Roomba 오류 11: 몇 초 만에 수정하는 방법

나는 꽤 많은 친구들에게 Roomba를 구매하도록 설득할 수 있었고 지금은 그들 모두가 그들의 Roomba에 문제가 있다고 생각할 때마다 저를 찾아옵니다.

도시 건너편에 사는 사람 중 한 명이 문제에 부딪쳤고 내가 그것을 살펴보기를 원했습니다.

그녀는 그것이 오류 11이라고 말했고, 그래서 나는 이 오류를 더 조사하기로 결정했습니다.

이를 위해 저는 iRobot의 매뉴얼과 지원 페이지를 샅샅이 뒤져 사용자 포럼에서 Error 11에 대해 질문했습니다.

나는 내가 찾은 모든 것을 편집하고 친구의 집으로 향했고 그녀의 문제를 해결했습니다.

이것은 매우 흔한 오류이기 때문에 몇 초 만에 Roomba에서 오류 11이 발생하는 경우 오류 11을 수정하는 데 도움이 되도록 이 가이드를 작성하기로 결정했습니다.

진공 상태의 모터에 문제가 발생하기 시작하면 Roomba에서 오류 11이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 로봇의 모터를 교체하는 것입니다. Roomba를 다시 시작하거나 재설정할 수도 있습니다.

Roomba를 다시 시작하는 방법과 공장 기본값으로 복원하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오. 또한 Roomba의 배터리를 사용하여 오류 11을 수정하는 방법에 대해서도 이야기하겠습니다.

내 Roomba에서 오류 11은 무엇을 의미합니까?

iRobot은 다양한 오류를 특정 오류 코드로 분류하여 문제가 정확히 무엇인지 쉽게 알 수 있으므로 문제 해결을 매우 쉽게 만들었습니다.

오류 11은 일반적으로 진공의 모터에 문제가 발생했음을 의미합니다.

모터는 진공 청소기의 필수 부품이기 때문에 여기서 오류가 발생하면 결국 룸바를 전혀 사용할 수 없게 됩니다.

오류 11은 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 이에 대한 수정 사항은 매우 간단하므로 자세히 알아보십시오.

빈 센서 확인

온라인에서 일부 사람들은 명백한 이유 없이 이 오류가 발생했다고 보고했지만, 쓰레기통이 진공 청소기에 연결되는 영역을 확인했을 때 로봇이 쓰레기통을 감지하기 위해 사용하는 센서가 먼지로 막힌 것을 보았습니다.

이 경우 극세사 천과 소독용 알코올로 센서 창을 청소하십시오.

밀봉이 완벽하게 유지되고 빈이 진공에 올바르게 연결되도록 빈이 있는 영역을 청소하십시오.

따뜻한 물로 통을 헹구고 청소가 완료된 후 매번 공기 중에서 건조시키는 것을 잊지 마십시오.

Roomba를 다시 실행하고 오류 11이 다시 나타나는지 확인합니다.

로봇을 완전히 충전

오류 11은 모터가 로봇 배터리에서 필요한 전력을 공급받지 못하는 경우에도 발생할 수 있습니다.

배터리 수준이 낮으면 출력하는 전압 및 전력 수준이 변경될 수 있으며 결과적으로 모터가 필요한 전압을 얻지 못합니다.

로봇을 충전 도크로 가져가거나 벽면 어댑터가 있는 충전 케이블을 사용하고 로봇을 완전히 충전합니다.

룸바 바닥판의 나사를 풀고 배터리를 꺼냈다가 다시 넣어 배터리를 다시 장착해 볼 수도 있습니다.

배터리를 교체한 경우 새 배터리가 정품 iRobot 인증 부품인지 확인하십시오.

위조 부품은 iRobot이 설정한 표준에 따라 만들어지지 않았으며 Roomba가 오작동하거나 손상될 수 있습니다.

모든 부품의 포장에 iRobot 로고가 있는지 확인하거나 부품이 iRobot 인증을 받았는지 확인하십시오.

룸바 다시 시작

버그가 있는 소프트웨어로 인해 모터 문제가 발생할 수도 있지만 이러한 버그를 처리하기 위해 Roomba에서 소프트웨어를 업데이트할 필요는 없습니다.

경우에 따라 간단한 재시작으로 이러한 오류를 해결할 수 있으므로 Roomba를 다시 시작해 보십시오.

다시 시작하려면 700 , 800 , 또는 900 시리즈 룸바:

청소 버튼을 약 10초 동안 누르고 비프음이 들리면 손을 뗍니다.
그러면 Roomba가 재부팅됩니다.

