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나는 T-Mobile의 일반 통화를 오랫동안 사용해 왔으며, T-Mobile이 출시되기 시작할 때부터 Wi-Fi 통화 기능을 사용해보고 싶었습니다.
주말에 시간이 좀 나면 테스트해보고 일반 전화보다 좋은지 알아보기로 했습니다.
휴대폰에서 설정을 열고 Wi-Fi 통화 설정을 켰습니다. 오류가 발생할 때까지 몇 초 동안 켜져있었습니다. REG99 오류 – 연결할 수 없음 .
이것은 작업에 렌치를 던졌고 모든 것이 시작이 좋지 않았습니다.
나는 그것을 고치는 방법을 찾기 위해 온라인으로 가기로 결정했고 운 좋게도 이것은 꽤 흔한 문제였습니다.
그 결과 사용자 포럼과 T-Mobile의 지원 문서에서 많은 정보를 수집했습니다.
내가 찾은 정보의 도움으로 오류를 수정하고 Wi-Fi 통화를 성공적으로 시도했습니다.
이 가이드는 해당 연구를 기반으로 작성되었으므로 이 글을 읽은 후 몇 초 안에 REG99 오류에 대한 수정 사항도 찾을 수 있습니다.
Wi-Fi 통화를 켜려고 할 때 발생하는 REG 99 오류는 Wi-Fi 통화를 사용 중인 회선의 E911 주소를 설정하여 수정할 수 있습니다. 라우터에서도 VoIP 서비스를 차단 해제했는지 확인하십시오. .
이 오류가 무엇이며 라우터를 다시 시작하거나 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
오류 REG 99란 무엇입니까?
T-Mobile이 Wi-Fi 통화를 할 때 사용할 번호에 추가된 유효한 E911 주소를 감지할 수 없는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
E911 주소를 사용하면 긴급 상황 발생 시 운영자가 전화를 걸 때 귀하의 주소를 찾을 수 있습니다.
네트워크에서 전화를 걸기 전에 이것을 설정하는 것은 필수이며 네트워크에서는 E911 주소를 설정하기 전에 전화를 걸 수 없습니다.
E911 주소를 성공적으로 설정한 경우에도 때때로 이 오류가 발생할 수 있습니다.
또한 이러한 경우의 수정 사항에 대해 자세히 논의할 것이지만 걱정하지 마십시오. 단계가 따르기 쉽고 너무 지루하지 않은지 확인했습니다.
올바른 E911 주소 사용
먼저 T-Mobile 번호에 올바른 E911 주소를 설정합니다.
이미 강의를 설정했다면 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
회선에 E911 주소를 설정하려면:
- 로그인 내 T-모바일 . 주소를 변경하는 라인은 마스터 권한이 있어야 합니다.
- 왼쪽 상단에서 이름을 선택합니다.
- 선택하다 프로필 .
- 에서 라인을 선택하십시오. 라인 선택 드롭 다운 메뉴.
- 선택하다 회선 설정 > E911 주소 .
- 제공된 필드에 E911 주소를 입력합니다. 주소는 주로 회선을 사용할 위치여야 합니다.
- 설정 앱을 엽니다. 그리고 아래로 스크롤합니다.
- 로 이동 체계 > 시스템 업데이트 .
- 화면의 단계에 따라 전화기가 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치할 수 있도록 합니다.
- 휴대폰을 충전기에 연결하고 휴대폰을 Wi-Fi에 연결합니다.
- 이동 설정 > 일반적인 .
- 수도꼭지 소프트웨어 업데이트 .
- 업데이트 페이지에서 지금 설치 또는 다운로드 및 설치 , 제공하는 옵션을 선택하고 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.
- 로그인 귀하의 T-Mobile ID에.
- 새 SIM을 연결하려는 회선을 선택합니다.
- 보안 확인을 진행합니다.
- 물리적 SIM 또는 eSIM을 선택합니다.
- 단계에서 프롬프트가 표시되면 ICCID 또는 EID를 입력하십시오.
- 라우터를 끕니다.
- 벽에서 플러그를 뽑습니다.
- 라우터를 다시 연결하기 전에 30초 이상 기다리십시오.
- 라우터를 다시 켭니다.
- 수정 활성 장비 할부 계획이 없기 때문에 부적격입니다: T-Mobile
- T-Mobile Edge: 알아야 할 모든 것
- T-Mobile이 작동하지 않음: 몇 초 만에 수정하는 방법
- Verizon에서 T-휴대전화 사용: 알아야 할 모든 것
E911 주소를 설정한 후 Wi-Fi 통화를 다시 활성화하여 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.
휴대전화 업데이트
경우에 따라 Wi-Fi 통화에는 일부 전화기에서 최신 소프트웨어 버전이 필요합니다.
문제를 해결하기 위해 휴대전화의 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다.
Android에서 업데이트를 확인하고 설치하려면:
iOS의 경우:
시스템 업데이트가 완료되면 휴대폰을 다시 한 번 재부팅하고 Wi-Fi 통화를 활성화하여 오류가 다시 발생하는지 확인하세요.
새 SIM 카드 요청
내가 이야기한 어떤 사람들은 T-Mobile이 Wi-Fi 통화를 사용하기 시작하기 위해 새 SIM 카드를 요청하도록 요청했다고 말했습니다.
일부 구형 SIM은 Wi-Fi 통화를 지원하지 않고 Wi-Fi 통화를 지원하는 새 SIM을 요청하면 작동할 수 있기 때문에 이 기능이 작동할 수 있습니다.
