24719 SMS '휴대전화에 소프트웨어 업데이트 필요': 쉽게 수정하는 방법

T-Mobile로 전환한 이후로 24719로부터 2개의 소프트웨어 업데이트가 보류 중이라는 메시지를 받았습니다.

나는 보통 주말마다 휴대폰 업데이트를 수동으로 확인하며 휴대폰이 최신 상태라는 것을 알았습니다.

그렇다면 왜 이러한 메시지를 받았습니까?

내가 링크를 클릭하기를 바라는 악의적인 메시지였습니까? 아니면 정말로 합법적인 메시지였고 업데이트가 아직 내 휴대폰으로 푸시되지 않았습니까?

진실이 무엇인지 알기로 결심하고 인터넷에 접속했습니다.

T-Mobile 지원팀에 연락했고 몇몇 사용자 포럼에서 몇몇 사람들과 이야기를 나눴습니다.

나는 당신이 합법적인 메시지인지 아니면 다른 사기인지 이해할 수 있도록 내가 수집할 수 있었던 정보로 이 가이드를 만들었습니다.

24719에서 소프트웨어 업데이트에 대한 SMS를 받은 경우 휴대전화의 향후 소프트웨어 업데이트를 알리는 이동통신사의 합법적인 메시지일 가능성이 큽니다.

휴대폰에서 소프트웨어를 업데이트할 때 하지 말아야 할 일과 업데이트를 수동으로 확인하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

이 메시지는 무엇을 의미합니까?

이동 통신사는 일반적으로 휴대폰의 소프트웨어 업데이트를 알리는 이와 같은 문자 메시지를 가입자에게 보냅니다.

이는 네트워크에 있는 모든 장치를 최신 업데이트로 유지하기 위한 것으로, 새 소프트웨어 업데이트가 가져오는 장치 개선 덕분에 네트워크가 더 안전하고 버그가 없는 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.

하지만 업데이트가 모든 기기에 푸시되지 않을 수 있으며, 경우에 따라 이동통신사에서 모델을 업데이트할 준비가 된 것으로 표시하지 않았기 때문에 업데이트 대상이 아닐 수 있습니다.

이동통신사로부터 메시지를 받은 후에도 휴대전화의 소프트웨어 업데이트 화면에 다운로드할 업데이트가 없다는 메시지가 표시되면 이러한 경우인지 알 수 있습니다.

이 경우 메시지를 무시해도 됩니다.

악성인가요?

대부분의 경우 이동통신사에서 보낸다는 표시 없이 메시지가 도착하더라도 악성이 아닙니다.

그러나 메시지에 있는 링크를 클릭하여 전화기를 업데이트하도록 촉구하는 유사한 문구의 메시지를 찾으십시오.

열에 아홉은 사기이며 링크에서 보내는 웹 페이지에 정보를 입력하면 비밀번호와 개인 데이터를 도용할 수 있습니다.

문자 메시지를 통해 받은 링크는 절대 클릭하지 마십시오. 누가 보냈는지는 중요하지 않습니다.

반면에 메시지에 링크가 없고 업데이트 알림을 기다리도록 요청하는 경우 해당 메시지는 이동통신사에서 보낸 것일 수 있습니다.

이러한 메시지는 악의적인 의도가 아니므로 지시에 따라 휴대전화에서 업데이트가 있음을 알릴 때까지 기다리십시오.

누가 메시지를 보낼 수 있었습니까?

이전에 말했듯이 메시지에서 링크를 클릭하라는 메시지가 표시되지 않거나 개인 정보를 제공하라는 메시지가 표시되지 않으면 이동통신사에서 메시지를 보낸 것일 수 있습니다.

이 경우 업데이트를 다운로드할 수 있을 때까지 기다리는 것 외에는 아무 것도 할 필요가 없습니다.

메시지에 클릭하게 만드는 링크가 있으면 사기일 가능성이 큽니다.

링크로 연결되는 이러한 웹사이트는 이동통신사의 웹사이트와 정확히 유사할 것이며 사람들이 이를 진짜로 받아들이고 가짜 웹사이트에 개인 정보와 비밀번호를 입력하게 만들었습니다.

이것이 내가 이것을 다시 반복해야 할 필요성을 느끼는 이유입니다. 원치 않는 링크, 특히 문자 메시지를 통해 받는 링크는 절대 클릭하지 마십시오.

바이러스 백신 검사 실행

이 메시지를 받은 후 전화기가 손상되었다고 생각되면 전화기에서 바이러스 백신 검사를 실행하십시오.

휴대전화에서 잠재적인 맬웨어를 검사하고 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

휴대폰에 AVG 또는 Avast와 같은 바이러스 백신을 설치합니다.
소프트웨어로 스캔을 실행합니다.
바이러스 백신은 모든 악성 위협을 자동으로 찾아 제거해야 합니다.

두 가지 바이러스 백신 중 하나의 프리미엄 버전에 등록하면 실시간으로 보호되고 잠재적으로 악의적인 웹 페이지나 링크에 액세스하는 것이 차단됩니다.

번호 차단

메시지가 멈추지 않는 것 같으면 휴대전화에서 해당 번호를 차단하세요.

