Spectrum TV 오류 코드: 궁극적인 문제 해결 가이드

Spectrum TV 오류 코드: 궁극적인 문제 해결 가이드

Spectrum 케이블에는 몇 가지 멋진 계획이 있지만 수신기의 사용자 경험은 약간의 개선이 필요했습니다.





며칠 전 내 Spectrum 케이블이 내가 보고 있는 중간에 작동을 멈추고 알 수 없는 오류 코드를 표시하고 나중에 다시 시도하라고 요청했습니다.





문제는 몇 분 후에 자체적으로 해결되었지만 다시 한 시간 후에 같은 일이 발생했습니다. 채널이 트랙에서 죽은 상태로 멈추는 수수께끼 같은 오류 코드.





이 오류를 반복해서 봐야 하는 것이 짜증나기 때문에 무슨 일이 일어나고 있는지 알아내고 수정하고 싶었습니다.

나는 온라인으로 검색하여 Spectrum의 매뉴얼을 살펴보고 이 코드가 의미하는 바와 수정할 수 있는 방법을 찾았습니다.



이 가이드는 스펙트럼 케이블의 오류 코드가 알려주는 내용을 찾고 일련의 수정 사항을 시도하는 데 사용할 수 있는 조사 결과입니다.

대부분의 Spectrum TV 오류 코드를 수정하려면 수신기를 다시 시작하고 Spectrum TV 앱을 업데이트하세요. 이 단계가 작동하지 않으면 수신기를 원격으로 재설정하고 앱을 다시 설치하십시오.





스펙트럼 케이블 박스의 오류 코드

먼저 Spectrum TV 케이블 박스에서 발생할 수 있는 가장 일반적인 오류 코드를 살펴보겠습니다.

스펙트럼 오류 코드 IA01

그만큼 스펙트럼 오류 코드 IA01 여러 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 정확히 원인이 무엇인지 말하기 어렵습니다.





케이블 박스에 대한 연결이 올바르지 않은 경우 이 문제가 표시될 수 있습니다.

일부 소프트웨어 버그의 결과로 발생할 수도 있습니다.

따라서 가장 일반적인 문제 해결 단계를 시도하는 것이 이 문제의 근본 원인을 파악하는 더 나은 대안입니다.

시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

케이블 상자를 다시 시작하십시오. 벽에서 상자의 플러그를 뽑고 5분 후에 다시 꽂습니다.

Spectrum 계정에서 장비를 재설정하십시오.

이것을하기 위해:

  1. 스펙트럼 계정에 로그인합니다.
  2. 서비스 > 장비로 이동하고 장비 재설정을 선택합니다.
  3. 재설정이 완료될 때까지 기다린 다음 케이블 박스를 다시 시작하십시오.

케이블이나 연결이 느슨하거나 손상되었는지 확인하십시오.

필요한 경우 케이블을 교체하십시오.

다음과 같은 더 나은 HDMI 케이블을 구입하는 것이 좋습니다. 벨킨 울트라 HD HDMI 케이블 , 내구성을 높이는 금도금 커넥터가 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 Spectrum 지원에 문의하십시오.

Spectrum은 문제를 진단하는 프로세스를 갖고 있으며 더 나은 솔루션을 제공할 수 있습니다.

스펙트럼 케이블 상자에 e-8이 표시됨

e-8 오류는 일반적으로 스펙트럼 케이블 상자의 시작 프로세스 중에 표시됩니다.

많은 것을 의미할 수 있지만 가장 가능성 있는 원인은 수신기에 충분한 전력이 공급되지 않기 때문일 수 있습니다.

수신기를 확장 상자에 꽂은 경우 너무 많은 장치로 과부하가 걸리지 않도록 하십시오.

수신기에 충분한 전력이 공급되지 않을 가능성을 줄이려면 각 플러그 콘센트에 둘 이상의 장치를 연결하지 마십시오.

수신기에 대한 모든 연결, 특히 전원을 확인하고 모두 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

수신기를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

스펙트럼 참조 코드 S0600

s0600 참조 코드는 TV 신호가 손실된 경우 스펙트럼 케이블 상자에서 볼 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 상자에 들어오고 나가는 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 모든 전선에 손상이 있는지 확인하십시오.

모든 연결이 정상이면 Spectrum 측에서 문제가 될 수 있습니다.

당신이 할 수 있는 가장 좋은 방법은 그들에게 전화를 걸어 해결 방법이 있는지 물어보는 것입니다.

문제가 있다는 것을 알게 되면 언제 수정을 기대할 수 있는지 알려줄 것입니다.

그들이하지 않았다면 문제를보고했으며 좋은 일입니다.

Spectrum TV 앱의 오류 코드

이제 Spectrum TV 앱에서 가장 일반적인 오류 코드 중 일부를 살펴보겠습니다.

이러한 코드 중 일부는 일부 장치에만 해당되지만, 우리가 말하는 일부 코드는 휴대전화, 스마트 TV 또는 스트리밍 스틱 등 모든 장치에 공통입니다.

