Xfinity Remote가 녹색 후 빨간색으로 깜박임: 문제 해결 방법

우리 가족이 Xfinity X1 플랫폼으로 전환한 지 몇 년이 지났습니다.

특히 연로하신 부모님은 X1 보이스 리모컨에 만족하셨습니다.

생각을 말하면 화면에 나타납니다. 리모컨이 녹색에서 빨간색으로 깜박이는 이상하게 작동하는 경우를 제외하고는 거의 마술처럼 보입니다.

아버지가 리모컨을 두들겨 패고 교체품을 구입하는 데 드는 몇 달러를 절약하기 위해 저는 이 문제에 대한 영구적인 해결책을 찾기 위해 노력했습니다.

Xfinity 포럼의 대부분의 쿼리와 인터넷의 많은 기사/비디오를 읽은 후 리모컨을 고칠 수 있었습니다.

모두에게 효과가 있는 단일 솔루션은 없기 때문에 내가 찾은 모든 수정 사항을 안내해 드리겠습니다. 그런 다음 자신에게 맞는 것을 사용할 수 있습니다.

따라서 문제는 남아 있습니다. 리모컨이 제대로 작동하도록 하는 방법은 무엇입니까?

Xfinity 리모컨에서 녹색 표시등이 빨간색으로 바뀌면 Xfinity 리모컨과 페어링된 셋톱 박스의 전원이 켜져 있지 않거나 범위를 벗어났기 때문에 두 가지 의미가 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Xfinity 리모컨을 켜십시오. 리모컨이 셋톱 박스에서 50피트 이내에 있는지 확인합니다. 그런 다음 다시 페어링하십시오.

셋톱박스 가까이에 서서

리모컨에 Aim Anywhere 기술이 포함되어 있어 아무 곳이나 가리키면 셋톱 박스를 제어할 수 있지만 50피트 그것의.

따라서 해당 반경 내에 서 있으면 문제에 도움이 될 수 있습니다.

작동하지 않으면 셋톱 박스를 재부팅하십시오.

셋톱 박스에서 1인치 떨어진 곳에서도 리모컨을 잡아도 작동하지 않더라도 걱정하지 마십시오.

재부팅하면 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 이 작업을 수행하기 전에 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

셋톱박스를 재부팅하면 어떻게 되나요?

가이드 정보가 손실되거나 다시 로드될 때까지 기다릴 필요도 없습니다.

기본 설정, 잠금 PIN 및 구매 PIN은 변경되지 않습니다.

그러나 재부팅하면 녹화 및 재생이 영향을 받을 수 있습니다.

예를 들어, 프로그램 녹화 중 재부팅하면 전원이 다시 켜질 때까지 프로세스가 일시 중지됩니다.

녹화를 스트리밍하는 모든 장치에서 재생이 중지되고 재부팅이 완료되면 다시 시작됩니다.

따라서 사전 녹화된 프로그램을 잃지 않고 예약된 녹화 일정을 변경할 필요가 없습니다.

이제 결과를 알았으므로 재부팅할 수 있는 몇 가지 옵션을 확인해 보겠습니다.

내 계정 온라인에서 재부팅:

로그인 내 계정.
아래로 스크롤하여 선택 TV 관리 . 서비스 탭에서도 이 옵션을 찾을 수 있습니다. 장치 탭에서 재부팅할 특정 셋톱 박스를 선택하는 것도 작동합니다.
선택 문제 해결 단추.
일반적인 문제에 대한 솔루션이 표시됩니다. 누르다 계속하다 .
두 가지 옵션이 있습니다: 시스템 새로 고침 및 장치 다시 시작 . 선택 후자 . 이를 통해 재부팅하려는 셋톱 박스를 선택할 수 있습니다.
누르다 문제 해결을 시작합니다. 재부팅을 완료하는 데 약 5분이 소요됩니다. 프로세스가 진행되는 동안 셋톱 박스의 플러그를 뽑거나 끄지 마십시오.

Xfinity 내 계정 앱에서 재부팅

누르면 ㅏ 버튼, 도움말 메뉴 화면에 나타납니다. 누르다 확인 을 선택 재시작 타일.

그런 다음 확인 다시 한 번 다시 시작을 선택합니다. 몇 초 후에 셋톱 박스가 재부팅되기 시작합니다.

전원 버튼을 사용하여 재부팅(TV에 버튼이 있는 경우)

모든 케이블을 단단히 고정했으면 힘 셋톱박스 전면의 버튼을 10초 동안 누르면 셋톱박스가 자동으로 재부팅됩니다.

TV에 전원 버튼이 없는 경우 전원 코드를 사용하여 재부팅

셋톱박스의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂기 전에 10초 동안 기다리십시오.

장치 설정에서 재부팅

누르다 엑스피니티 당신의 리모컨에.
다음을 사용하여 탐색 왼쪽 오른쪽 선택하는 화살표 버튼 설정 ⚙️. 누르다 확인 .
사용 아래에 화살표 버튼, 선택 디바이스 설정 . 누르다 확인.
세트 전원 기본 설정 를 사용하여 아래에 화살표 버튼. 누르다 확인 .
이동 재시작 를 사용하여 아래에 화살표 버튼. 누르다 확인 .
찾다 재시작 를 사용하여 오른쪽 다시 화살표 버튼. 누르다 확인.
환영 화면이 표시됩니다.
장치는 이전 채널을 계속 재생합니다.

리모컨을 셋톱박스에 페어링해 보세요.

