내 Verizon 서비스가 갑자기 나쁜 이유: 우리가 해결했습니다

내 Verizon 휴대 전화는 지난 2년 동안 적절한 서비스를 받았고, 그 후 명백한 이유 없이 오류가 발생하고 때때로 꺼지기까지 했습니다.

전화를 걸고 받는 데 어려움이 있었고 데이터 연결이 거의 중복되었습니다.

나는 스스로 문제에 대한 해결책을 찾기로 결정했고 이 문제에 대한 가능한 해결책을 인터넷에서 검색하기 시작했습니다.

기사와 사용자 보고서, Verizon과 고객 간의 온라인 커뮤니케이션을 읽은 후 마침내 연결을 시도하고 작동시키기 위해 따라야 할 일련의 문제 해결 단계에 도달했습니다.

Verizon 서비스가 갑자기 나빠지면 손상된 SIM 카드, 비활성 또는 플래그가 지정된 계정, 미납 또는 적용 범위 외 등 문제가 어디에 있는지 먼저 확인해야 합니다.

이 기사에서는 전화 다시 시작, 비행기 모드 켜기/끄기, 로컬 간섭 찾기, 서비스 지역에 있는지 확인을 포함하여 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 다양한 문제 해결 절차에 대해 이야기했습니다.

Verizon이 작동하지 않는 이유

Verizon 서비스가 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 여기에서는 이 문제의 원인을 확인하고 문제를 해결하는 단계별 절차를 강조하려고 했습니다.

네트워크 중단

네트워크 중단은 동시에 여러 셀 사이트에 예기치 않은 중단이 있음을 의미합니다.

네트워크 중단은 네트워크 범위가 약하거나 열악한 것이 아니라 완전한 부재를 의미합니다.

해당 지역에 네트워크 중단이 있는지 확인하는 가장 확실한 방법은 My Verizon에 로그인하는 것입니다.

Verizon이 해당 지역에 네트워크 중단이 있음을 알고 있는 경우 화면 상단에 네트워크 알림 아이콘이 표시됩니다.
앱에 업데이트가 없는 경우 채팅에 네트워크 중단을 입력하여 문제에 대한 추가 정보를 얻을 수도 있습니다.

사용 가능한 정보가 없고 여전히 네트워크 중단이 발생하는 경우 다음을 확인할 수 있습니다. 네트워크 중단 및 문제 해결 정보 .

손상된 SIM 카드

SIM 카드가 손상되면 Verizon이 휴대전화에서 작동하지 않을 수도 있습니다. SIM 손상을 확인하려면 SIM 카드를 제거하고 검사해야 합니다.

구부러짐, 긁힘, 접촉 문제 및 SIM 카드의 적절한 기능을 방해할 수 있는 기타 문제가 있는지 확인해야 합니다.

이러한 문제가 없으면 SIM 카드를 다시 설치해야 합니다.

비활성 계정

Verizon 서비스가 갑자기 작동을 멈춘 경우 계정이 비활성화되었을 수 있습니다.

특히 청구서를 수동으로 지불하는 경우 누락된 청구서 지불로 인해 발생할 수 있습니다.

이것이 문제인지 확인하려면 Verizon 고객 서비스에 전화하여 계정이 활성 상태인지 확인하거나 계정에서 Verizon 웹사이트에 로그인하여 계정에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

신고된 계정

계정을 변경하면 Verizon에서 계정에 플래그를 지정하여 Verizon 서비스가 중단될 수 있습니다.

아무 것도 하지 않았더라도 휴대전화에서 불법적인 활동이 의심되는 경우 계정에 플래그를 지정할 수도 있습니다.

휴대폰으로 Verizon 서비스를 받지 못하는 경우 Verizon 고객 관리 센터에 연락하여 계정에 플래그가 지정되었는지 확인해야 합니다.

미납 회비

Verizon에 미납된 청구서 및 기타 회비로 인해 계정 연결이 해제될 수 있습니다.

Verizon은 청구서 지불에 대해 약 3주의 유예 기간을 제공합니다.

약 10일 동안 연체료가 부과되며 이후 계정 연결이 해제됩니다.

요금 미납으로 인해 전화 연결이 끊긴 경우 Verizon 고객 서비스에 연락하여 전화를 다시 활성화해야 합니다.

적용 범위 외

Verizon은 미국에서 가장 광범위한 네트워크 공급자 범위를 가지고 있으며 시골 지역에서 가장 안정적인 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다.

그러나 이것에도 불구하고 항상 네트워크 커버리지 영역을 벗어날 가능성이 있습니다.

일부 시골 지역에서는 여행 중이거나 길을 걷거나 커버리지가 낮은 지역을 방문하는 경우 커버리지가 더 고르지 않을 수 있습니다.

Verizon은 Arkansas, Georgia, Kansas에서 가장 좋은 서비스를 제공하며 모두 서비스에서 완전히 커버됩니다. 반면 커버리지는 West Virginia, Montana, Nevada 및 Alaska에서 가장 낮습니다.

알래스카의 적용 범위는 약 2%로 매우 낮고 다른 3개 주의 적용 범위는 40-50%입니다.

휴대전화 다시 시작

휴대전화를 다시 시작하는 것은 문제 해결 조치로 유용할 수 있습니다. 특히 꽤 오랫동안 그렇게 하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

장치가 최적의 상태로 작동하도록 정기적으로 재부팅하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

때때로 전화의 랜덤 액세스 메모리 및 기타 라이브 프로세스로 인해 모바일 서비스에 액세스하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

비행기 모드 켜고 끄기

때때로 연결 버그로 인해 Verizon이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 휴대전화에서 비행기 모드를 켜고 끄는 것이 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비행기 모드를 켜고 끄면 네트워크 연결이 새로 고쳐지고 문제가 해결될 수 있습니다.

