DirecTV 오류 코드 726 문제를 해결하는 방법: 서비스 새로 고침

DirecTV 오류 코드 726 문제를 해결하는 방법: 서비스 새로 고침

DirecTV와 주문형 채널 서비스에 대한 소문을 들었을 때 나는 내 아파트에 대한 구독을 선택했습니다.





나는 주말에 Saints가 Bucs를 주최했을 때 중반 축구 경기를 볼 시간에 그것을 받았습니다.





그러나 곧 내 화면에 깜박이는 첫 번째 메시지가 오류 코드 726: 서비스 새로 고침이었기 때문에 내 흥분은 경멸로 바뀌었습니다.





나는 실망했지만 시간을 낭비하지 않고 근본 원인을 찾기 위해 웹을 검색하기 시작했습니다.

수신기 ID(RID) 문제로 인해 발생하는 표준 DirecTV 오류라는 것을 알게 된 지 얼마 되지 않았습니다.



장기간의 비활성, 느슨한 연결, 계정 또는 구독 문제의 결과일 수 있습니다.

DirecTV와의 관계에서 가장 좋은 시작은 아니었지만 오류로 인해 고객 지원이 나를 구해줄 때까지 기다리지 않고 잠재적인 버그를 수정하는 방법을 배웠습니다.





따라서 시간을 절약할 수 있는 포괄적인 문제 해결 가이드를 작성하기로 결정했습니다. 따라서 저와 달리 게임 당일 작업을 놓치지 않을 것입니다!

DirecTV 장비를 재부팅하여 DirecTV 오류 코드 726을 해결할 수 있습니다. 따라서 수신기를 끄고 플러그를 뽑은 다음 벽 소켓에 다시 꽂기 전에 15분을 기다려야 합니다.





이제 DirecTV 수신기를 새로 고치는 것으로 충분하지만 문제의 유일한 원인은 아닙니다.

오류 코드 726의 근본 원인과 문제 해결을 진행하는 방법에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.

수신기가 현재 계획과 호환되는지 확인하십시오.

각 DirecTV 수신기에는 고유한 수신기 ID가 있습니다. 서비스에 가입하면 귀하의 정보에 ID가 태그되고 원활하게 서비스를 즐길 수 있습니다.

이제 DirecTV는 등록된 모든 수신기 ID를 포함하는 데이터베이스를 호스팅하고 식별자를 사용하여 수신기에 대한 시스템 정보를 검색할 수 있습니다.

이 인프라는 때때로 오류 코드 726을 제공합니다. 문제를 해결하는 데 최소한의 노력이 필요한 표준 오류 메시지입니다.

오류 코드 726은 다음 이유 중 하나로 인해 발생합니다.

  • 수신기 ID가 DirecTV 백엔드의 ID와 일치하지 않습니다.
  • 수신자 ID는 수신자의 액세스 카드 정보와 동일하지 않습니다(자세한 내용은 나중에).

오류 코드는 정보 없이 디스플레이에 나타납니다.

또한 귀하의 DirecTV 수신기 ID는 서버에서 의도적으로 삭제되지 않으므로 안심하십시오.

모든 수신기가 해당 서비스를 지원하지 않으므로 DirecTV 전문가에게 문의하여 호환되는 수신기를 사용하고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

오래된 DirecTV 수신기와 오래된 TV가 있어도 걱정하지 마십시오. HDMI가 없는 TV에 DirecTV 박스 연결하기 .

일반적으로 문제는 장기간 사용하지 않거나 DirecTV 계정 또는 구독으로 인해 발생할 수 있는 네트워크 연결에 있습니다. 이 오류는 실망스러울 수 있지만 DirecTV 가입자 사이에서 만연합니다.

이제 고객 지원에 의존하기 전에 시도할 수 있는 다양한 솔루션을 살펴보겠습니다.

케이블 확인

연결에 외부 배선이 필요한 한 느슨한 연결과 손상된 포트는 항상 주요 용의자입니다.

문제 해결의 첫 번째 단계는 벽면 콘센트와 수신기 사이의 동축 케이블 연결로 시작됩니다.

출발점으로 SAT-IN(위성 입력) 연결을 찾으십시오.

배선을 검사하고 다음 문제를 찾으십시오.

  • 동축 케이블 포트와 DirecTV 수신기 간의 느슨한 연결
  • 수신기에 대한 케이블 입력 및 출력 포트의 잘못된 매핑(반전될 수 있음)
  • 접시에 느슨하게 연결된 동축 케이블
  • 습기, 기상 조건 또는 동물로 인해 외부 동축 케이블이 손상되었습니다.
  • DirecTV 접시에 전자기 간섭이 발생합니다.
  • 접시가 제자리에 있지 않다

또한, DirecTV 케이블과 함께 SWIM 전원 삽입기를 사용하는 경우 약 15초 후에 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 것이 가장 좋습니다.

또한 표준 동축 케이블을 전송 주파수가 5-1000MHz인 고급 양방향 케이블로 변경하는 것이 좋습니다.

초기에 가혹한 투자처럼 보일 수 있지만 성능과 안정성을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.