받고 있는 메시지가 악의적이거나 개인 정보를 얻으려는 메시지가 확인되면 이 작업을 수행할 수 있습니다.

iPhone에서 이 작업을 수행하려면:

메시징 앱에서 대화를 엽니다.
탭 나 화면 오른쪽 상단에 있습니다.
연락처 이름을 선택합니다.
아래로 스크롤하여 탭 이 발신자 차단 .
차단을 확인하면 됩니다.

안드로이드:

메시징 앱에서 대화를 엽니다.
화면 모서리에 있는 세 개의 점을 누릅니다.
선택하다 사람 및 옵션 .
수도꼭지 블록(숫자) .
차단 프롬프트를 확인하면 완료됩니다.

번호를 차단한 후 메시지가 다시 오는지 확인하세요.

휴대전화 업데이트

휴대전화를 업데이트하지 않았지만 메시지가 여러 번 로드된 후에도 업데이트 프롬프트가 나타나지 않으면 강제로 업데이트해야 할 수 있습니다.

iPhone의 소프트웨어를 수동으로 업데이트하려면:

휴대폰을 충전기에 연결하고 휴대폰을 Wi-Fi에 연결합니다.
로 이동 설정 > 일반적인 .
선택하다 소프트웨어 업데이트 .
화면이 말한다면 지금 설치 또는 다운로드 및 설치 , 옵션을 누르고 업데이트가 설치될 때까지 기다립니다. 휴대전화가 최신 상태라고 표시되면 업데이트할 필요가 없습니다.

안드로이드:

설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤합니다.
시스템 > 시스템 업데이트로 이동합니다.
화면의 단계에 따라 휴대폰에서 업데이트를 확인하고 설치합니다.

휴대전화를 업데이트하면 자동으로 다시 시작되어야 합니다.

메시지가 다시 들어오는지 확인합니다.

휴대전화 재설정

휴대전화를 수동으로 업데이트한 후에도 업데이트 메시지가 계속 표시되는 경우 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 휴대전화를 공장 설정으로 재설정하는 것일 수 있습니다.

초기화하면 휴대전화에서 모든 설정, 앱 및 데이터가 제거되므로 초기화하면 이 문제에 도움이 됩니다.

공장 초기화를 완료한 후 전화기를 수동으로 업데이트합니다.

Android를 재설정하려면:

열기 설정 앱.
아래로 스크롤 환경 설정 .
고르다 공장 초기화 > 모든 데이터 지우기 .
선택하다 전화 재설정 .
프롬프트를 확인합니다.
이제 휴대전화가 초기화를 진행해야 합니다.

iPhone을 재설정하려면:

열기 설정 앱.
아래로 스크롤하여 선택 일반적인 .
로 이동 초기화 ~에서 일반적인 .
고르다 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .
비밀번호를 입력하세요.
이제 전화기가 재설정 절차를 시작합니다.

전화기를 재설정한 후 수동으로 업데이트한 후 메시지가 계속 오는지 확인하십시오.

마지막 생각들

이동통신사는 휴대폰의 주요 소프트웨어 업데이트를 알리는 메시지를 보낼 의무가 있습니다.

그러나 정확한 전화 모델이 업데이트를 수신한다는 의미는 아닙니다.

이 메시지를 받기 전에 이미 휴대전화를 업데이트했다면 업데이트에 대한 시스템 알림을 받지 못할 것입니다.

모델이 휴대폰 제조업체가 업데이트에서 제외했을 수 있는 이전 버전인 경우에도 마찬가지입니다.

가짜 업데이트 메시지를 항상 조심하고 모르는 발신자가 보낸 원치 않는 링크를 클릭하지 마십시오.

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자주 묻는 질문

소프트웨어 업데이트가 휴대폰을 손상시킬 수 있습니까?

99%의 경우 휴대폰을 최신 소프트웨어로 업그레이드하는 것이 도움이 될 것입니다.

업데이트 후 전화기가 작동을 멈추는 경우가 있지만 일반적으로 보안 위협으로부터 보호하기 위해 전화기를 업데이트하는 것이 좋습니다.

24719은 무슨 뜻인가요?

24719는 전화번호가 아니라 코드입니다.

이동통신사는 이 특수 코드를 사용하여 휴대전화에 대한 향후 업데이트에 대해 알려줍니다. 그러나 이 번호가 악의적인 목적으로 사용된 적이 몇 번 있으므로 이 번호에서 받은 링크를 클릭하지 마십시오.

얼마나 자주 전화를 업데이트해야 합니까?

한 달에 한 번 이상 휴대전화가 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.

보안 패치는 항상 가끔 장치에 푸시되며 한 달에 한 번 확인하면 전화기를 최신 상태로 유지하는 데 적합합니다.

소프트웨어 업데이트가 합법적인지 어떻게 알 수 있습니까?

합법적인 소프트웨어 업데이트를 받으려면 설정 메뉴의 업데이트 섹션에서만 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.

공식 소스에서 제공한 업데이트라고 하더라도 다른 곳에서 업데이트를 다운로드하여 설치하지 마십시오.