최적의 Wi-Fi가 작동하지 않음: 해결 방법

나는 최근에 그들의 서비스에 대한 모든 소식을 듣고 ISP를 Optimum Wi-Fi로 변경했습니다. 제가 하는 일을 하다 보면 랩톱, 스마트폰, 심지어 프린터와 같은 많은 장치가 주변에 놓여 있습니다.

이 모든 장치를 내 Wi-Fi에 연결한다는 것은 내 Wi-Fi에 문제가 발생하여 내 삶의 큰 부분에 영향을 미치고 그렇게 하지 않는다는 것을 의미했습니다.

현지 기술자에게 전화를 걸어 살펴보았지만 문제를 해결할 수 없었습니다. 이 문제에 대한 해결책을 찾기로 결정한 우리는 인터넷에 접속하여 문제의 근본 원인이 서로 다른 사람들에게 효과적인 몇 가지 해결책을 찾을 수 있었습니다.

내가 겪은 시간과 노력을 절약하기 위해 내가 찾은 모든 솔루션을 바로 여기 이 기사에 통합했습니다.

Optimum Wi-Fi가 작동하지 않으면 Optimum 인터넷 중단이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 모뎀을 재설정하십시오. 이것은 일반적으로 Optimum의 WiFi가 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

최적의 인터넷 중단 확인

Optimum 인터넷이 제대로 작동하지 않는다는 것을 알게 되면 가장 먼저 목록을 확인해야 하는 것은 이것이 귀하의 이웃에 공통적인지 여부입니다.

이를 확인하려면:

로 이동 최적의 웹사이트 → 자격 증명을 사용하여 로그인 → 지원 → 서비스 상태 또는 서비스 상태를 확인하십시오.

주변 지역에 정전이 있는 경우 해당 정보를 검색할 수 있어야 합니다. 귀하의 지역에 정전이 없다면 다른 방법이 무엇인지 계속 읽으십시오.

모뎀 재설정

재설정 버튼을 누르면 모뎀이 존재할 수 있는 사소한 내부 오작동을 수정하고 장치를 재부팅할 시간을 주기 때문에 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.

이러한 오작동의 원인은 이러한 전자 장치가 쉬지 않고 24시간 작동하기 때문일 수 있습니다. 이 때문에 시스템이 마모되는 경향이 있습니다.

Altice one Gateway가 있는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다.

전면 패널을 길게 누른 상태 → 다시 시작 메시지 'GW Reset'이 표시되면 해제 버튼을 누릅니다.

또는

리모컨의 홈 버튼 누르기 → 설정 → 시스템 → 인터넷/Wi-Fi/전화 → 재부팅

Altice 모뎀이 아닌 모뎀을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 코드에서 장치의 플러그를 뽑고 → 몇 분 동안 기다리십시오. → 전원 코드를 다시 연결하십시오.
다음으로 모든 표시등이 깜박임을 멈출 때까지 기다립니다 → 인터넷 연결을 테스트합니다

Wi-Fi 신호 차단 확인

Wi-Fi 신호는 기본적으로 무선 기술을 통해 한 장치에서 다른 장치로 전송되는 전파입니다. 따라서 이러한 파도는 시작 지점과 끝 지점 사이의 시선이 필요합니다. 아무 방해 없이 명확하게.

물리적 막힘 외에도 Wi-Fi 신호를 방해하는 다른 전자파가 있을 수 있습니다. 따라서 벽이나 모든 종류의 가구와 같은 물체는 신호에 간섭을 일으켜 신호 기능에 부정적인 영향을 미칩니다.

라우터는 TV, 스마트폰, 전자레인지, 심지어 철제 상자에서 나오는 모든 '소음'에서 멀리 떨어진 가능한 한 높은 곳에 위치해야 합니다.

이 문제를 피하려면 라우터를 충분히 높고 물리적 장애물이 최소화되는 최적의 위치에 배치해야 합니다.

숨겨진 네트워크

개인 정보 보호를 위해 숨겨진 네트워크를 사용하는 사람이라면 Wi-Fi가 장치에 연결되지 않는 이유일 수 있습니다.

대중적인 믿음과 달리 숨겨진 네트워크는 실제로 SSID를 브로드캐스트하는 네트워크보다 안전하지 않습니다. 누군가 숨겨진 네트워크를 찾는 경우 발견할 가능성이 더 높기 때문입니다.

숨겨진 네트워크에서 작업 중이고 이를 제거하려면 몇 가지 간단한 단계를 따르기만 하면 됩니다.

공유기의 관리자 패널에 로그인 → Wi-Fi 설정 → 숨겨진 네트워크 → 비활성화.

이러한 변경 사항을 활성화한 후 라우터가 작동하려면 다시 시작해야 합니다.