내부 케이블을 확인하는 것도 중요하지만 회로의 연속성 오류를 확인하려면 멀티미터가 필요합니다.

인터넷 연결 확인

케이블 연결이 좋아 보이면 라우터로 이동할 때입니다. 라우터를 엉망으로 만들기 전에 DirecTV 수신기가 홈 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

인터넷 연결이 좋지 않은 이유는 주문형은 DirecTV에서 작동하지 않습니다 .

리모컨의 대시(-) 버튼을 눌러 현재 네트워크 상태를 볼 수 있습니다.

'연결되지 않음' 상태가 표시되면 다음 단계에 따라 리모컨을 사용하여 탐색하고 인터넷에 연결합니다.

  1. 메뉴 > 설정 및 도움말 > 설정 > 인터넷으로 이동합니다.
  2. '인터넷 다시 연결' 옵션을 선택합니다.

시스템은 사용 가능한 네트워크를 자동으로 감지하고 연결합니다.

때로는 약한 신호 수신으로 인해 오류 코드 726이 발생할 수 있으므로 신호 강도를 최적화할 수 있습니다.

라우터를 다른 전자 장치에서 떨어진 다른 위치로 재배치하거나 인터넷 가입을 업그레이드하여 대역폭을 늘리는 것이 좋습니다.

연결에 실패하면 다음 솔루션 중 하나를 시도하여 네트워크 성능을 개선할 수 있습니다.

  1. 라우터를 재부팅하여 전원을 껐다 켭니다. 전원을 끄고 플러그를 뽑았다가 15초 후에 다시 꽂습니다.
  2. 덜 혼잡할 수 있는 다른 네트워크 채널로 전환합니다(채널에 연결된 장치 수가 적음).

라우터를 하드 리셋할 수도 있지만 최후의 수단이 아니라면 권장하지 않습니다.

라우터를 재설정하면 모든 개인 설정이 손실되므로 라우터 설정이 공장 기본값으로 설정됩니다. 재설정 후 다시 구성해야 합니다.

카드를 수신기에 다시 삽입

DirecTV 수신기에 붙어 있는 액세스 카드는 회사에서 조건부 액세스 모듈 식별 카드 또는 CAMID라고 부르는 것입니다.

간단히 말해서, 우리는 그것이 당신의 TV와

수신기가 없으면 작동하지 않습니다.

또한 각 수신기마다 고유한 카드가 있으므로 테스트를 위해 친구에게서 다른 카드를 교환할 수 없습니다.

오류 코드 726은 식별되지 않은 수신기 ID(RID)와 관련이 있으므로 수신기 상자가 액세스 카드를 감지하지 못할 가능성이 있습니다.

따라서 카드의 위치를 ​​조정하고 청소해야 하며 다음 단계를 따르십시오.

  1. DirecTV 수신기에서 카드를 빼냅니다. 주 전원에서 전원을 껐는지 확인하십시오.
  2. 카드에서 먼지나 보푸라기의 흔적을 닦아냅니다.
  3. 리시버의 카드 슬롯에 공기를 불어넣어 접점에서 쌓인 먼지를 제거합니다(이 단계에서 에어 블로 건을 얻을 수 있음).
  4. 카드를 수신기에 다시 연결하고 TV 전원을 켭니다.

계정 승인

카드가 오류 코드 726에 대한 책임이 없는 경우 DirecTV 계정 자체일 수 있습니다.

잠시 동안 DirecTV 수신기를 사용하지 않은 경우 계정을 다시 인증하는 것이 좋습니다.

그러나 웹 사이트를 사용하여 직접 수행하는 경우 번거롭습니다. 따라서 DirecTV 고객 지원에 연락하여 오류를 보고하면 솔루션을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

이제 지원 에이전트가 계정 승인을 확인하기 전에 몇 가지 표준 질문을 하는 계정 승인에 몇 분이 걸립니다.

기술 지원 팀이 새 프로그래밍 정보를 장치에 전달하면 장치가 다시 활성화되고 오류 코드 726이 수정될 수 있습니다.

서비스 새로고침

별 것 아닌 것처럼 보일 수도 있지만 장치를 재부팅하면 오류 해결 성공률이 놀라울 정도로 높습니다.

DirecTV 서비스를 새로 고치면 몇 분 만에 장치 성능과 기능을 간소화할 수 있습니다.

다음은 DirecTV 장치를 재부팅하는 단계입니다.

  1. TV와 수신기를 끄고 주 전원에서 플러그를 뽑습니다.
  2. 5분 정도 기다립니다.
  3. 수신기를 소켓에 다시 연결하고 켭니다.

구독료가 결제되었는지 확인

구독으로 인해 오류 코드 726이 발생할 수도 있습니다. 계정에 미납 회비가 있는 경우 DirecTV 서비스가 비활성화되어 서버에서 RID가 마스킹됩니다.

따라서 DirecTV는 서비스를 차단하고 오류 메시지가 표시됩니다.

다음 두 가지 가능성 중 하나에 대해 계정을 확인하십시오.

