삼성 TV에서 YouTube TV가 작동하지 않음: 몇 분 안에 수정하는 방법

삼성 TV에서 YouTube TV가 작동하지 않음: 몇 분 안에 수정하는 방법

YouTube TV에 ​​대해 들었을 때 케이블 TV 연결을 취소하고 가능한 빨리 가입했습니다.





삼성 TV에 YouTube TV 앱을 설치하고 몇 시간 동안 라이브 TV를 시청했습니다.



휴식을 취한 후 TV를 다시 켜니 YouTube TV 앱이 예전처럼 작동을 멈춘 것 같았습니다.





앱이 내 입력에 응답하는 속도가 느리고 항상 버퍼링 중이었습니다.

앱을 종료하려고했지만 뒤로 버튼을 눌렀을 때 충돌이 발생했습니다.



YouTube TV 앱에 무슨 일이 일어났는지 알아보기 위해 Google 지원 페이지로 이동하여 삼성에서 YouTube TV를 사용하는 몇 사람과 이야기를 나눴습니다.

이 가이드는 내가 수행한 몇 시간의 연구로 배울 수 있었던 모든 것을 컴파일하여 앱을 수정하는 것을 목표로 합니다.



YouTube TV 앱의 문제를 파악하고 몇 초 만에 수정하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Samsung TV에서 문제가 있는 YouTube TV 앱을 수정하려면 앱의 캐시를 지워보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치해 보세요.



Samsung TV에서 모든 앱의 캐시를 지우는 방법과 TV를 공장 기본값으로 재설정해야 하는 경우를 알아보려면 계속 읽으십시오.

YouTube TV가 내 삼성 TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

YouTube TV 앱에는 문제가 있으며 삼성 TV의 YouTube TV 앱이 의도한 대로 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

오래된 앱이 그 이유 중 하나이지만 앱에만 국한된 것은 아닙니다. TV의 소프트웨어가 최신 버전이 아닌 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

구형 삼성 TV는 최신 YouTube TV 앱도 지원하지 않을 수 있습니다.

손상 또는 불완전한 데이터와 같은 캐시에 문제가 있는 경우 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.

이러한 모든 원인에는 구현하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않는 따르기 쉬운 솔루션이 있으므로 이러한 각 방법을 제시된 순서대로 살펴보는 것이 좋습니다.

TV 모델 확인

구형 삼성 스마트 TV, 특히 2016년 이전에 제작된 TV는 YouTube TV를 지원하지 않을 수 있습니다.

TV 모델 번호 찾기 , Samsung이 만든 연도를 온라인으로 확인하십시오. 2016년 이후 모델인지 확인하세요.

구형 TV가 지원되는 TV 목록에 없으면 TV를 최신 모델로 업데이트하는 것이 좋습니다.

구형 TV는 더 이상 업데이트를 받지 않으며 최신 기술 표준이 아닌 경우 새로운 앱과 서비스가 작동하지 않습니다.

YouTube TV 앱의 캐시 지우기

모든 앱은 TV 내부 저장소의 일부를 사용하여 앱이 작업을 보다 효율적으로 수행하기 위해 자주 사용해야 하는 데이터를 저장하므로 앱으로 수행하려는 모든 작업의 ​​속도가 빨라집니다.

때로는 경고 없이 TV가 꺼지거나 앱이 이 캐시에 데이터를 쓸 때 오류로 인해 이 캐시가 손상될 수 있습니다.

따라서 이 캐시를 지우고 다시 만들 수 있도록 하는 것이 유일한 방법이며 다행스럽게도 최신 Samsung TV에서 캐시를 지우는 것은 쉽습니다.

YouTube TV 앱의 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르세요.

2020년 이후 모델:

  1. 눌러 집 버튼을 누릅니다.
  2. 아래로 스크롤 지원하다 그리고 선택 기기 관리 .
  3. TV가 스토리지 스캔을 마칠 때까지 기다립니다.
  4. 고르다 스토리지 관리 화면 하단에서.
  5. 찾기 유튜브 TV 이 목록에서 앱을 선택하고 강조 표시합니다.
  6. 앱이 강조 표시되면 아래쪽 버튼을 누릅니다.
  7. 고르다 세부 정보보기 .
  8. 강조 표시 및 선택 캐시 지우기 앱 캐시의 내용을 지웁니다.

구형 모델은 이와 같이 캐시 직접 지우기를 지원하지 않으므로 YouTube TV 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

이것을하기 위해:

  1. 이동 앱 > 내 앱들.
  2. 로 이동 옵션 > 내 앱 삭제 .
  3. 선택 유튜브 TV 앱.
  4. 강조 표시 및 선택 삭제 삭제 확인
  5. 이동 앱 다시.
  6. 사용 검색 찾을 바 유튜브 TV .
  7. 앱을 설치합니다.

이 작업을 수행한 후 수정 사항이 작동하는지 확인하고 문제 없이 YouTube TV 앱을 정상적으로 사용할 수 있습니다.

앱 업데이트

앱이 제대로 작동하지 않도록 하려면 앱을 최신 버전으로 유지하는 것도 중요합니다.

최신 Samsung TV 모델에서 모든 앱을 자동으로 업데이트하도록 선택할 수 있지만 구형 TV의 경우 업데이트를 수동으로 검색하고 설치해야 합니다.