다음 연락처로 SIM 교체를 요청할 수 있습니다. T-모바일 지원 또는 실제 매장 .
새 SIM을 받은 후 T-Mobile 네트워크에서 활성화해야 합니다.
이것을하기 위해:
SIM이 활성화되면 설정 앱으로 이동하여 Wi-Fi 통화를 켜보십시오.
Wi-Fi가 Wi-Fi 통화를 차단하지 않는지 확인하십시오.
일부 Wi-Fi 네트워크는 모든 VoIP 트래픽을 차단하도록 설정할 수 있습니다. 즉, Wi-Fi 통화도 차단됩니다.
자신의 네트워크가 아니라면 그것에 대해 많은 것을 할 수 없습니다.
네트워크 관리자에게 문제를 제기할 수 있지만 최종 결정은 관리자에게 있습니다.
자신의 Wi-Fi 네트워크인 경우 라우터 설명서를 참조하여 Wi-Fi 통화 차단을 해제하세요.
라우터를 통한 VoIP 트래픽을 허용하고 VoIP 서비스를 유발할 수 있는 모든 기능을 끄는 방법을 알아보십시오.
라우터가 더 빠른 Wi-Fi 통화 성능을 지원하는 경우 WMM을 켤 수도 있습니다.
라우터 재부팅
라우터에 문제가 발생하기 시작하면 Wi-Fi 통화가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
전화는 T-Mobile의 네트워크와 통신하지 않으며 결과적으로 REG 99 오류가 발생합니다.
이 문제를 해결하려면 라우터를 다시 시작해 보세요.
라우터를 다시 시작하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다.
Wi-Fi 통화를 다시 켜고 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.
라우터 재설정
다시 시작해도 오류가 해결되지 않는 경우 라우터를 공장 기본값으로 재설정해야 할 수 있습니다.
공장 초기화를 수행하면 네트워크 이름과 Wi-Fi 비밀번호를 포함하여 라우터의 모든 사용자 정의 설정이 지워집니다.
라우터 재설정이 완료된 후 다시 설정할 수 있습니다.
정확한 모델을 재설정하는 방법은 라우터 설명서를 참조하십시오.
일반적으로 라우터 뒷면의 전용 버튼으로 모뎀을 재설정할 수 있습니다.
라우터에 라우터가 없는 경우 재설정을 수행하면 라우터의 구성 인터페이스에 로그인해야 할 수 있습니다.
T-모바일에 문의
이러한 문제 해결 단계 중 어느 것도 문제가 해결되지 않으면 T-Mobile에 문의할 수 있습니다.
이전에 비활성화된 Wi-Fi 통화를 원격으로 활성화할 수 있습니다.
또한 한 번의 전화 통화로 해결되지 않는 것처럼 보이는 경우 문제를 우선적으로 에스컬레이션할 수 있습니다.
마지막 생각들
Wi-Fi 통화는 해당 지역에 셀 범위가 많지 않은 경우 매우 안정적인 선택입니다.
그러나 최상의 결과를 얻으려면 여전히 평균 이상의 인터넷이 필요합니다.
T-Mobile은 Wi-Fi 통화가 가장 잘 작동하려면 Wi-Fi가 2Mbps 이상이어야 한다고 권장합니다.
Wi-Fi 통화에 문제가 있는 경우 연결된 라우터에 더 가까이 이동하여 네트워크 사용량이 많은 작업을 당분간 중지하세요.
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자주 묻는 질문
Wi-Fi를 통한 통화란 무엇입니까?
Wi-Fi를 통한 통화는 셀룰러 타워 대신 Wi-Fi 인터넷 연결을 사용하는 통화 방법입니다.
VoIP는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 프로토콜을 사용하여 개인 네트워크를 사용하여 해당 통화를 수신자에게 중계하는 서비스 공급자에게 통화 정보를 보냅니다.
Wi-Fi 통화는 무료입니까?
기본적으로 Wi-Fi 통화는 휴대전화가 기지국에 신호를 보내는 부분을 인터넷의 서버로 대체하기 때문에 대부분의 공급자는 Wi-Fi 통화에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다.
공급자가 인터넷을 통해 전화기에서 데이터를 수신한 후 통화 요금을 부과하고 셀룰러 네트워크의 다른 통화와 마찬가지로 전달합니다.
Wi-Fi 통화를 추적할 수 있습니까?
Wi-Fi 통화는 여전히 셀룰러 네트워크 대신 인터넷을 사용하는 경로가 있기 때문에 추적이 불가능할 것이라고 기대할 수 없습니다.
누군가 Wi-Fi 통화를 추적하려는 경우 Wi-Fi 통화가 VoIP를 사용하기 때문에 추적할 수 있습니다.
Wi-Fi 통화는 배터리를 줄입니까?
Wi-Fi 통화는 신호가 집에 있는 Wi-Fi 라우터에만 전송되기 때문에 배터리를 훨씬 적게 사용합니다. 즉, 저전력으로만 신호를 보내면 됩니다.
모바일 네트워크에 연결한다는 것은 사용자 위치에서 수백 야드 떨어진 기지국으로 전송해야 한다는 것을 의미하며, 이는 더 높은 전력 신호가 필요함을 의미합니다.
이는 Wi-Fi를 통해 전화를 걸 때 전력 소비가 증가함을 의미합니다.