Roku Remote가 페어링되지 않음: 문제 해결 방법

최근에 나는 몇 명의 친구를 내 집으로 초대하여 휴식을 취하고, 영화를 몇 편 보고, 시간을 보냈습니다.

그러나 오랫동안 기다려온 영화의 밤을 위해 팝콘과 음료를 준비했을 때 Roku 리모컨이 페어링되지 않았습니다.

다시 시작하고 배터리를 교체하는 것과 관련된 몇 가지 팁을 준 현지 기술자에게 연락을 시도했지만 최선의 노력에도 불구하고 Roku 리모컨이 여전히 내 장치와 페어링되지 않았습니다.

우리는 인터넷에 접속하여 비슷한 문제를 겪은 다른 사람들에게 효과가 있는 몇 가지 다른 방법을 찾았습니다.

Roku 리모컨이 페어링되지 않으면 Roku 리모컨을 재설정하거나 배터리를 교체해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 또는 HDMI 연결에 문제가 있는지 확인하세요.

Roku 리모컨 재설정

Roku 리모컨이 페어링되지 않는 것을 발견하면 다른 기기와 마찬가지로 가장 먼저 해야 할 일은 스마트 리모컨 는 Roku 리모컨을 재설정합니다. 이 과정에서 내부 문제가 해결되고 이전에 발생한 문제가 해결될 수 있습니다. 리모컨을 재설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

Roku 리모컨에서 배터리를 꺼냅니다.
Roku 장치에서 케이블을 풀고 10초 동안 기다립니다.
전원 케이블을 장치에 고정하고 화면에 로고가 표시될 때까지 기다립니다.
배터리를 다시 넣고 페어링 버튼을 약 5초 동안 누릅니다.
프로세스가 완료될 때까지 약 30초 동안 기다리십시오.

Roku IR 리모컨이 있는 경우 전원 케이블을 뽑았다가 다시 연결하지 않고도 이 프로세스를 진행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 → 시스템 → 시스템 재시작 → 재시작

이 단계를 수행한 후에 이상적으로는 Roku 리모컨이 성공적으로 페어링되었다는 메시지가 TV에 표시되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 대안을 시도하십시오.

배터리 재설정/교체

나가서 새 배터리를 구입하기 전에 먼저 배터리를 제거했다가 다시 연결하십시오. 그런 다음 올바른 터미널에 배치되었는지 확인하고 5초 정도 기다립니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Roku 리모컨용 새 배터리를 구입하십시오.

기존 배터리 제거 → 전원 케이블을 뽑았다가 5초 후 다시 연결
화면에 로고가 표시되면 새 배터리를 삽입하십시오.
연결이 설정될 때까지 30초 동안 기다립니다.
페어링이 완료되었음을 나타내는 경고가 TV 화면에 표시되어야 합니다.

신호 장애 확인

벽이나 가구와 같은 물체가 신호를 차단하면 Wi-Fi 신호가 제대로 작동하지 않는 것과 마찬가지로 장치와 리모컨 사이에 장애물이 있으면 Roku 리모컨도 작동하지 않습니다.

이러한 문제가 발생하지 않도록 하려면 경로가 명확하고 IR 신호가 경로 변경 없이 목적지에 도달할 수 있는지 확인하십시오.

HDMI 연결 문제 찾기

Roku 스트리밍 장치를 사용할 때 HDMI 포트에 연결 문제가 없는지 확인해야 합니다. 이러한 문제에 직면해 있다면 HDMI 확장 프로그램을 구입해야 합니다.

HDMI 포트의 문제는 회사에서 공식적으로 인정한 문제이므로 이 문제에 대한 해결책을 회사에서 무료로 배송해 드립니다. 공식 Roku 웹 사이트 .

확장기를 받을 때까지 TV 자체의 포트를 전환하여 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 그러나 HDMI 확장기를 사용하는 것이 가장 좋은 장기적 대안입니다.