스펙트럼 오류 코드 HL1000

이는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있는 오류이며, 다시 말씀드리지만 정확한 원인을 파악하기 보다는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

HL1000 오류 코드를 수정하려면,

  • Spectrum TV를 보고 있는 앱과 스트리밍 장치를 다시 시작합니다. 스마트 TV를 사용 중인 경우 TV를 다시 시작하세요.
  • Spectrum TV 앱의 캐시를 지웁니다. 설정 화면에서 앱 메뉴를 열고 스펙트럼 TV 앱을 찾습니다. 캐시를 지우고 앱을 다시 실행하십시오.
  • 업데이트 확인. 스마트 TV, 전화 또는 스트리밍 장치의 앱 스토어를 열고 Spectrum TV 앱을 찾으십시오. 사용 가능한 경우 업데이트를 설치합니다.
  • 앱을 다시 설치하세요. 앱 또는 홈 화면에서 앱을 제거하고 앱 스토어에서 앱을 다시 설치합니다.

스펙트럼 오류 코드 SLC-1000

SLC-1000 오류 코드는 삼성 스마트 TV용 스펙트럼 TV 앱에서만 나타납니다.

이 코드는 앱이 앱을 사용할 때 이루어진 요청을 완료할 수 없음을 의미합니다.

이 문제를 해결하려면 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하세요.

그런 다음 앱을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

스펙트럼 오류 코드 RGE-1001

이 오류 코드는 Roku 장치 전용입니다.

RGE-1001 오류 코드가 발생하면 Spectrum TV 서비스를 사용할 수 없게 되었음을 의미합니다.

이것은 인터넷이 끊기거나 Spectrum 자체에 문제가 있기 때문일 수 있습니다.

TV, 전화 또는 스트리밍 스틱이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

앱이 연결되었는지 확인한 후 앱을 다시 시작하고 다시 시도하세요.

스펙트럼 오류 코드 RLP-1006

RLP-1006은 장치가 원하는 스트림을 재생할 수 없음을 의미하는 또 다른 Roku 관련 오류 코드입니다.

이 문제를 해결하려면 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

그런 다음 Spectrum TV 앱을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

앱에서 다른 채널에도 액세스해 보세요.

스펙트럼 오류 코드 RLC 1000

RLC-1000은 인터넷에 연결되어 있지 않음을 의미하는 Roku 관련 오류입니다.

이 문제를 해결하려면 Roku 장치의 전원을 껐다 켭니다.

전원을 끄고 몇 분 정도 기다리면 다시 켜집니다.

라우터도 다시 시작하십시오.

작동하지 않으면 Spectrum TV 채널을 제거하고 다시 설치하십시오.

스펙트럼 오류 코드 3014

이 오류는 Spectrum TV 앱의 Windows 10 버전에서만 볼 수 있습니다.

이 오류는 앱의 레지스트리 파일이 손상되어 발생할 수 있습니다.

수정은 매우 쉽고 대부분 자동화되어 있습니다.

3014 오류 코드를 수정하려면:

  1. 설정을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다.
  2. 복구 > 고급 시작 > 지금 다시 시작을 선택합니다.
  3. 다시 시작하는 동안 문제 해결 > 고급 옵션을 선택합니다.
  4. 자동 복구를 선택하여 잘못된 레지스트리 항목을 복구합니다.

수리 후 앱을 다시 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

마지막 생각들

케이블 박스를 사용하여 Spectrum을 시청하고 있었다면 해당 앱으로 이동하는 것이 좋습니다.

도착 스트리밍 장치 Fire TV Stick처럼 Spectrum TV 앱을 교체용으로 사용하십시오.

사용자 경험은 케이블 박스보다 훨씬 우수하며 음성 명령에도 Alexa를 사용할 수 있습니다.

또한 엔터테인먼트 시스템을 깔끔하게 정리할 수 있는 한 단계 더 나아가 상자가 하나 더 적은 것이 항상 더 좋습니다.

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자주 묻는 질문

Spectrum 케이블 상자를 어떻게 재설정합니까?

Spectrum 계정에 로그인하고 서비스 > 장비로 이동하여 장비 재설정을 선택합니다.

Spectrum에서 신호를 새로 고치는 방법은 무엇입니까?

TV 신호를 새로 고치려면 Spectrum 장비를 재설정하십시오.

Spectrum 계정에 로그인하고 서비스 > 장비로 이동하여 장비 재설정을 선택하면 됩니다.

Spectrum 케이블 박스를 우회하려면 어떻게 합니까?

케이블 박스 없이 Spectrum TV 연결을 사용하려면 Roku 또는 Fire TV Stick과 같은 스트리밍 장치를 구입하십시오.

스마트 TV가 있다면 스펙트럼 TV 앱을 설치하세요.

스펙트럼 케이블 문제를 보고하려면 어떻게 합니까?

스펙트럼 방문 중단 및 문제 해결 페이지 정전을 확인하거나 Spectrum의 고객 지원 팀에 문의하십시오.