공식 판매점 vs. Corporate Store AT&T: 고객의 관점

공식 판매점 vs. Corporate Store AT&T: 고객의 관점

나는 새로운 iPhone을 위해 충분히 저축했고 최신 모델을 구입하기 위해 가장 가까운 공인 소매점에 갔다.





안타까운 것은 현금을 한 달에 나눠서 갚으라고 했고, 전액을 갚아도 바로 상품을 주기를 거부했다.





그 혼란스러운 만남 후에 나는 다행스럽게도 불필요한 정책이 없는 다른 상점과 AT&T 기업 상점에서 운을 시험해 보았습니다.





상황이 저를 많이 괴롭혔고 온라인에 접속하여 두 매장의 서비스에 차이가 있는 이유를 찾아보았습니다.

다른 치료법으로 비슷한 상황을 경험하는 사람을 위해 더 이해하기 쉽게 가이드를 작성했습니다.



AT&T 공식 판매점과 AT&T Corporate Store 간의 주요 차이점은 판매 가격, 2차 계약, 쇼핑 표준, 기술 및 제공되는 고객 서비스 품질에 있습니다.

AT&T 기업 매장

AT&T 기업 매장은 항상 제품에 충실합니다.





모든 단일 품목은 AT&T 자체에서 지정한 것과 동일한 가격 및 방법으로 제공됩니다.

이것이 회사 소유의 AT&T 매장을 더 안정적이고 수용 가능하게 만드는 것입니다.





그들은 당신이 서명해야 하는 2차 계약이나 내가 처음에 하라는 메시지를 받은 것처럼 제품 구매를 늦추지 않습니다.

AT&T 공식 판매점

반면에 AT&T 공인 소매점은 약간 지저분합니다.

그들은 그들의 희망과 그들에게 가장 적합한 것에 따라 당신에게 요금을 부과합니다.

그들은 거의 항상 당신을 손실에 빠뜨리는 까다로운 정책을 가지고 있습니다.

이러한 상점이 상점 정책에 따라 수행한다고 주장하는 대부분의 작업은 상점이 계속해서 더 많은 이익을 얻을 수 있도록 설계됩니다.

제품이 단일 구매와 동일한 금액을 할부로 구매할 수 있기 때문에 그들은 당신을 찢어 버리려고 하지 않습니다.

그들은 회사 상점이 아니기 때문에 월 급여를 동일하게 유지하기 위해 수수료에 의존해야 합니다.

그러나 사용자의 관점에서 이것은 기다릴 가치가 없는 거래로 이어질 수 있습니다.

AT&T 기업 매장과 공식 판매점의 차이점 - 2020 - 다른 사람

모든 AT&T 매장이 같지 않을 수 있으며, 그들을 구분할 수 없다는 것은 당신에게 큰 타격을 줄 수 있습니다.

갑자기 구별하기가 쉽지 않을 수도 있지만 이러한 측면에 집중하여 위험 신호를 감지하여 신속하게 빠져나갈 수 있습니다.

  • 공인 소매점은 비공개이며 원하는 제품을 자신의 조건에 따라 판매하는 별도의 정책이 있습니다.
  • 때로는 AT&T가 지정하고 소매점에서 판매하는 가격에 차이가 있을 수 있습니다.
  • 공인 소매점에서 품목을 구매하기 위한 특정 월간 또는 연간 2차 계약을 찾을 수 있지만 AT&T 기업 매장에서 즉시 제품을 구입할 수 있습니다.
  • AT&T는 요금제 변경에 대해 어떠한 비용도 청구하지 않지만 공인 소매점은 일정 금액을 변경 수수료로 청구합니다.

어떻게 구별할 수 있습니까?

대부분의 공인 소매점과 AT&T 기업 매장은 동일해 보이지만 구별할 수 있는 특정 방법이 있습니다.

공인 소매점 AT&T 기업 스토어
입구에 Authorized Retail Store라고 적힌 표지판 입구에 소매를 나타내는 표시 없음
낮은 기준 높은 기준
기술 장비나 기술이 없음 기술력과 장비 보유

그러나 이것들은 전적으로 외모에만 의존하기 때문에 실제 쇼핑을 할 때 관찰해야 할 몇 가지 추가 사항이 있습니다.

영업 사원이 가장 기본적인 질문을 하고 귀하에게 가장 적합한 계획을 도와주려고 하는지 확인하십시오.