Wi-Fi 연결 확인

집에서 권장되는 인터넷 속도를 얻고 있고 TV 안팎에서 사용할 수 있는지 확인하십시오. 인터넷 속도가 문제가 아니지만 여전히 신호 강도가 약한 경우 다음 기술을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

신체적 장애를 최대한 줄이십시오.
라우터와 Roku 스트리밍 장치 사이의 거리가<15ft.
라우터가 구식이라면 증폭기가 내장된 새 라우터를 구입하십시오.
라우터가 지원하는 경우 Roku 장치를 5GHz 네트워크로 전환하십시오.

설정 → 네트워크 → 연결 설정 → 무선 → 적합한 네트워크를 선택하세요.

이제 신호 강도가 문제가 아니고 Wi-Fi 속도가 진짜 문제라면 ISP에 연락하여 업그레이드가 가능한지 확인해야 합니다.

대신 Roku 모바일 앱 사용

이 모든 방법을 시도해도 리모컨이 작동하지 않더라도 걱정할 필요가 없습니다! 앱 스토어 또는 플레이 스토어에서 Roku 앱을 무료로 설치하고 Roku 리모컨의 적절한 대체품으로 사용할 수 있습니다.

사용할 수 있는 기능이 많기 때문에 이 대안은 실제로 업그레이드로 간주될 수 있습니다.

Roku 리모컨의 기본 기능과 함께 TV 화면에서 비디오와 사진을 전송하고 집에 있는 모든 Roku 장치에 대해 음성 제어를 활성화하고 좋아하는 프로그램의 하이라이트를 개인적으로 들을 수도 있습니다.

리모컨 교체

모든 것이 실패하면 리모컨을 교체할 수 밖에 없습니다. 구매하기 전에 로쿠 리모트 , 스트리밍 장치와 호환되는지 확인하십시오. 대부분의 경우 호환성 문제가 없어야 합니다. 그러나 항상 안전한 쪽에 있는 것이 가장 좋습니다.

Roku 리모컨 페어링

Roku 앱을 리모컨으로 대체하려고 할 때 스마트폰과 스트리밍 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있다는 점에 유의하십시오. 그렇지 않으면 작동하지 않습니다.

당신은 또한 시도 할 수 있습니다 페어링 버튼 없이 Roku 리모컨 동기화 , Roku Remote에서 페어링 버튼을 찾을 수 없는 경우.

또한 휴대폰이나 Roku 상자가 VPN에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 이 경우 작동하지 않습니다.

Roku 리모컨과 장치 사이에 장애물이 있는지 확인하는 동안 IR 리모컨이 있는 경우 리모컨이나 장치의 양쪽 끝에 수신기를 막는 먼지 입자가 없는지 확인하십시오.

반품 또는 다른 사람에게 판매할 계획이라면 반드시 공장초기화를 수행하세요.

이제 다른 모든 방법이 실패하면 고객 서비스에 문의하면 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Roku 리모컨을 어떻게 다시 동기화합니까?

배터리를 제거했다가 Roku 리모컨에 다시 삽입한 후 페어링 표시등이 깜박일 때까지 배터리 칸에 있는 페어링 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다. 이것이 발생하지 않으면 리모컨에 새 배터리를 넣어야 합니다.

Roku 원격 재설정 버튼은 어디에 있습니까?

리셋 버튼은 배터리실 내부에 있습니다.

페어링 버튼 없이 Roku 리모컨을 어떻게 페어링합니까?

방법은 다음과 같습니다. 휴대전화에 Roku 앱을 설치합니다. 표시된 지침에 따라 장치를 설정하십시오. 그런 다음 장치 → Roku 장치 선택 → 원격 아이콘으로 이동하십시오.

Roku를 어떻게 재설정합니까?

홈 버튼 → 설정 → 시스템 → 고급 시스템 설정 → 공장 초기화 → 모두 공장 초기화 → 표시되는 지침을 따르세요.