  1. DirecTV 구독에 아직 지불되지 않은 보류 중인 요금이 있습니다.
  2. 결제를 완료했지만 계정에 반영되지 않습니다.

두 번째 경우에는 DirecTV 고객 지원팀에 티켓을 제출하거나 지원 결제 세부 정보와 함께 문제를 설명하는 편지를 보내야 합니다.

재무 부서 담당자가 문제를 이해하고 탐색하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 오류 코드에 대해 알릴 수도 있습니다. 그들은 귀하의 계정을 검토하고 서버 측에서 보류 중일 수 있는 문제를 수정할 수 있습니다.

공식 웹사이트에서 계정 승인

이전 섹션에서 계정을 승인하기 위해 DirecTV 고객 지원에 연락하는 방법을 설명했습니다.

처리를 처리하므로 수동 단계를 수행하지 않아도 됩니다.

그러나 고객 지원 상호 작용을 피하려면 DirecTV 웹 사이트를 통해 계정을 승인할 수 있습니다.

동일한 목적을 수행합니다. 다음 수동 단계만 수행하면 됩니다.

  1. 브라우저에서 DirecTV 웹사이트를 방문하세요.
  2. 로그인하려면 DirecTV 계정 자격 증명을 입력하세요.
  3. Resend 탭을 열고 Authorization 버튼을 클릭하십시오.

DirecTV 수신기가 다시 프로그래밍될 때 재인증 프로세스를 트리거하고 오류 코드 726을 수정해야 합니다.

DirectTV 서버가 다운되었는지 확인

마지막으로 케이블이 단단하고 견고하며 DirecTV 계정이 승인되어 실행 중임을 확인할 수 있다면 백엔드 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

DirecTV 서버가 다운되면 모든 고객의 서비스가 중단됩니다. 유지 관리 중단 중에도 동일한 일이 발생할 수 있으며 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. DIRECTV 네트워크 연결을 찾을 수 없음 .

모든 업데이트에 대한 Twitter와 같은 DirecTV 공식 소셜 미디어 핸들을 찾으십시오.

관련 통지를 받으면 기술자가 서버 측에서 해결할 때까지 기다릴 수 밖에 없습니다.

고객 헬프라인에 연락하여 동일한 사항에 대해 문의할 수도 있습니다.

연락처 지원

문제 해결 방법 중 어느 것도 해결되지 않으면 다음 연락처로 문의하는 것이 가장 좋습니다. DirectTV 고객 지원 문제를 보고합니다.

그들의 연락처 정보는 공식 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 기술 책임자의 헬프라인에 문의하는 것이 좋습니다.

오류 코드로 이어진 타임라인을 설명하고 인터넷 체계의 비활성 또는 변경 사항에 대해 알립니다.

일반적으로 상담원은 계정 및 장치에 대한 표준 질문을 하고 백엔드 문제 해결을 시작합니다.

또한 호환되는 DirecTV 수신기에 대해 문의하여 더 높은 품질과 더 나은 성능을 위해 기존 수신기를 변경할 수 있습니다.

DirecTV 오류 코드 726에 대한 최종 생각

DirecTV 웹 사이트는 오류 코드 726 및 기타 오류 메시지에 대한 자세한 문서를 제공합니다.

오류의 근본 원인을 좁혀 고객 ​​지원을 기다리지 않고 바로 문제 해결에 들어갈 수 있습니다.

또한 수신기를 교체할 수 있지만 DirecTV 연결에는 수신기를 연결할 수 없습니다.

호환되는 항목을 찾고 자세한 내용은 DirecTV 전문가에게 문의하십시오.

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자주 묻는 질문

DIRECTV 수신기를 새로 고치려면 어떻게 합니까?

DirecTV 장비를 새로 고치려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. AT&T 계정에 로그인
  2. My DirecTV > 내 계획 관리로 이동합니다.
  3. 장비 관리 및 알아보기에서 서비스 새로 고침을 선택합니다.
  4. 리시버 새로 고침을 선택하고 5분 동안 기다립니다.

새로 고침 프로세스 중에는 DirectTV 연결이 비활성화됩니다.

DIRECTV 수신기를 새로 고치면 무엇을 합니까?

DirecTV 수신기를 새로 고치는 것은 안정적인 연결과 최신 패치가 있음에도 불구하고 오류 메시지를 해결하는 탁월한 솔루션입니다.

새로 고침으로 해결할 수 있는 표준 문제는 다음과 같습니다.

  1. 누락된 채널
  2. 정지 화면
  3. 상자에 있는 오래된 소프트웨어 또는 펌웨어
  4. 부정확한 서비스 만료 또는 채널 구매 안 됨 오류.

DIRECTV 수신기를 얼마나 자주 새로 고쳐야 합니까?

수신기를 새로 고칠 때 권장되는 주기는 필요한 경우가 아니면 분기에 한 번입니다.

DirecTV 웹사이트는 새로 고침 횟수를 하루에 세 번으로 제한하며 각 새로 고침 후 최소 쿨다운은 5분입니다.

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다음은 녹화가 DirecTV DVR에 표시되지 않는 잠재적 원인입니다.

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