삼성 TV에서 소리가 나지 않음: 몇 초 만에 오디오를 수정하는 방법

삼성 TV에서 소리가 나지 않음: 몇 초 만에 오디오를 수정하는 방법

고품질 오디오가 없으면 TV 프로그램과 라이브 스포츠를 시청하는 것이 지루할 수 있습니다.





간단한 오디오 결함으로 좋아하는 TV 프로그램의 모든 재미를 앗아갈 수 있으며 상당한 정도로 짜증을 낼 수 있습니다.





최근에 NFL 경기를 보다가 갑자기 오디오가 끊기고 경기를 볼 수 있는데도 관중과 해설위원들의 환호성을 놓쳐서 지루했습니다.





처음에는 라이브 게임을 방송하는 채널에 문제가 있는 줄 알았는데 다른 채널로 전환하면서 삼성 TV에 오디오 문제가 있다는 것을 깨달았습니다.

이 문제에 대해 조사한 결과 이것이 대부분의 삼성 TV 사용자에게 공통적으로 직면하는 문제라는 것을 알게 되었습니다.



삼성 TV에 소리가 들리지 않으면 TV의 볼륨 설정을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 삼성 TV를 재설정하면 됩니다.

또한 소리 진단 테스트 실행, 신호 강도 확인, 설정에서 TV 지역 변경과 같은 모호한 솔루션에 대해서도 자세히 이야기했습니다.





삼성 TV가 음소거되어 있는지 확인

삼성 TV에서 소리가 들리지 않으면 TV를 음소거했을 수 있습니다.

특히 통화 중일 때 삼성 TV를 음소거해야 하는 경우가 있었습니다.





따라서 다른 문제 해결 방법을 진행하기 전에 TV가 음소거되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

볼륨 레벨 확인

삼성 TV에서 확인해야 하는 또 다른 중요한 설정은 볼륨 수준입니다.

볼륨 수준을 0으로 줄였거나 집에 있는 다른 사람이 볼륨 수준이 높아서 그렇게 하기로 결정했을 수 있습니다.

나는 부모님이 볼륨 수준이 높은 일부 프로그램을 찾으면 집에서 자주 이 문제에 직면합니다.

따라서 음소거 설정을 확인한 후 삼성 TV의 볼륨 레벨이 낮지 않거나 0으로 줄어들지 않았는지 확인해야 합니다.

TV 입력 확인

복합 케이블을 사용하여 셋톱 박스를 연결하는 TV 프로그램에서 흔히 볼 수 있습니다.

컴포지트 케이블에는 3개의 입력이 있습니다. 하나는 비디오용이고 나머지 2개는 스테레오 오디오용입니다.

따라서 삼성 TV에서 오디오 케이블을 분리하면 오디오 신호가 들리지 않을 수 있습니다.

케이블 입력을 확인하고 오디오 입력이 삼성 TV에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

케이블 확인

케이블에 결함이 있더라도 삼성 TV에서 오디오 신호를 찾지 못할 수도 있습니다.

끊어진 케이블이 의심된다면 삼성 TV를 여분의 케이블로 연결하여 확인하는 것이 좋습니다.

복합 케이블을 사용하는 경우 기존 케이블을 새 것으로 교체하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

외부 오디오 장치 확인

그러나 삼성 TV가 가정용 스피커와 같은 외부 장치에 연결되어 있다면 어떨까요?

이 경우 외부 장치가 고장났을 가능성이 있습니다.

내 이해에 따르면 스피커는 일반적으로 전압 변동에 매우 민감하며 전원 서지로 인해 퓨즈가 손상될 수 있습니다.

스피커 한 쌍이 더 있는 경우 삼성 TV에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

삼성 TV는 일반적으로 내장 스피커와 함께 제공되므로 외부 스피커를 제거하고 오디오가 삼성 TV 내장 스피커에서 나오는지 확인하는 것이 좋습니다.

볼륨 레벨이 표시되지 않음

삼성 TV에서 볼륨 레벨을 볼 수 없다면 잘못된 설정 때문일 수 있습니다.

다음 단계에 따라 TV 화면에서 볼륨 레벨을 확인할 수 있습니다.

  • 설정 선택
  • 소리를 클릭합니다.
  • 소리 탭에서 소리 출력을 선택합니다.
  • TV 스피커를 선택합니다.

