AT&T의 이동통신사에서 모바일 데이터 서비스를 일시적으로 끄지 않음: 해결 방법

AT&T의 이동통신사에서 모바일 데이터 서비스를 일시적으로 끄지 않음: 해결 방법

나는 AT&T에 잠시 동안 있었고 주로 전화보다는 데이터 연결을 사용합니다.





집에 있는 모든 사람이 자신의 물건에 Wi-Fi를 사용하기 시작하면 집에서 Wi-Fi 속도가 많이 느려집니다.



따라서 모바일 데이터를 사용해야 했던 시절에 AT&T가 모바일 데이터를 일시적으로 차단했다는 사실을 확인하기 위해 전원을 켜야 했을 때의 좌절감을 상상할 수 있습니다.





나는 항상 제 시간에 청구서를 지불했기 때문에 그것을 기각했고 왜 이런 일이 일어났는지 알 수 없었습니다.

나는 이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 온라인에 접속했고 고맙게도 AT&T를 사용하던 중 같은 오류가 발생한 몇몇 다른 사람들의 게시물을 읽었습니다.



AT&T의 커뮤니티 포럼 및 기타 타사 포럼에서 게시물을 보았기 때문에 정보가 부족하지 않았습니다.

내가 수집할 수 있는 정보가 무엇이든, 나는 시행착오의 과정을 시작했고 운 좋게도 내 네트워크를 되찾았습니다.



문제가 발생한 지 몇 주가 지났으며 문제를 해결했다고 말할 수 있습니다.

AT&T가 모바일 데이터를 차단하는 솔루션을 온라인에서 찾고 있다면 이 가이드를 읽고 몇 초 안에 문제를 해결할 수 있도록 이 가이드를 만들기로 결정했습니다.



이동통신사에서 모바일 데이터 서비스를 일시적으로 끄지 않음 오류를 수정하려면 비행기 모드를 한 번 켜고 끕니다. 휴대전화를 다시 시작하거나 SIM 카드를 다시 삽입해 볼 수도 있습니다.

SIM 카드를 교체해야 하는 시기와 교체품을 찾는 방법 및 위치를 결정하려면 계속 읽으십시오.

비행기 모드 켜기 및 끄기

비행기 모드를 켜고 끄는 것은 이 문제에 대해 내가 찾은 가장 인기 있는 수정 사항이며 비행기 모드가 전화기의 모든 무선 기능을 완전히 끄기 때문에 작동합니다.

이러한 시스템을 껐다가 다시 켜면 휴대폰이 현재 모바일 데이터, Wi-Fi 또는 Bluetooth와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 소프트 리셋이 수행됩니다.

Android에서 이 작업을 수행하려면:

  1. 두 손가락으로 화면 상단에서 아래로 스와이프합니다.
  2. 찾아봐 비행기 모드 토글 빠른 설정 메뉴. 토글이 즉시 표시되지 않으면 오른쪽으로 스와이프해야 할 수 있습니다.
  3. 회전하다 비행기 모드 에. 비행기 로고가 상태 표시줄에 나타나고 무선 기능이 비활성화됩니다.
  4. 최소 30초 동안 기다렸다가 토글을 끕니다.

iOS의 경우:

  1. 열려 있는 통제실 너의 아이폰X 또는 화면 하단 가장자리에서 위로 스와이프하여 위로 이동합니다. 을 위한 iPhone SE, 8 또는 이전 모델 , 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프합니다.
  2. 비행기 로고를 찾으십시오.
  3. 회전하다 비행기 모드 에.
  4. 토글을 끄기 전에 최소 30초 동안 기다리십시오.

그런 다음 모바일 데이터 차단 메시지가 알림 표시줄에 다시 나타나는지 확인합니다.

SIM 다시 삽입

모바일 데이터가 일시적으로 차단된 경우 이동통신사가 네트워크에서 사용자를 인증하지 못했을 수 있습니다.

네트워크 인증 프로세스의 가장 중요한 부분은 SIM 카드이며 카드 문제나 버그로 인해 이동통신사의 인증 서비스가 엉망이 될 수 있습니다.

휴대전화에서 SIM 카드를 꺼냈다가 다시 삽입하면 대부분의 SIM 카드 문제가 해결되며 다음과 같이 하십시오.

  1. 전화기에서 SIM 슬롯을 찾습니다. 휴대전화 측면 근처에 작은 핀홀이 있는 슬롯이어야 합니다.
  2. SIM 이젝터 도구 또는 구부러져 열린 클립을 가져옵니다.
  3. 도구나 클립을 핀홀에 삽입하고 슬롯을 꺼냅니다.
  4. 트레이를 제거하고 SIM을 꺼냅니다.
  5. SIM을 트레이에 다시 넣기 전에 30초 이상 기다리십시오. 트레이에 잘 끼워졌는지 확인하세요.
  6. 트레이를 슬롯에 삽입합니다.
  7. 휴대전화를 다시 시작합니다.

전화가 켜진 후 알림을 확인하고 차단 메시지가 다시 나타나는지 확인하십시오.

휴대전화 다시 시작

휴대전화를 켜고 끄는 것이 다소 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 휴대전화의 대부분의 문제를 해결할 수 있는 안정적인 방법입니다.