주변 간섭 찾기

때때로 장치 케이스가 장치의 적절한 기능을 방해할 수 있습니다.

장치 케이스에 전면 덮개 덮개와 같은 자기 부품이 있는 경우 전화기의 네트워크 수신을 방해할 수 있습니다.

기기 케이스를 제거하고 케이스를 제거한 후 휴대전화가 작동하는지 확인하는 중요한 단계일 수 있습니다.

국부 간섭을 일으키는 다른 일반적인 요인은 건물 내 문제, 단풍, 건설, 인구 변화, 기지국 변경, 안테나 조정 및 전력 조정을 포함한 셀 사이트 변경일 수 있습니다.

적용 범위에 있는지 확인하십시오.

이 문제는 여행 중이거나 최근에 새 휴대전화를 구입한 경우 종종 보고됩니다.

서비스 지역에 있는지 확인하려면 Verizon의 네트워크 커버리지 맵 Verizon이 네트워크 범위를 제공하는 지역에 있는지 확인합니다.

운영자 설정 변경

네트워크 사업자 설정 문제로 인해 장치가 모바일 범위를 선택하지 않는 경우가 많습니다. 이러한 경우 네트워크 사업자를 수동으로 선택하는 것이 유용할 수 있습니다.

Android에서 네트워크 사업자를 수동으로 선택하려면 다음을 수행해야 합니다.

휴대전화의 설정 탭으로 이동합니다.
설정 탭에서 모바일 네트워크 옵션을 선택합니다.
네트워크 사업자를 찾습니다
수동으로 네트워크 사업자 선택 옵션을 선택하십시오.
목록에서 Verizon을 선택하십시오.

iPhone에서 네트워크 사업자를 수동으로 선택하려면 다음을 수행해야 합니다.

휴대전화의 설정 탭으로 이동합니다.
설정 탭에서 '셀룰러' 옵션을 선택합니다.
네트워크 선택을 누르고 선택을 취소하십시오.
목록에서 Verizon을 선택하십시오.

절차가 작동하려면 네트워크 사업자를 수동으로 선택한 후 전화기를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

네트워크 중단 여부 확인

네트워크 중단이 있는지 확인하려면 먼저 Wi-Fi 및 Wi-Fi 통화를 꺼서 Verizon 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

여기에서 이 일련의 문제 해결 단계에 따라 문제가 네트워크 중단인지 확인할 수 있습니다.

장치의 상태 표시줄을 확인하십시오. 연결성이 낮은 지역에 있으면 막대가 깜박입니다. 이 경우 장치를 다시 시작하고 연결이 더 나은 영역에 있을 때까지 기다려야 합니다.
비행기 모드가 꺼져 있는지 확인
Wi-Fi 통화를 셀룰러로 변경합니다.
장치가 업데이트되어 있고 최신 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오.
My Verizon 페이지에 로그인하고 장치 개요 섹션을 확인하여 해당 지역에 정전이 있는지 확인하십시오. 이 경우 Verizon은 일반적으로 업데이트를 게시했습니다.
SIM 카드에 자국과 흠집이 없는지 확인하십시오.

가까운 고객센터 방문

이러한 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 가장 가까운 고객 지원 센터를 방문하는 것이 차선책입니다.

이것은 Verizon을 사용하여 비교적 빠르게 수행할 수 있습니다. 매장 찾기 페이지.

SIM 교체 받기

Verizon SIM 카드는 Verizon 서비스에서 무료로 제공됩니다.

Verizon SIM 카드를 교체하려면 SIM 카드를 주문할 수 있습니다. 온라인 :

카드를 우편으로 받을 수 있습니다.
또는 온라인으로 SIM 카드를 주문하고 Verizon 소매점이나 공인 대리점에서 수령할 수 있습니다. SIM 카드를 사용할 수 있는 위치에 따라 위치 선택이 제한됩니다.

또한 Verizon 매장에 가서 하루 안에 카운터에서 카드를 받거나 공인 소매점에 가서 3일 이내에 SIM 카드를 얻을 수도 있습니다.

마지막 생각들

전화기의 APN(액세스 포인트 이름)에도 문제가 있을 수 있습니다. APN은 일반적으로 모바일 데이터를 처리하지만 네트워크가 올바르게 토글되는지 여부에도 영향을 줄 수 있습니다.

휴대전화에서 APN을 재설정하려면 휴대전화의 설정 탭에서 연결로 이동하고 마지막으로 APN으로 이동해야 합니다. APN 설정 탭에서 빈 필드를 채워야 합니다.

이름에 대해 다음을 입력합니다. 버라이즌 . MCC의 경우 다음을 입력하십시오. 310 . APN 유형에 대해 다음을 입력합니다. 인터넷+mms . APN 섹션의 경우 다음을 입력하십시오. vzwinternet . 다국적 기업의 경우 다음을 입력하십시오. 12 . MMSC의 경우 다음을 입력하십시오. mm.vtext.com/servlets/mms, 마지막으로 MMS 포트에 80을 입력합니다.

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자주 묻는 질문

Verizon에 라인 다운이 있습니까?

My Verizon 계정에 로그인하거나 고객 서비스 담당자에게 직접 전화하여 라인 다운 여부를 확인할 수 있습니다.

Verizon 전화에서 서비스가 없다고 표시되는 이유는 무엇입니까?

공사, 단풍, 인구 변화 및 셀 사이트 변경으로 인한 네트워크 간섭을 포함하여 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 위의 기사에서 알 수 있는 일련의 다른 이유가 있을 수도 있습니다.

Verizon 데이터가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Verizon 데이터에 문제가 있는 것은 청구서 지불 지연 또는 휴대전화 수신 방해로 인해 발생할 수 있습니다.