최신 Samsung 스마트 TV에서 앱을 업데이트하려면:

  1. 눌러 집 리모컨의 키.
  2. 이동 앱 .
  3. 가장 밝은 부분 설정 화면 오른쪽 상단에 있는 을 클릭하고 선택합니다.
  4. 가장 밝은 부분 자동 업데이트 를 선택하여 켜십시오.

인터넷에 연결되어 있는 한 앱은 최신 상태로 유지됩니다.

이전 Samsung TV에서 YouTube TV 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 눌러 스마트 허브 리모컨의 키.
  2. 이동 추천 .
  3. 다음으로 이동합니다. 유튜브 TV 앱. 앱에 업데이트가 필요함을 나타내는 파란색과 흰색 화살표 로고가 있어야 합니다.
  4. 누르다 입력하다 앱이 강조 표시될 때.
  5. 고르다 앱 업데이트 나타나는 하위 메뉴에서
  6. 선택하다 모두 선택 > 업데이트 .
  7. 이제 앱 업데이트가 시작되므로 완료될 때까지 기다리세요.

YouTube TV 앱을 실행하고 앱이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

TV 소프트웨어 업데이트

YouTube TV 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 중요하듯이 TV 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다.

Samsung TV에서 소프트웨어를 업데이트하려면:

  1. 눌러 집 버튼을 누릅니다.
  2. 이동 설정 > 지원하다 .
  3. 강조 표시 및 선택 소프트웨어 업데이트 , 그 다음에 지금 업데이트 .
  4. TV에서 설치가 필요한 업데이트를 찾을 때까지 기다립니다.
  5. 고르다 확인 TV 업데이트가 완료되면.

TV를 업데이트한 후 YouTube TV 앱을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

TV 다시 시작

TV 업데이트가 작동하지 않으면 오래된 다시 시작을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

다시 시작하면 TV의 메모리를 새로 고칠 수 있으며 문제가 문제로 인해 발생한 경우 YouTube TV 앱을 쉽게 수정할 수 있습니다.

이것을하기 위해:

  1. TV를 끕니다. 대기 모드가 아닌지 확인하십시오.
  2. 벽면 콘센트에서 TV의 플러그를 뽑습니다.
  3. TV를 다시 연결하기 전에 30~45초 정도 기다리세요.
  4. TV를 켭니다.

YouTube TV 앱을 실행하고 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

계속되면 계속하기 전에 몇 번 더 다시 시작하십시오.

TV 재설정

시도한 모든 수정 사항에 문제가 해결되지 않는 경우 공장 초기화가 유일한 해결책일 수 있습니다.

이것 당신의 삼성 TV를 재설정 즉, 설치한 모든 앱이 삭제되고 TV에 로그인한 모든 계정이 로그아웃됩니다.

최신 Samsung TV를 초기화하려면:

  1. 눌러 집 단추.
  2. 로 이동 설정 > 일반적인 .
  3. 내려가서 선택 초기화 .
  4. PIN을 입력합니다. 설정하지 않은 경우 0000입니다.
  5. 표시되는 프롬프트를 확인합니다.

구형 삼성 TV의 경우:

  1. 눌러 집 단추.
  2. 선택하다 설정 .
  3. 로 이동 지원하다 > 자가 진단 .
  4. 강조 표시 및 선택 초기화 .
  5. PIN을 입력합니다. 설정하지 않은 경우 0000입니다.
  6. 표시되는 프롬프트를 확인합니다.

재설정이 완료되면 YouTube TV 앱을 설치하고 문제가 해결되었고 앱이 정상으로 돌아갔는지 확인하세요.

삼성에 문의

초기화를 해도 TV 및 YouTube TV 앱 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 삼성에 문의 최대한 빨리.

필요한 경우 다른 일련의 문제 해결 절차를 안내하고 전화로 문제를 해결할 수 없는 경우 기술자를 보낼 것입니다.

마지막 생각들

그만큼 YouTube TV의 가장 가까운 경쟁자인 Roku 채널에는 삼성 TV용 기본 앱이 없습니다. .

대신 프리미엄 콘텐츠를 시청하려면 지원하는 기기에서 Roku 채널 앱을 미러링해야 합니다.

결과적으로 인터넷 기반 라이브 TV 서비스를 찾을 때 할 수 있는 최선의 선택은 YouTube TV입니다.

앱의 문제와 상관없이, 어쨌든 적은 양의 콘텐츠와 호환되는 기기의 긴 목록은 YouTube TV를 확실한 선택으로 만듭니다.

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자주 묻는 질문

내 TV에서 YouTube TV를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?

TV에서 YouTube TV 앱을 재설정하려면 앱을 다시 시작하기만 하면 됩니다.

또는 TV의 저장 공간 설정으로 이동하여 앱의 캐시를 지울 수 있습니다.

삼성 TV에 리셋 버튼이 있습니까?

구형 모델을 제외하고 대부분의 삼성 TV에는 TV 본체에 재설정 버튼이 없습니다.

재설정은 TV 설정의 여러 메뉴를 통해 수행해야 합니다.

삼성 스마트 TV를 업데이트해야 합니까?

Samsung 스마트 TV를 최신 소프트웨어로 업데이트하면 TV가 최대한으로 작동하고 호환성 문제가 발생하지 않습니다.

적어도 한 달에 한 번 정기적으로 업데이트를 확인하고 설치하십시오.

삼성 TV는 얼마나 오래 업데이트를 받나요?

삼성 TV는 특정 모델이 출시된 후 3~5년 동안 업데이트를 받습니다.