손상되거나 느슨한 케이블 찾기

시간이 지남에 따라 케이블과 전원 코드는 마모될 수밖에 없습니다. 전기 장치(이 경우 라우터) 뒤에 걸려 있는 케이블을 정기적으로 점검해야 합니다.

이러한 케이블은 Optimum Wi-Fi가 작동하지 않는 이유일 뿐만 아니라 큰 안전 위험 요소이기도 합니다.

철저한 검사 후 가능성 중 하나는 케이블이 손상되고 내부 전선이 노출되는 것입니다. 그러한 상황이라면 즉시 이 케이블을 새 것으로 교체하십시오.

가벼운 마모만 있으면 스스로 고칠 수 있습니다. 전기 등급 테이프를 사용하여 조각을 고정하십시오.

이제 케이블을 교체/수리한 후에도 Wi-Fi가 작동하지 않으면 목록에 있는 다음 케이블을 사용해 보세요.

장비 업그레이드

다른 전기 장치와 마찬가지로 Wi-Fi 장비도 수시로 업그레이드해야 합니다. 장비가 너무 오래되어 업데이트 수신이 중단된 경우 완전히 새로운 모뎀과 라우터를 구입해야 합니다.

새 모뎀을 선택할 때 DOCSIS 3.1을 지원해야 한다는 점을 염두에 두십시오. 안심하십시오. 미래에 고속의 유선형 인터넷을 받을 수 있는 최고의 기회를 얻게 될 것입니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 네트워크 대역을 5GHz에서 2.4GHz로 변경해 보십시오. Optimum 웹사이트를 통해 또는 브라우저에서 직접 이 작업을 수행할 수 있습니다.

주소 표시줄에 라우터의 IP 주소를 입력 → 엔터 → 자격 증명을 사용하여 로그인
무선 설정 → 채널 → Wi-Fi 채널 변경 → 저장

반면에 상대적으로 새로운 장비가 있는 경우 필요한 업스트림 및 다운스트림 수준이 있는지 확인하십시오. 이러한 수준이 표시에 미치지 못한다면 장비가 소프트웨어 업데이트를 받고 있고 완벽하게 정상이기 때문일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 전원 버튼을 15초 이상 누르고 있으면 됩니다. CM 등록이 완료되면 Wi-Fi가 이전보다 더 빠르게 작동해야 합니다.

옵티멈 지원에 문의

물론 이러한 방법 중 어느 것도 트릭을 수행하지 못하면 Optimum 지원에 문의하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다. 그들은 당신에게 보다 전문적인 지원을 제공할 수 있을 것이고, 그것이 효과가 없을 경우, 그들은 당신을 돕기 위해 경영진 중 한 명을 보낼 것입니다.

연락처 및 규정된 근무 시간은 Optimum 지원 웹사이트에 있습니다.

최적의 Wi-Fi를 다시 작동시키십시오

모뎀을 재설정할 때 모뎀이 다시 시작되면 Altice One이 있음을 명심하십시오. Altice One Mini를 소유하고 있다면 전면 패널 버튼이 흰색으로 켜져야 합니다.

또한 별도의 모뎀과 라우터가 있는 경우 모뎀을 먼저 연결한 다음 라우터를 연결해야 합니다.

올바른 케이블과 전원 코드를 사용하여 모뎀을 연결했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 장비를 업그레이드하는 동안 몇 가지 문제에 직면할 수 있습니다. 예를 들어, RG59 케이블은 유리한 선택이 아닙니다.

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 시도할 수 있는 한 가지는 Smart Wi-Fi로 전환하는 것입니다. Altice One에 무료로 포함되어 있습니다. 최적의 웹사이트에 로그인 → 스마트 Wi-Fi를 켜기만 하면 됩니다.

또는 Altice에서 활성화하려면 리모컨의 Altice 로고 → 설정 → 인터넷 → 스마트 Wi-Fi 켜기 → 선택

당신은 또한 읽기를 즐길 수 있습니다:

자주 묻는 질문

내 Altice 상자에 CM 등록이라고 표시되는 이유는 무엇입니까?

CM 등록은 Altice의 모뎀 부분이 재부팅되었음을 나타냅니다. 또한 업데이트 또는 신호 강도 불량과 같은 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

Altice 모뎀을 어떻게 재설정합니까?

리모컨의 홈 버튼 누르기 → 설정 → 시스템 → 인터넷/Wi-Fi/전화 → 재부팅

최적의 모뎀 설정에 액세스하려면 어떻게 합니까?

모뎀 설정에 액세스하려면 최적의 ID와 암호가 필요합니다. router.optimum.net에서 SSID, 네트워크 핀, 설정을 변경하고 연결된 장치 수를 확인할 수 있습니다.

옵티멈 라우터를 반품해야 하나요?

예, 더 이상 사용하지 않으면 Optimum 라우터를 반환해야 합니다.