다시 시작하려면 s 시리즈 룸바:

청소 버튼을 20초 이상 누르고 있다가 쓰레기통 뚜껑 주위의 흰색 LED 링이 시계 방향으로 회전하기 시작하면 손을 뗍니다.
Roomba가 다시 켜질 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
흰색 표시등이 꺼지면 다시 시작이 완료됩니다.

다시 시작하려면 아이 시리즈 룸바.

청소 버튼을 20초 이상 누르고 있다가 버튼 주변의 흰색 표시등이 시계 방향으로 회전하기 시작하면 손을 뗍니다.
Roomba가 다시 켜질 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
흰색 표시등이 꺼지면 다시 시작이 완료됩니다.

다시 시작한 후 Roomba를 청소 주기를 통해 실행하고 오류 11이 다시 나타나는지 확인하십시오.

룸바 재설정

어떤 경우에는 다시 시작하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있지만 바로 여기서 재설정이 시작됩니다. Roomba를 공장 기본 설정으로 되돌리고 오류가 일부 설정의 결과인 경우 수정될 수 있습니다.

그러나 Roomba를 공장 초기화하면 모든 사용자 정의 설정과 홈 레이아웃이 손실된다는 것을 기억하십시오.

또한 모든 일정을 잃게 되므로 재설정이 완료된 후 Roomba를 다시 설정할 준비를 하십시오.

전제 조건으로, 로봇을 공장 초기화하려면 Roomba가 iRobot Home 앱과 연결되어 있어야 합니다.

Roomba를 하드 리셋하려면:

로 이동 설정 > iRobot Home 앱에서 공장 초기화.
초기화를 시작하라는 메시지를 확인합니다.
사용자가 프롬프트를 수락한 후 Roomba가 공장 초기화 절차를 시작하므로 초기화가 완료될 때까지 기다립니다.

진공 모터 교체

오류 11은 이러한 모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 이 오류가 계속 표시되는 경우 Roomba의 모터 기능과 관련이 있습니다. 모터 교체를 고려해야 할 때일 수 있습니다.

Roomba의 모터를 교체하는 것은 Roomba를 만드는 데 많은 정밀 엔지니어링이 필요하기 때문에 스스로 하기 어려운 작업입니다.

결과적으로 로봇의 모든 구성 요소는 서로 밀접하게 설계되어 있으며 이를 분해하면 로봇이 영구적으로 손상될 수 있습니다.

모터를 교체하는 가장 쉬운 방법은 iRobot 지원팀에 연락하여 문제를 알리는 것입니다.

Roomba에 아직 보증이 적용되는 경우에도 알려주십시오.

연락처 지원

모터를 교체해도 도움이 되지 않거나 이러한 문제 해결 단계 중 하나가 중단된 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 아이로봇 지원에 문의 더 많은 도움이 필요합니다.

그들은 귀하의 Roomba 모델 및 사용 방법에 맞는 보다 개인화된 문제 해결 단계를 제공하거나 제공할 필요가 있다고 느끼면 전체 Roomba 장치를 교체할 수 있습니다.

마지막 생각들

다른 친구와 온라인상의 다른 사람들이 겪었던 또 다른 일반적인 문제는 Roomba의 청소 버튼이 작동을 멈췄습니다. 무작위로.

이 문제를 해결하려면 로봇의 배터리를 확인 및 교체하거나 Roomba의 전원을 껐다 켤 수 있습니다.

Roomba를 교체하려는 경우 삼성은 로봇 청소기도 선택할 수 있는 좋은 옵션을 제공합니다.

아이로봇과 삼성 는 모든 가격대에 걸친 포괄적인 모델 라인업으로 입증된 오늘날 최고의 로봇 청소기 제조업체 중 하나입니다.

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자주 묻는 질문

룸바는 전기를 많이 사용합니까?

모델에 따라 Roombas는 충전할 때만 전원을 사용하며 완전히 충전하는 데 최대 3시간이 소요될 수 있습니다.

대기 모드에서 약 3.6와트를 소비하므로 로봇은 에너지 효율이 매우 높고 전기를 소모하지 않습니다.

Roomba에 2개의 도킹 스테이션을 사용할 수 있습니까?

iRobot에 따르면 두 개의 도킹 스테이션을 사용하도록 Roomba를 설정할 수 있습니다.

이것은 집의 한 부분에서 청소 주기를 시작하고 다른 부분에서 끝낼 수 있음을 의미합니다.

Roomba i7은 여러 층을 청소할 수 있습니까?

Roomba i7은 최대 7개의 평면도를 기억할 수 있으므로 Roomba를 다른 층으로 이동할 수 있으며 해당 층에서 Roomba를 한 번 이상 실행한 경우 평면도를 따라 어디로 가야 하는지 알 수 있습니다.