그것도 잘 안됐어? 인터넷에는 몇 가지 트릭이 더 있었습니다. 리모컨이 셋톱 박스에 페어링되지 않은 경우에도 직면한 문제가 발생할 수 있습니다.

먼저 원격 배터리가 제자리에 있는지 확인합니다. 다음으로 TV와 셋톱박스를 켜야 합니다.

셋톱박스에 대한 입력은 TV 입력으로 선택해야 합니다. 그 후 다음 단계에 따라 페어링할 수 있습니다.

리모컨과 설정 버튼 페어링

눌러 설정 단추. 까지 보류 빨간 LED 상단 회전에서 초록 .
길게 누르기 엑스피니티 LED가 녹색으로 깜박일 때까지 리모컨의 버튼을 누르십시오. 화면에 페어링 지침이 표시됩니다. XR2/XR5 리모컨의 경우 또는 범위 내에 둘 이상의 셋톱 박스가 있는 경우에는 두 번 이상 눌러야 할 수 있습니다.
들어가다 화면에 표시되는 3자리 페어링 코드 .
올바른 코드가 입력되면 리모컨이 페어링되어야 합니다.

XR15 리모컨 페어링:

눌러 엑스피니티 그리고 정보 버튼을 함께. 5초 동안 또는 표시등이 빨간색에서 녹색으로 바뀔 때까지 유지합니다. 또는 다음을 사용할 수도 있습니다. 엑스피니티 그리고 음소거 버튼을 함께.
들어가다 화면에 표시되는 3자리 페어링 코드 .
코드를 올바르게 입력했다면 리모컨이 페어링되어야 합니다.
페어링이 완료되면 일련의 지침이 화면에 나타납니다. 그들을 따라 설정을 완료하십시오.

XR16 보이스 리모컨의 경우 :

전원 켜짐 스트리밍 장치 및 TV. 리모컨을 활성화하려면 뒤에 있는 당김 탭을 제거하세요.

다음을 누릅니다. 마이크로폰 버튼을 누른 상태에서 리모컨을 TV로 향하게 합니다.

이제 일련의 지침이 화면에 나타납니다. 그들을 따라 페어링을 마칩니다.

Xfinity 셋톱박스 재설정

문제가 지속되면 셋톱 박스를 재설정할 수 있습니다.

그러나 장치의 기본 설정과 저장된 모든 기본 설정을 복원하면 손실됩니다.

공장 초기화를 수행하는 방법에는 몇 가지가 있습니다.

Xfinity 내 계정 앱 사용하기

앱에서 TV 개요 메뉴 끝에 있는 옵션입니다. 그런 다음 수정하려는 장치를 선택하십시오.

마지막으로 문제 해결 클릭 계속하다 .

화면이 로드될 때까지 기다렸다가 선택하십시오. 시스템 새로 고침 재설정합니다. 작업이 완료되었습니다.

기본값 복원 옵션 사용

앱이 없는 경우 대안으로 다음 단계를 따르세요.

사용 힘 버튼을 눌러 스트리밍 장치를 켭니다. 녹색 표시등이 깜박이는지 확인하십시오.
길게 누르기 힘 그리고 메뉴 버튼을 함께 사용자 설정 메뉴 화면에 표시됩니다.
둘 다 누르기 위로 그리고 아래에 화살표 버튼 선택 기본값으로 복원 옵션.
눌러 오른쪽 화살표 버튼을 누른 다음 확인 . 잠시 후 셋톱박스가 재설정됩니다.

Xfinity 지원에 문의

이 모든 팁으로 문제가 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받는 것이 최후의 수단입니다.

방문 Xfinity 공식 지원 웹사이트 . Xfinity ID와 비밀번호 또는 휴대폰 번호를 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.

Xfinity ID는 대부분 귀하의 이메일, 전화번호 또는 사용자 이름입니다. 아직 없으시다면 새로 만드세요 여기 .

다음으로 직접 전화할 수도 있습니다. 1-800-XFINITY 고객 서비스 담당자와 이야기하기 위해.

재설정 방법을 사용하기 전에 리모컨을 50피트 이내에서 사용하고 있는지 확인하고 재부팅을 시도하고 리모컨을 셋톱 박스에 페어링하십시오.

이 문제를 해결한 이후로 Xfinity X1은 번거롭지 않은 경험이었습니다.

이 브랜드는 이제 가독성이 향상되고 각 버튼에 독특한 느낌을 주는 대형 버튼 리모컨을 출시하여 모든 고객의 요구를 충족합니다.

저희 부모님은 들어오셨을 때 너무 기뻐하셨어요. 그래서 지금은 가족과 함께 끝없이 폭식하고 재미있습니다.

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자주 묻는 질문

Xfinity Remote의 설정 버튼은 무엇입니까?

설정 버튼은 TV를 제어하도록 리모컨을 프로그래밍하는 데 도움이 됩니다. 이 버튼은 XR5, XR11 및 XR2 리모컨에 있습니다.

XR15 모델에는 설정 버튼이 없습니다. 대신 다음을 사용할 수 있습니다. Xfinity 및 정보 또는 Xfinity와 음소거 버튼을 함께. 이들은 동일한 목적을 수행합니다.

Xfinity Remote용 Samsung TV 코드는 무엇입니까?

리모컨의 사용 설명서에서 코드 목록을 찾을 수 있습니다. 일반적으로 여기에는 다음이 포함됩니다. 12051, 10814, 그리고 10766 삼성 TV용.