전화기를 다시 시작하면 전화기의 대부분의 문제를 해결할 수 있는 소프트 재설정이 시스템에 수행되기 때문입니다.

어쨌든 1분도 채 걸리지 않으며 휴대전화에 큰 영향을 미치지 않으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

Android를 다시 시작하려면:

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 옵션이 있는 경우 다시 시작을 선택하거나 누릅니다.
  3. 다시 시작을 선택하면 전화기가 자동으로 다시 켜집니다. 그렇지 않으면 전원 버튼을 다시 길게 눌러 전화기를 켭니다.

iPhone X, 11, 12를 재시동하려면

  1. 볼륨 + 버튼과 측면 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 사용하여 전화기를 끕니다.
  3. 오른쪽에 있는 버튼을 사용하여 전화를 다시 켭니다.

iPhone SE(2세대), 8, 7 또는 6

  1. 측면 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 사용하여 전화기를 끕니다.
  3. 오른쪽에 있는 버튼을 사용하여 전화를 다시 켭니다.

iPhone SE(1세대), 5 및 이전 모델

  1. 상단 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 사용하여 전화기를 끕니다.
  3. 상단의 버튼을 사용하여 전화를 다시 켭니다.

휴대전화를 다시 시작한 후 알림바에 데이터 차단 메시지가 다시 나타나는지 확인하세요.

휴대전화 초기화

다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 SIM을 교체하기 전에 전화를 하드 리셋하는 것이 유일한 방법입니다.

공장 초기화는 전화기를 공장 기본값으로 복원하고 전화기에서 모든 데이터를 지웁니다.

휴대폰을 재설정하기 전에 iCloud 백업 또는 휴대폰의 정기 백업이 준비되어 있는지 확인하십시오.

Android를 재설정하려면:

  1. 열려 있는 설정 .
  2. 이동 환경 설정 .
  3. 수도꼭지 공장 초기화 , 그 다음에 모든 데이터 지우기 .
  4. 선택하다 전화 재설정 .
  5. 재설정 메시지를 확인합니다.
  6. 공장 초기화가 시작되고 완료되면 전화기가 다시 시작됩니다.

iPhone을 재설정하려면:

  1. 열려 있는 설정 .
  2. 이동 일반적인 .
  3. 로 이동 초기화 > 일반적인 .
  4. 고르다 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .
  5. 비밀번호를 설정했다면 비밀번호를 입력하세요.
  6. 공장 초기화가 시작되고 완료되면 전화기가 다시 시작됩니다.

휴대폰 초기화 후 알림에 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인하세요.

SIM 교체

공장 초기화를 해도 문제가 해결되지 않으면 SIM 카드가 항상 원인이었을 수 있습니다.

이 시점에서 SIM을 교체하는 것이 가장 좋은 방법이며 다행스럽게도 AT&T는 전체 프로세스를 쉽게 따를 수 있도록 합니다.

AT&T에 문의하십시오. 800.331.0500 문제가 있는 회선에 대한 새 SIM 카드를 주문하도록 요청하십시오.

당신은 또한 수 AT&T 매장에 들러 전국에서 새로운 SIM을 찾으십시오.

AT&T에 문의

SIM을 교체해도 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 AT&T에 문의 문제를 해결하기 위해.

문제에 대해 이야기하고 지금까지 시도한 내용을 알려주세요.

그들은 문제를 더 많은 체인으로 에스컬레이션하고 꽤 빨리 해결해야 합니다.

운이 좋으면 할인 및 기타 혜택으로 귀하가 겪고 있는 문제를 보상할 수 있습니다.

마지막 생각들

iPhone 사용자는 시도할 수 있는 수정 사항이 하나 더 있습니다. 바로 휴대전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다.

이렇게 하려면 설정 아래의 일반으로 이동하고 목록 맨 아래에 있는 재설정을 누릅니다.

재설정에서 네트워크 설정 재설정을 선택하고 암호를 입력합니다.

전화를 다시 사용해보고 모바일 데이터를 다시 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

AT&T에서 휴대폰을 일시적으로 끌 수 있습니까?

다음으로 이동하여 계정의 회선을 일시적으로 중단할 수 있습니다. att.com/suspend 전화를 일시 중단하는 단계를 따릅니다.

같은 페이지로 이동하여 재활성화를 선택하여 전화를 재활성화할 수 있습니다.

AT&T는 회선 중단에 대해 요금을 부과합니까?

아니요, AT&T는 회선을 일시 중단하는 데 비용을 청구하지 않지만 일시 중단한 번호나 회선을 사용하는 데는 여전히 월별 요금이 부과된다는 점을 기억하십시오.

AT&T 청구서가 연체되면 어떻게 됩니까?

AT&T는 사전에 지불 계약을 설정하지 않는 한 청구서 지불 날짜를 연장하는 것을 허용하지 않습니다.

합의된 날짜까지 요금을 지불하지 않은 경우 AT&T는 서비스를 중지하고 연결을 다시 사용하려면 재활성화 요금을 지불해야 합니다.

모바일 데이터를 항상 켜 두어야 하나요?

실수로 데이터 한도를 초과하면 추가 요금을 지불해야 하기 때문에 모바일 데이터를 항상 켜두어서는 안 됩니다.