Verizon에서 Visual Voicemail에 연결할 수 없음: 해결 방법

Verizon에 Visual Voicemail이 있다는 사실을 알게 된 이후로, 순서대로 수신되는 각 음성 메일을 듣는 전통적인 방법으로 되돌아간 적이 없습니다.

또한 사용할 수 있는 좋은 사용자 인터페이스가 있었기 때문에 음성 메일을 관리하기가 더 쉬워졌습니다.

그러나 이제 특히 시각적 음성 메일 앱에서 문제가 발생하기 시작했습니다.

앱 자체에 문제가 없는데도 Visual Voicemail에 연결할 수 없다는 알림을 계속 보냅니다.

영화를 보려고 하는데 자꾸 알림이 오면 너무 짜증나서 왜 이러는지 알아보기로 했다.

문제를 고칠 수 있다고 생각한 이유를 알게 되자 Verizon의 커뮤니티 포럼과 지원 페이지에서 Visual Voicemail 문제에 대한 자세한 정보를 확인했습니다.

이 문서는 내 연구와 실험 시간을 정리하고 연결 문제가 있는 경우 Visual Voicemail 앱을 수정하는 데 도움이 될 것입니다.

Visual Voicemail 앱에서 연결할 수 없다는 메시지가 계속 표시되면 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 SIM 카드를 꺼냈다가 다시 삽입하여 앱을 재설정하십시오.

이 문서의 뒷부분에서 착신 전환이 Visual Voicemail에 어떤 영향을 미칠 수 있으며 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 얼마나 중요한지 알아보십시오.

Visual Voicemail이 작동하고 최신 음성 메일과 해당 메타데이터를 다운로드하려면 작동하는 데이터 연결이 필요합니다.
그렇기 때문에 셀룰러 네트워크나 Wi-Fi를 통한 데이터 연결이 강력하고 안정적인지 확인해야 합니다.
Wi-Fi 아이콘에 오류나 경고가 표시되지 않고 모바일 데이터 연결이 웹 페이지를 로드할 수 있는지 확인합니다.
속도 테스트를 실행하고 몇 개의 웹 페이지를 로드하여 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
잠시 기다렸다가 Visual Voicemail 오류 알림이 다시 오는지 확인하십시오.

SIM 다시 삽입

때때로 Visual Voicemail 앱의 버그를 유발했을 수 있는 네트워크 오류는 SIM 카드를 빼냈다가 다시 넣으면 해결할 수 있습니다.

이를 통해 전화기는 SIM 카드를 다시 한 번 구성하여 정상적인 사용으로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다.

이것을하기 위해:

휴대전화 측면에서 SIM 트레이를 찾습니다. 가까이에 핀홀이 있는 컷아웃처럼 보입니다.
SIM 이젝터 도구 또는 비금속 뾰족한 물체를 가져와 핀홀에 삽입하여 트레이를 빼냅니다.
트레이를 제거합니다.
SIM 카드를 꺼내고 30초 이상 기다립니다.
SIM 카드를 트레이에 다시 놓고 트레이를 슬롯에 다시 삽입합니다.
휴대전화가 SIM 카드를 감지하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 다시 시도하십시오.

모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 켜고 알림이 다시 오는지 확인하십시오.

전원 주기 전화

휴대폰 문제로 인해 Visual Voicemail 앱이 이상하게 작동할 수도 있으므로 휴대폰을 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

소프트를 다시 시작하면 휴대전화가 재설정되고 기기가 모든 것을 다시 초기화하도록 하는 것은 기기를 건강하게 유지하기 위해 가끔씩 하는 것이 좋습니다.

휴대전화를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

메뉴 또는 여러 버튼이 나타날 때까지 화면을 잠그는 전화기의 버튼을 길게 누릅니다.
전원 끄기 또는 다시 시작을 누릅니다. iPhone의 경우 슬라이더를 반대 방향으로 이동합니다. 다시 시작을 누르면 다음 단계를 건너뛸 수 있습니다.
전화가 다시 켜질 때까지 버튼을 다시 길게 누릅니다.
전화가 켜질 때까지 기다리십시오.

전화가 켜진 후 Visual Voicemail 앱이 시작될 때까지 기다렸다가 네트워크 연결을 확인하여 알림이 다시 표시되는지 확인합니다.

음성 메일 앱 재설정

우리는 앱 자체를 제외하고 거의 모든 다른 문제를 살펴보았고, 앱을 아무리 잘 디자인하더라도 문제가 발생할 수 있습니다.