그렇다면 다른 상점은 거의 항상 사용자가 준수해야 하는 엄격한 정책이 있기 때문에 해당 상점은 실제로 회사 소유의 상점일 수 있습니다.

누가 상점을 소유합니까?

승인된 소매점은 개인 회사가 소유하며 적절하다고 판단되는 경우 판매를 변경할 수 있는 권한을 부여합니다.

그러나 AT&T가 소매업체에 대해 지정한 판매 조건에 따라 항상 구속됩니다.

법인 매장은 AT&T 소유 및 운영 매장이며 모든 거래는 원래 회사 정책을 엄격하게 준수합니다.

가격 및 계약

가격은 매장마다 다를 수 있습니다.

때로는 공인 소매점이 더 나은 가격을 가질 수 있으며 때로는 AT&T 기업 매장의 경우 더 저렴할 수 있습니다.

대부분의 경우 기업 소유 매장은 거의 항상 모든 매장에서 일정한 가격대를 유지합니다.

회사가 직접 소유하고 있기 때문에 고객 만족을 위해 미리 정해진 가격을 고수하려고 합니다.

반면에 공인 소매점의 경우 가장 적합한 방법으로 가격을 변경할 수 있습니다.

대부분의 수입이 커미션을 통해 들어오기 때문에 대부분 계약에 의존하여 비즈니스를 유지합니다.

대부분의 경우 공인 소매점은 실제 가격보다 낮은 최상의 가격을 제공하지만 제품을 구매하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

계약에 대한 부분으로 이동하여 공인 소매점에서 2차 계약을 제공합니다.

더 저렴한 가격으로 제안을 제공하기 때문에 판매자는 2차 계약에 의존합니다.

이 2차 계약을 통해 소유자는 AT&T에서 제3자로서 제품을 구매하는 데 지출한 현금을 돌려받을 수 있습니다.

수수료를 부분적으로 지불하는 것은 실행 가능한 계획이며 좋은 상점을 찾고 그것을 철회하지 않는 한 좋은 거래를 얻을 것입니다.

반품 및 환불 정책

반품 정책의 경우 공인 소매점에는 다양한 규칙이 있습니다.

구입 후 30일 이내에 교환을 하는 가게도 있고 2개월까지 가는 가게도 있지만, 짧은 기간 이상의 것은 흔하지 않습니다.

이렇게 하면 보증 기간 내에 손상된 제품을 교환할 수 있는 기회를 잃게 됩니다.

AT&T의 기업 매장에서는 상황이 조금 다릅니다.

그들은 귀하의 계정을 조회하고 정확한 구매 날짜를 찾아냅니다.

이렇게 하면 제품을 넓은 범위 내에서 무료로 반품할 수 있습니다.

마지막 생각들

당신이 가는 대부분의 쇼핑몰에는 소매점과 기업점이 모두 있을 것이므로 이 기사에서 언급한 표지판을 잘 살펴 차이점을 구분하세요.

이 공인 소매점은 아무리 엄격하고 지저분해 보이지만 이곳의 나쁜 놈들은 아닙니다.

그들에 따르면, 수수료를 받고 제품을 판매하는 것이 합리적입니다. 그러한 품목은 소비자에게 판매되는 가격보다 약 – 0 더 비싸기 때문입니다.

그러나 이러한 상점에서 고객이 요청하지도 않은 채 무의식적으로 거래 및 보험에 고객을 등록한 경우도 있었습니다.

따라서 소규모 소매 대리점과 계약을 체결하기 전에 옵션을 다시 확인하십시오.

그것은 항상 귀하의 결정과 예산 가용성에 달려 있으므로 영업 사원이 자신이 말하는 내용을 알고 있는지 확인하는 것이 가장 주의해야 할 사항입니다.

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자주 묻는 질문

기업 ATT 매장은 몇 개입니까?

2020년 6월 Wave7 리서치 보고서에 따르면 AT&T는 2000개 이상의 기업 매장을 보유하고 있습니다.

AT&T 매장은 프랜차이즈입니까?

아니요, AT&T 매장은 프랜차이즈가 아닙니다.

Best Buy는 AT&T 공인 대리점입니까?

네, 베스트바이는 AT&T 제품의 공인 딜러입니다.

ATT 장비를 ATT 매장에 반품할 수 있나요?

21일 이내에 완전히 무료로 반품할 수 있습니다.