소리 진단 테스트 실행

사운드 진단 테스트를 실행하여 TV 구성 요소의 기능을 확인할 수도 있습니다.

진단 테스트는 다음 단계에 따라 간단히 실행할 수 있습니다.

  • 삼성 TV에서 설정으로 이동합니다.
  • 지원 옵션을 클릭합니다.
  • 자가 진단을 선택합니다.
  • 사운드 테스트 시작을 클릭합니다.

이렇게 하면 삼성 TV의 내장 스피커가 작동하는지 확인하고 상태가 양호한지 확인합니다.

사운드 재설정

그러나 반면에 진단 테스트에서 스피커에 몇 가지 문제가 있는 것으로 밝혀지면 단순히 사운드를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 삼성 TV의 사운드를 재설정할 수 있습니다.

  • 설정을 선택합니다.
  • 소리 옵션을 선택하십시오.
  • 전문가 설정으로 이동합니다.
  • 소리 재설정을 선택합니다.

이렇게 하면 삼성 TV에 있는 스피커 및 오디오 프로세서에 연결된 TV 구성 요소가 재설정됩니다.

신호 강도 확인

악천후로 인해 TV 신호 강도가 약한 경우에도 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 삼성 TV의 신호 강도를 확인할 수 있습니다.

  • 삼성 TV에서 설정으로 이동합니다.
  • 지원 옵션을 클릭합니다.
  • 자가 진단을 선택합니다.
  • 신호 정보를 클릭합니다.

삼성 TV에서 깨끗한 오디오를 들을 수 있는 최적의 신호를 얻으려면 신호 대 잡음비(SNR)가 20db 이상인지 확인해야 합니다.

앱의 오디오 설정 확인

또한 삼성 TV의 오디오 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

일반적으로 삼성 TV에는 두 가지 종류의 오디오 설정이 있습니다. 하나는 TV에서 직접 나오는 것이고 다른 하나는 오디오가 스피커를 통해 전달되도록 하는 것입니다.

TV를 통해 오디오 신호를 수신하려면 PCM 설정이 선택되어 있는지 확인해야 합니다.

그러나 오디오 신호를 스피커를 통해 라우팅하려면 오디오 설정을 비트 스트림으로 선택해야 합니다.

아래 단계에 따라 Samsung TV 앱에서 설정을 변경할 수 있습니다.

  • 삼성 TV 리모컨을 사용하여 설정으로 이동합니다.
  • 소리 옵션을 선택하십시오.
  • 전문가 설정으로 이동합니다.
  • HDMI 입력 오디오 형식을 선택합니다.
  • 요구 사항에 따라 PCM과 Bitstream 중에서 선택하십시오.

TV 지역 변경

최근에 본국에서 다른 지역으로 이사한 경우 본국의 비디오 형식이 현재 지역과 다를 가능성이 있습니다.

예를 들어, 미국에서 사용되는 비디오 형식은 NTSC인 반면 대부분의 아시아 태평양 지역은 PAL을 사용하며 서로 호환되지 않습니다.

오디오가 비디오 형식과 함께 포함되어 있기 때문에 비디오 형식이 일치하지 않으면 Samsung TV에 오디오가 들리지 않을 수도 있습니다.

삼성 TV의 위치 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 스마트 허브로 이동합니다.
  • 빨리 감기, 2, 8, 9 및 되감기부터 시작하여 지정된 순서로 리모컨의 다음 버튼을 누릅니다.
  • TV 화면에 표시된 국가 목록에서 현재 위치를 선택합니다.
  • 그런 다음 위치 설정 업데이트를 진행하면서 이용약관에 동의합니다.
  • 삼성 TV 다시 시작 오디오가 복구되었는지 확인합니다.

TV 모델에 따라 설정이 다르므로 사용 설명서를 읽고 지역 변경 지침을 따르십시오.

삼성 TV에서 소프트웨어 업데이트 확인

오디오 문제의 또 다른 일반적인 이유는 오래된 소프트웨어에서 실행되는 Samsung TV와 관련이 있을 수 있습니다.

간단한 소프트웨어 업데이트로 스마트 TV의 사운드 문제를 해결할 수 있습니다.

온라인과 오프라인 모두에서 TV 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다.

