여 문제가 없는지 확인하십시오.

TV 인터페이스를 볼 수 있지만 입력 장치만 검은색 화면을 표시하는 경우 TV가 정상이고 정상적으로 작동할 수 있습니다.

이 사실을 확인하려면 소유하고 있는 다른 장치를 확인하십시오.

One Connect 상자 확인

Frame Series와 같은 일부 삼성 TV는 외부 상자를 사용하여 콘솔이나 스피커 시스템과 같은 입력 장치를 연결하는 One Connect Box라고 합니다.

이렇게 하면 TV 주변의 어수선함을 줄이고 어떤 벽에도 평평하게 놓을 수 있으며 케이블 관리가 훨씬 쉬워집니다.

One Connect Box는 모든 데이터와 전원이 연결된 단일 케이블로 TV에 연결됩니다.

이 케이블이 TV와 One Connect Box에 올바르게 연결되어 있고 느슨하거나 구부러지거나 물리적으로 손상되지 않았는지 확인하십시오.

어떤 식 으로든 손상된 것 같으면 케이블을 교체 할 수 있으며 픽업하는 것이 좋습니다. 삼성에서 교체 케이블 다른 신뢰할 수 있는 브랜드가 이 케이블을 만들지 않기 때문입니다.

TV 다시 시작

내가 말한 모든 방법을 시도한 후에도 TV가 검은 색으로 유지되면 삼성 TV의 대부분의 문제를 해결하는 것으로 알려진 TV 소프트 리셋을 시도 할 수 있습니다.

소프트 리셋을 수행하려면 전원을 껐다가 켜기만 하면 됩니다. 삼성 TV 다시 시작 몇 번이고 몇 분도 걸리지 않습니다.

이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

리모컨으로 TV를 끕니다.
TV의 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
TV를 다시 연결하기 전에 60초 이상 기다리십시오.
TV를 다시 켜십시오.

TV가 켜지면 이전에 발생한 검은색 화면 문제가 있는지 다시 확인하고 첫 번째 시도가 작동하지 않는 것 같으면 몇 번 더 다시 시작합니다.

TV 재설정

TV를 다시 시작해도 검은색이 유지되면 다음 옵션은 공장 출하 삼성 TV 재설정 시스템을 공장에서 출시되었을 때의 상태로 재설정할 수 있습니다.

그렇게 하면 TV의 모든 개인 데이터가 제거되고 TV에 있는 모든 앱에서 로그아웃되며 TV를 설정한 후 설치한 모든 앱이 제거됩니다.

삼성 TV를 초기화하려면:

눌러 메뉴 리모컨의 키.
이동 지원하다 > 자가 진단 .
고르다 초기화 그리고 PIN을 입력하세요. PIN을 설정하지 않은 경우 기본적으로 0000입니다.
표시되는 프롬프트를 확인합니다.

공장초기화 후 TV 블랙스크린 문제가 해결되었는지 확인하세요.

삼성에 문의

어떤 이유로든 이러한 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 삼성 지원에 전화 올바른 선택입니다.

소유한 모델에 따라 TV를 더 잘 진단하기 위해 기술자를 보낼 수 있습니다.

보증 기간 내에 있는 경우 고객 서비스에서 무료 서비스를 청구할 수 있습니다.

마지막 생각들

노력하다 삼성 TV의 화면 설정 조정 사용자 인터페이스에 액세스할 수 있는 경우.

때로는 잘못 구성된 화면이 너무 어두워 조명이 밝은 방에서도 볼 수 없습니다.

여기서 이야기한 수정 사항 중 일부는 사용자 인터페이스에 액세스할 수 있는 경우에만 작동할 수 있으며 TV에 아무 것도 표시되지 않거나 리모컨으로 아무것도 할 수 없는 경우에는 삼성에 문의하는 것이 좋습니다. .

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자주 묻는 질문

삼성 TV에 리셋 버튼이 있습니까?

대부분의 모델에 대해 Samsung TV에는 물리적 재설정 버튼이 없으며 그렇게 하려면 TV의 설정 앱으로 이동해야 합니다.

재설정을 시작하면 코드를 입력하여 되돌릴 수 없는 프로세스를 시작하십시오.

리모컨 없이 Samsung Smart TV를 재부팅하려면 어떻게 하나요?

리모컨 없이 Samsung Smart TV를 재부팅하려면 TV 본체의 키를 사용하세요.

그렇지 않으면 음성 명령을 사용하여 TV를 끌 수 있습니다.

초기화하면 Samsung TV의 모든 항목이 삭제됩니까?

초기화하면 TV의 모든 데이터가 제거되고 모든 앱 계정에서 로그아웃됩니다.

TV를 받은 후 설치한 모든 앱도 제거되지만 재설정하는 동안 다른 것은 삭제되지 않습니다.

내 삼성 TV는 켜지지 않지만 빨간색 표시등이 켜져 있는 이유는 무엇입니까?

삼성 TV가 빨간색으로 깜박이면 TV에 공급되는 전원에 문제가 있음을 의미합니다.

전원 공급 장치 또는 전원 연결에 문제가 있을 수 있으므로 집에 적절한 전원이 공급되고 있는지 확인하거나 삼성에 문의하여 TV를 확인하세요.