Arris 동기화 타이밍 동기화 실패를 수정하는 방법

Arris는 안정적인 장치 라인업 덕분에 대부분의 ISP가 찾는 모뎀 제조업체입니다.

내가 Xfinity에 가입했을 때 그들은 나에게 Arris 모뎀도 주었습니다.

몇 달 동안 잘 작동했지만 늦게까지 연결이 많이 끊어졌습니다.

연결 끊김은 완전히 무작위이며 정확한 문제를 지적할 수 없습니다.

그래서 모뎀 로그를 보기로 했고, 확실히 거기에 있었습니다.

내 모뎀은 매번 연결이 끊어지기 직전에 타이밍 동기화 오류가 발생했습니다.

직장이나 회의 중에 중요한 순간에 다시는 이런 일이 발생하지 않기를 원했기 때문에 이 문제를 해결하고 다음 번에 모뎀 연결이 끊어지지 않도록 해야 했습니다.

자세한 내용은 Arris의 지원 페이지로 이동하여 내 ISP 및 Arris의 사용자 포럼을 방문했습니다.

이 가이드는 Arris 모뎀의 타이밍 동기화 오류를 최대한 빨리 수정할 수 있도록 조사한 결과입니다.

Arris 모뎀에서 동기화 타이밍 동기화 실패를 수정하려면 Arris 모뎀의 전원을 껐다가 켜십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 ISP에 문의하십시오.

타이밍 동기화 실패란 무엇입니까?

집에 인터넷을 연결하고 업로드된 데이터를 다시 인터넷으로 가져오기 위해 ISP 및 모뎀은 별도의 채널을 사용합니다.

업스트림 및 다운스트림 채널이라고 합니다. 전자는 업로드를 처리하고 후자는 컴퓨터로 물건을 가져옵니다.

각 채널에는 신호 대 잡음비, 주파수, 신호 강도 등과 같은 매개변수가 있으며 모뎀이 올바르게 작동하려면 모두 정의된 레벨에 있어야 합니다.

너무 기술적인 것을 피하기 위해 이러한 채널 매개변수는 ISP와 모뎀에 대해 전반적으로 동일해야 합니다.

이러한 매개변수의 차이로 인해 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 동기화 문제는 임의 연결 해제 또는 속도 저하로 나타날 수 있습니다.

타이밍 동기화 실패가 발생하는 이유는 무엇입니까?

내 로그를 살펴보면 인터넷을 전송하는 다운스트림 및 업스트림 채널에 문제가 있다는 것을 알았습니다.

모뎀 자체가 이러한 문제를 해결할 수 없었기 때문에 이러한 임의 연결 끊김이 발생했습니다.

인터넷 서비스 공급자와도 문제가 될 수 있습니다.

ISP와 모뎀의 채널 매개변수가 일치하지 않으면 비동기화를 일으키고 연결 속도를 늦추거나 완전히 끊을 수 있습니다.

Arris 장치의 전원을 껐다 켭니다.

모뎀을 다시 시작하면 문제가 해결되는 것 같았으므로 직접 시도해 볼 가치가 있습니다.

이상적으로는 라우터에서 모든 전원을 제거하고 다시 켜는 것을 목표로 하기 때문에 이를 전원 순환이라고 해야 합니다.

Arris 모뎀의 전원을 껐다 켜려면:

모뎀 뒷면의 전원 스위치를 사용하여 모뎀을 끕니다.
벽면 어댑터에서 모뎀의 플러그를 뽑습니다.
전원이 완전히 순환될 때까지 최소 5분 동안 기다리십시오.
모뎀을 다시 주 전원에 연결합니다.
모뎀을 켜고 모든 표시등이 켜질 때까지 기다립니다.

지금 인터넷을 사용하여 동기화 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.

이더넷 연결 확인

이더넷 연결은 앞서 이야기한 채널에 문제를 일으킬 수도 있으므로 연결을 확인하는 것이 좋습니다.

모뎀에 대한 이더넷 연결과 라우터에 대한 모든 연결도 뽑습니다.

손상되거나 닳아 보이는 케이블은 새 것으로 교체하십시오.