Samsung TV가 인터넷에 연결되어 있는 경우 TV 소프트웨어를 업데이트하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  • TV 리모컨에서 홈 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
  • 클라우드 아이콘으로 이동한 다음 지원 탭으로 이동합니다.
  • 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
  • 지금 업데이트를 클릭하여 새 소프트웨어 설치를 시작합니다.
  • 성공적으로 설치되면 TV가 자체적으로 재부팅됩니다.

그러나 삼성 TV가 인터넷에 연결되어 있지 않아도 걱정하지 마십시오. 플래시 드라이브를 사용하여 소프트웨어를 계속 업데이트할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 오프라인으로 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다.

  • 삼성 웹사이트에서 최신 소프트웨어 버전을 다운로드하여 플래시 드라이브에 저장합니다.
  • 그런 다음 Samsung TV의 USB 포트에 플래시 드라이브를 삽입하고 다운로드한 소프트웨어를 선택하여 설치합니다.

최신 소프트웨어를 설치한 후에는 언제나처럼 TV에 사운드가 다시 나타납니다.

삼성 TV 공장 초기화

위의 문제 해결 단계 중 어느 것도 이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다. 삼성 TV 재설정 .

공장 초기화는 TV 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.

다음 단계에 따라 Samsung TV를 재설정할 수 있습니다.

  • TV 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
  • 지원을 선택합니다.
  • 지원 탭에서 자가 진단을 선택합니다.
  • 재설정을 선택합니다.

TV가 재설정 프로세스를 완료하고 부팅될 때까지 몇 초 동안 기다려야 합니다.

TV가 부팅되면 오디오 문제가 지속되는지 확인합니다.

연락처 지원

문제 해결 작업을 수행하는 것은 약간 피곤할 수 있습니다. 쉬운 방법을 찾고 있다면 삼성 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.

그들에게 전화를 걸거나 온라인으로 채팅하거나 관련 문제를 이메일로 보낼 수도 있습니다.

그러나 삼성에는 거주 지역에 따라 전담 지원팀이 있습니다.

따라서 특정 지역의 지원팀에 문의하고 있는지 확인해야 합니다.

또한 지원 팀에서 TV 관련 문제를 진단하기 위해 이러한 세부 정보를 요청할 수 있으므로 TV 모델 번호, 일련 번호 및 보증 카드와 같은 특정 세부 정보를 가까운 곳에 보관하십시오.

삼성 TV에서 다시 사운드 가져오기

시청하는 동안 오디오가 들리지 않으면 TV에 항상 문제가 있는 것은 아닙니다.

DTH 서비스 공급자가 오디오를 포함하지 않고 프로그램을 전송한 경우를 알고 있습니다.

나는 그들이 오디오가 가입자에게 전송되는 것을 완전히 차단하는 결함이있는 장비를 가지고 있음을 발견했습니다.

다른 경우에는 쉬지 않고 오랫동안 사용하면 내 삼성 TV가 소리를 차단하여 이상하게 작동하는 경우가 있습니다.

비슷한 문제가 발생하면 TV 전원을 뽑았다가 다시 연결하기만 하면 됩니다.

그러면 삼성 TV의 오디오가 복원됩니다.

당신은 또한 읽기를 즐길 수 있습니다:

자주 묻는 질문

삼성 스마트 TV에 오디오가 있습니까?

Samsung Smart TV는 TV 뒷면에 있는 디지털 오디오 출력 포트와 함께 제공됩니다.

외부 스피커를 삼성 TV에 어떻게 연결합니까?

광 케이블을 사용하여 디지털 오디오 출력 포트를 통해 삼성 TV에서 오디오를 출력하고 외부 스피커의 디지털 오디오 입력 포트에 연결할 수 있습니다.

삼성 TV에서 HDMI를 통해 사운드를 얻으려면 어떻게 합니까?

HDMI ARC(Audio Return Channel)를 사용하여 삼성 TV의 오디오를 사운드바로 보낼 수 있습니다.

삼성 스마트 TV의 오디오 잭은 어디에 있습니까?

TV 모델에 따라 TV 후면에서 오디오 잭을 찾을 수 있습니다.

삼성 TV에서 헤드폰을 사용할 수 있습니까?

헤드폰을 TV의 오디오 포트에 연결하기만 하면 삼성 TV에서 헤드폰을 사용할 수 있습니다.