앱을 재설정하고 캐시를 지우면 대부분의 앱 문제를 해결할 수 있으며 앱을 완전히 다시 설치하는 것 외에 가장 효과적인 수정 방법입니다.

Android에서 이 작업을 수행하려면:

이동 설정 .
고르다 앱 또는 앱 관리자.
위치하고 있다 비주얼 보이스메일 탭하세요.
수도꼭지 강제 정지
다음으로 이동 저장 .
수도꼭지 데이터 지우기 그리고 캐시 지우기 .

iOS의 경우:

다음으로 이동합니다. 설정 앱.
수도꼭지 일반적인 , 그 다음에 아이폰 스토리지 .
찾다 비주얼 보이스메일 그리고 그것을 선택하십시오.
수도꼭지 오프로드 앱.

이렇게 하면 앱의 캐시와 로컬 데이터가 지워지므로 이 작업을 수행한 후 이전에 휴대전화에 저장한 음성 메일을 다운로드해야 할 수 있습니다.

Visual Voicemail 앱에서 연결 알림을 보내지 않았는지 다시 확인하십시오.

착신 전환 끄기

착신 전환이 활성화된 경우 통화가 음성 메일 대신 다른 번호로 착신 전환되기 때문에 시각적 음성 메일 서비스와 충돌이 발생할 수 있습니다.

이로 인해 현재 보고 있는 연결 오류로 표시될 수 있는 Visual Voicemail 앱에 문제가 발생할 수 있습니다.

당신이 사용할 수있는 마이 버라이존 지금 전화에 액세스할 수 없는 경우 Verizon 계정에 로그인하여 착신 전환을 끄려면

그러나 가장 쉽고 빠른 방법은 전화를 거는 것입니다. *73 문제가 있는 전화에서.

그러면 번호에서 착신 전환이 비활성화되므로 알림이 다시 표시되는지 다시 확인하세요.

착신 전환을 원하는 10자리 번호 다음에 *72를 누르십시오.

버라이즌에 문의

내가 말한 모든 것을 시도한 후에도 Visual Voicemail 앱에 여전히 문제가 있는 경우, Verizon에 문의하십시오 .

문제가 끝일 수 있으며 앱에서 스스로 해결할 수 없는 문제에 실제로 부딪쳤을 수 있습니다.

그들은 일반적으로 동일한 통화로 문제를 해결하고, 해결할 수 없는 경우 불만 사항을 더 높은 우선순위로 에스컬레이션할 수 있습니다.

마지막 생각들

Visual Voicemail 앱이 백그라운드에서 전화 데이터를 사용하도록 허용할 수도 있습니다.

이 설정은 기기 설정의 데이터 사용량 섹션이나 설정 앱의 앱 관리자 섹션에서 찾을 수 있습니다.

앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이렇게 하려면 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트 확인을 실행하세요.

설정으로 이동한 다음 시스템 업데이트 설정으로 이동하여 최신 버전의 휴대전화 소프트웨어를 다운로드합니다.

휴대 전화를 다시 시작하고 연결 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

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자주 묻는 질문

Verizon Visual Voicemail을 어떻게 복원합니까?

Verizon Visual Voicemail을 재설정하려면 장치 설정으로 이동하여 Visual Voicemail 앱을 찾으세요.

사용자 데이터와 캐시를 지운 다음 앱을 다시 실행하여 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.

Verizon의 Visual Voicemail은 무료입니까?

Visual Voicemail은 전화 요금제에 포함되어 있지만 사용하려면 전화에서 해당 기능을 지원해야 합니다.

그들은 또한 한 달에 에 받을 수 있는 프리미엄 필사본 서비스를 가지고 있습니다.

음성 메일과 시각적 음성 메일의 차이점은 무엇입니까?

일반 음성 메일을 사용하려면 각 메시지를 순서대로 들어야 하며 음성 메일을 훨씬 덜 제어할 수 있습니다.

Visual Voicemail에는 이메일 폴더처럼 표시될 때 가지고 있는 음성 메일 사이를 쉽게 탐색할 수 있는 사용자 인터페이스가 있습니다.

Premium Visual Voicemail과 Basic Visual Voicemail의 차이점은 무엇입니까?

Premium과 Basic의 가장 큰 차이점은 인앱 광고, 텍스트 전사 및 이메일 전달이 없다는 것입니다.

이러한 기능을 자주 사용할 것이라고 생각하는 경우에만 가져옵니다.