나는 추천 할 것이다 Dbillionda Cat8 이더넷 케이블 ; 내구성이 뛰어나고 일반 이더넷 케이블보다 더 빠른 속도를 낼 수 있기 때문에 탁월한 선택입니다.

포트에 먼지가 있는지 확인하고 Q-tip으로 청소하십시오.

포트의 접점이 손상될 수 있으므로 날카롭거나 단단한 물체를 사용하지 마십시오.

모든 포트를 확인한 후 이더넷 케이블을 연결하고 인터넷에 다시 연결하십시오.

ISP에 문의

모든 것이 괜찮아 보인다면 다음으로 발생할 수 있는 실패 지점은 ISP가 될 수 있습니다.

그들에게 연락하여 라우터와 동기화 문제가 있음을 알리십시오.

문제가 문제인 경우 수정하는 데 시간이 얼마나 걸리는지 알려줍니다.

ISP가 문제를 해결할 때까지 기다리십시오. 한편, 인터넷을 사용하여 수정 사항 배포를 완료했는지 확인할 수 있습니다.

기기 재설정

ISP에서 문제가 없다고 감지하면 모뎀이 문제일 가능성이 있습니다.

모뎀을 공장 초기화하면 대부분의 문제가 제거되는 것으로 알려져 있지만 모뎀을 처음 설정할 때와 마찬가지로 인터넷 연결에 맞게 모뎀을 구성해야 합니다.

모뎀에 대한 모든 문서를 준비하고 모뎀을 재설정하고 재구성하는 동안 참조할 수 있도록 편리하게 보관하십시오.

Arris 모뎀을 재설정하려면:

모뎀 뒷면에 있는 작은 움푹 들어간 버튼을 찾으십시오.
클립을 가져 와서 구부리십시오.
클립의 한쪽 끝을 사용하여 버튼을 길게 누릅니다.
버튼을 15초 이상 누르고 있습니다.
모드가 재설정을 마칠 때까지 기다리면 일부를 제외한 모든 표시등이 다시 켜집니다.

모뎀의 관리 도구에 로그인하고 연결을 구성합니다.

구성 후 연결 끊김이 계속 발생하는지 확인하십시오.

Arris 지원에 문의

이 문제 해결 가이드를 진행하는 동안 막히거나 혼란스럽다면 언제든지 Arris 지원에 문의하십시오.

이러한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않은 경우에도 전화를 걸 수 있습니다.

그들은 당신이 그들에게 문제를 설명하는 방법과 해결하려고 시도한 것을 기반으로 더 구체적인 문제 해결 단계를 안내할 수 있습니다.

마지막 생각들

모뎀을 재설정해도 아무 효과가 없으면 시도해 볼 수 있습니다. Arris 모뎀의 펌웨어 업데이트 .

Arris 지원 웹사이트에서 해당 모델의 최신 펌웨어 버전을 다운로드하고 관리 도구를 사용하여 설치합니다.

구형 Arris 모뎀의 경우 다음을 살펴보아야 합니다. 가능한 한 빨리 교체 .

있다 xfinity 시장에 나와 있는 꽤 많은 모뎀 , 확인할 가치가 있는 Arris의 최신 모델을 포함합니다.

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자주 묻는 질문

Arris 장치에 WPS가 있습니까?

예, Arris 모뎀에는 WPS 기능이 있습니다.

활성화하려면 모뎀의 WPS 버튼을 누르십시오.

Arris 라우터를 어떻게 업데이트합니까?

Arris 라우터를 업데이트하려면 Arris 지원 웹사이트에서 해당 모델의 최신 펌웨어 버전을 다운로드하고 관리 도구를 사용하여 설치하십시오.

Arris 라우터를 재설정하면 어떻게 됩니까?

Arris 라우터를 공장 초기화하면 모든 사용자 정의 설정이 제거되며 인터넷에 다시 연결하려면 연결을 다시 구성해야 합니다.

Arris 모뎀은 얼마나 오래 지속됩니까?

Arris 모뎀은 최대 3~4년 동안 사용할 수 있지만 모뎀을 얼마나 사용하느냐에 따라 달라질 수 있습니다.

ARRIS 라우터의 기본 비밀번호는 무엇입니까?

대부분의 Arris 라우터의 기본 사용자 이름과 비밀번호는 각각 admin 및 비밀번호입니다.